Como Corrigir “Accountsd Wants To Use The Login Keychain”

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Se você estiver vendo a mensagem persistente “accountsd quer usar o chaveiro de login”, você não está sozinho.

Esse prompt normalmente aparece no macOS quando a senha do seu chaveiro de login não está sincronizada com sua senha de usuário.

Quando as senhas são incompatíveis, os aplicativos que dependem do Acesso às Chaves podem ter problemas para acessar os dados armazenados, o que aciona esta mensagem.

Vamos analisar o que causa esse problema e as melhores maneiras de resolvê-lo e recuperar o acesso ao seu conjunto de chaves de login.

O que são accountsd e callservicesd?

Accountsd é um daemon de sistema (processo em segundo plano) no macOS que pertence ao Accounts Framework. Este framework inicia credenciais de login para apps e serviços para autenticar o acesso no seu Mac.

Ele permite que desenvolvedores de aplicativos integrem o acesso à conta sem dar a eles acesso direto aos seus nomes de usuário e senhas. Para que isso funcione, o accountsd requer acesso ao seu keychain de login, que armazena com segurança suas credenciais de login para diferentes contas no macOS.

Se o sistema detectar que sua senha de login e a senha do keychain estão dessincronizadas, você poderá ver a mensagem accountsd deseja usar o keychain de login”.

Por outro lado, callservicesd é outro daemon que foca em gerenciar o estado da chamada. Este daemon está envolvido na coordenação de serviços como FaceTime, Contatos e certos aplicativos de videochamada de terceiros.

Ele acessa o Keychain para verificar credenciais de login e facilitar experiências de chamada perfeitas em seus dispositivos Apple.

A mensagem “callservicesd quer usar o chaveiro de login” pode aparecer quando seu Mac tenta sincronizar esses serviços, especialmente se sua senha de login e as senhas do chaveiro não corresponderem.

Por que a mensagem “accountsd quer usar o chaveiro de login” aparece?

Esta mensagem aparece quando o macOS não consegue acessar seu conjunto de chaves de login devido a uma incompatibilidade de senha.

Quando você altera sua senha de usuário, por exemplo, após uma atualização do sistema ou uma redefinição, a senha do conjunto de chaves de login não é sincronizada automaticamente.

Como resultado, o macOS exibe a mensagem “accountsd quer usar o conjunto de chaves de login” enquanto tenta autenticar o acesso aos detalhes da sua conta salva e às senhas armazenadas.

Os motivos comuns incluem:

1. Alterando sua senha de login do Mac sem atualizar a senha do chaveiro.
2. Problemas com as configurações de sincronização do iCloud Keychain.
3. Um arquivo de chaveiro de login corrompido ou bloqueado.

Abaixo, mostraremos várias etapas para resolver esse problema rapidamente.

Como corrigir “accountsd quer usar o chaveiro de login”

Se você estiver vendo o prompt “accountsd quer usar o chaveiro de login” repetidamente, isso geralmente significa que sua senha do chaveiro de login e a senha do usuário estão dessincronizadas.

Este guia explicará etapas simples para corrigir o problema e recuperar o acesso ao seu chaveiro de login.

1. Ressincronize a senha do Keychain com a senha de login do Mac

Comece garantindo que a senha do seu chaveiro corresponda à senha usada para fazer login.

1. Navegue até Applications > Utilities e inicie o aplicativo Keychain Access.
2. No Keychain Access, vá até o menu Edit e selecione Change Password for Keychain "login".
3. Quando solicitado, digite sua senha de usuário anterior em Current Password e sua nova senha de login em New Password e Verify.
4. Clique em Save para confirmar. Isso sincronizará sua senha de login keychain com a senha de login atual do seu Mac.

Isso deve remover a mensagem “accountsd quer usar”. No entanto, se a mensagem persistir, continue para as próximas etapas.

2. Desligue o bloqueio automático do chaveiro

Às vezes, o bloqueio automático do Keychain pode causar avisos frequentes, especialmente se você estiver usando o iCloud Keychain.

1. Clique duas vezes no aplicativo Keychain Access.
2. Selecione o chaveiro de login na barra lateral esquerda.
3. Clique em Edit no menu Keychain Access e escolha Change Settings for Keychain "login".

4. Desmarque as opções Lock after… minutes of inactivity e Lock when sleeping.
5. Clique em Save para atualizar suas configurações.

3. Crie um novo chaveiro de login

Se a ressincronização não resolver o problema, criar um novo chaveiro padrão pode ser uma solução mais abrangente.

Siga estes passos cuidadosamente:

1. Abra Finder, selecione o menu Go e escolha Go to Folder.
2. Digite ~/Library/Keychains e clique em Go para acessar a pasta keychains.

3. Localize o chaveiro, mantenha pressionada Option e arraste-o para a Desktop para criar um backup do chaveiro de login existente.
4. Volte para Keychain Access e abra Keychain Access > Settings.
5. Clique em Reset My Default Keychains para criar um novo chaveiro.

Observe que quando você cria um novo chaveiro, ele terá a mesma senha da sua conta de usuário.

Com um novo chaveiro criado, você pode adicionar itens necessários do chaveiro antigo seguindo os passos na próxima seção.

4. Importar itens do antigo chaveiro

Se precisar de senhas ou credenciais de login do seu antigo arquivo de chaveiro, você pode importá-las manualmente:

1. No Keychain Access, vá para File > Add Keychain.
2. Navegue até sua Desktop, selecione o chaveiro salvo e clique em Add.
3. Para mover itens para o novo chaveiro de login, clique com o botão direito em qualquer item, escolha Copy e cole-o no novo chaveiro.

Esse processo permite que você transfira itens específicos sem precisar lembrar de cada senha.

Observação: Você não pode adicionar entradas diretamente ao conjunto de chaves do iCloud, então somente o conjunto de chaves local é aplicável aqui.

5. Use o Keychain First Aid (para macOS Mojave e versões anteriores)

Se você estiver usando uma versão mais antiga do macOS compatível com Keychain First Aid, este recurso pode corrigir erros de permissão no Keychain Access:

1. No Keychain Access, clique em Keychain Access no menu superior e selecione Keychain First Aid.
2. Digite sua senha de administrador, escolha Repair e clique em Start.
3. Deixe que Keychain First Aid conclua o processo.

Para usuários de versões mais recentes do macOS, pule esta etapa, pois Keychain First Aid foi removido das atualizações recentes do macOS.

6. Remova o pop-up do seu navegador

Se a notificação “accountsd deseja usar o chaveiro de login” aparecer no seu navegador, isso pode indicar um problema com o iCloud Keychain ou com dados armazenados em cache no seu navegador.

Limpar o cache do navegador e redefinir suas configurações geralmente pode resolver esses pop-ups.

Veja como lidar com isso em navegadores populares como Safari, Chrome e Firefox.

No Safari

1. Vá para Safari > Settings.
2. Abra a aba Advanced e marque Show Develop menu in menu bar.
3. Na barra de menu, vá para Develop > Empty Caches.
4. Navegue até History > Clear History e confirme que deseja limpar All History.
5. De volta às Settings, selecione a aba Privacy.
6. Clique em Manage Website Data e escolha Remove All > Done.

Após concluir essas etapas, reinicie o Safari e veja se a mensagem reaparece.

No Google Chrome

1. Abra o Chrome e vá até o menu (três pontos).
2. Selecione Delete browsing data.
3. Marque todas as opções (Histórico de navegação, Cookies e outros dados do site, Imagens e arquivos armazenados em cache) e clique em Delete.
4. Vá ao menu novamente e escolha Settings.
5. Role para baixo até Reset and clean up, escolha Restore settings to their original defaults e confirme.

Quando terminar, reinicie o Chrome e verifique se o prompt ainda aparece.

No Firefox

1. Abra o Firefox, clique no menu (três linhas) e clique em Help.
2. Selecione More troubleshooting information.
3. No lado direito, clique em Refresh Firefox e confirme para redefinir.

Reinicie o Firefox para verificar se a notificação accountsd foi resolvida.

O que é o iCloud Keychain e como ele se relaciona com as contas?

O iCloud Keychain é um recurso que armazena com segurança suas credenciais de login, informações de cartão de crédito e senhas de Wi-Fi em todos os seus dispositivos Apple.

Quando ativado, ele sincroniza os dados do seu chaveiro, garantindo acesso contínuo às senhas salvas e aos detalhes da conta no seu Mac, iPhone e iPad.

Quando a mensagem “accountsd quer usar o chaveiro de login” aparece, o iCloud Keychain também pode ser afetado, especialmente se as senhas do seu chaveiro de login e do iCloud Keychain estiverem dessincronizadas.

Para resolver isso, talvez seja necessário verificar as configurações do seu iCloud Keychain:

1. Acesse o Apple menu > System Settings > Apple ID > iCloud.
2. Certifique-se de que iCloud Keychain esteja ativado.
3. Se necessário, digite novamente seu ID Apple e a senha do iCloud para ressincronizar o iCloud Keychain.

Isso garante que o acesso ao seu chaveiro funcione perfeitamente em todos os dispositivos, permitindo acesso ininterrupto a todas as suas senhas armazenadas, detalhes de contas bancárias e outras credenciais.

Use o SpyHunter para proteger seu Mac

Em alguns casos, alertas persistentes de chaveiro podem indicar a presença de malware ou software indesejado tentando acessar informações confidenciais.

Proteger seu Mac com um software de segurança cibernética confiável como o SpyHunter pode mitigar esses riscos.

O SpyHunter é excelente em identificar e remover malware, proteger suas informações pessoais e melhorar o desempenho do seu computador.

Baixe o aplicativo aquiBaixe o aplicativo aqui e siga as instruções na tela para instalar o aplicativo corretamente.

Uma vez instalado, inicie o SpyHunter e use seu menu principal para iniciar uma varredura completa do seu Mac. O aplicativo logo exibirá uma lista de todos os malwares que potencialmente existem no seu sistema.

Selecione todos os itens maliciosos e use os botões da interface para prosseguir com a remoção automatizada de ameaças. Se necessário, reinicie seu Mac e aproveite uma experiência mais segura e um sistema mais estável.

Conclusão

Resolver a notificação “accountsd quer usar o chaveiro de login” pode parecer assustador, mas geralmente é uma questão de sincronizar sua senha do chaveiro com sua senha de usuário ou fazer pequenos ajustes no Acesso ao Chaveiro.

Seguindo essas etapas e protegendo suas senhas armazenadas por meio do iCloud Keychain ou backups manuais, você pode garantir experiências de login mais tranquilas no seu Mac.

Se você continuar enfrentando problemas, considere consultar o Suporte da Apple ou realizar uma verificação completa do sistema para manter seu macOS funcionando sem problemas.