Correggi An Error Occurred While Preparing the Installation

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Se stai provando a reinstallare o aggiornare macOS e ti imbatti nel frustrante messaggio “Si è verificato un errore durante la preparazione dell’installazione. Riprova a eseguire l’applicazione”, niente panico.

Questo problema è più comune di quanto si pensi e può verificarsi per diversi motivi, che vanno da piccole configurazioni errate del sistema a programmi di installazione corrotti.

Esaminiamo le cause di questo errore e come risolverlo per poter reinstallare macOS correttamente.

Cosa causa i messaggi “Si è verificato un errore durante la preparazione dell’installazione” su Mac?

Questo errore di installazione si verifica spesso durante le reinstallazioni o gli aggiornamenti di macOS, in particolar modo in macOS Recovery.

Alcuni dei fattori scatenanti più frequenti includono:

  • Impostazioni di data e ora errate: Il programma di installazione di macOS controlla i timestamp durante l’installazione. Se l’orologio di sistema è spento, l’installazione potrebbe non riuscire.
  • Programma di installazione danneggiato o obsoleto: Se l’app di installazione è danneggiata o non è compatibile con il tuo Mac, il processo non verrà completato.
Error Occurred While Preparing the Installation 1
  • Problemi con il disco o dati residui: Problemi con il disco di avvio o con i file di sistema possono interferire con l’installazione.
  • Problemi di connettività di rete o del server: Se macOS non riesce a connettersi ai server Apple, il processo di installazione potrebbe bloccarsi.

Come correggere l’errore e riprendere l’installazione di macOS

Per correggere il messaggio di errore e continuare a utilizzare il Mac, segui i passaggi indicati di seguito nell’ordine in cui sono elencati.

1. Riavvia il tuo Mac

Prima di provare qualsiasi altra cosa, riavvia il computer. A volte un semplice riavvio può risolvere problemi temporanei con le risorse di sistema o i programmi di installazione.

riavviare macOS dalla barra dei menu Apple

2. Controllare e impostare la data e l’ora corrette

Uno dei motivi più comuni è l’impostazione errata della data. Ecco come reimpostarla:

Su macOS:

  • Apri System Settings > General > Date & Time.
  • Abilita Set time and date automatically e assicurati che la tua regione sia selezionata correttamente.
check date and time

Da macOS Utilities (se in modalità di ripristino):

  1. Aprire Terminal dal menu Utilità.
  2. Digitare: sudo ntpdate -u time.apple.com
  3. Questo comando sincronizza l’ora del tuo Mac con il server Apple.
use terminal to set corect time zone

Quindi prova a riavviare il programma di installazione.

3. Avviare in modalità provvisoria

L’avvio in modalità provvisoria cancella alcune cache e disabilita i driver di terze parti che potrebbero causare conflitti.

  • Spegni il Mac.
  • Per i Mac Intel: Accendilo e tieni subito premuto Shift.
  • Per Mac Apple Silicon: Tieni premuto il pulsante di accensione finché non appare Loading startup options, quindi seleziona l’unità e tieni premuto Shift prima di fare clic su Continue in Safe Mode.

Una volta avviato, riprovare l’installazione.

4. Prova la reinstallazione di macOS Recovery

Puoi utilizzare macOS Recovery per reinstallare il sistema operativo senza eliminare i file.

  • Riavvia il Mac e tieni premuto uno dei seguenti pulsanti:
    • Command (⌘) + R: Reinstalla l’ultima versione di macOS installata.
    • Option + Command + R: esegue l’aggiornamento all’ultima versione compatibile di macOS.
    • Shift + Option + Command + R: installa il macOS originale con cui è stato fornito il tuo Mac.

Dal menu che appare, seleziona Reinstall macOS e segui le istruzioni sullo schermo.

5. Utilizzare Utility Disco per cancellare l’unità

Se il problema persiste, è possibile che sul disco siano presenti resti di un’installazione precedente che causano conflitti.

È possibile cancellare l’unità e ripartire da zero: È sufficiente eseguire prima il backup.

  1. Avvia macOS Recovery.
  2. Seleziona Disk Utility e poi scegli il disco di avvio.
  3. Fare clic su Erase.
  4. Formattarlo come APFS (o Mac OS Extended (Journaled) per i sistemi più vecchi) con GUID Partition Map.

Quindi torna al menu principale e seleziona Reinstall macOS.

Questo metodo cancella tutto il contenuto dell’unità: Procedere solo se è stato effettuato il backup dei dati.

6. Scarica un nuovo programma di installazione o prova a utilizzare un aggiornamento combinato

Se stai installando macOS tramite USB o app e vengono generati errori, scarica di nuovo il programma di installazione dalla fonte ufficiale di Apple.

In alternativa, se stai eseguendo un aggiornamento minore all’interno della stessa versione di macOS, potresti prendere in considerazione l’utilizzo di un combo update, che può correggere i file di sistema danneggiati.

Puoi trovare gli aggiornamenti combinati sul sito di supporto Apple.

7. Contatta il supporto Apple

Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, è il momento di contattare Apple. Potrebbero esserci problemi hardware o bug nascosti che interessano il tuo sistema.

Prenota un appuntamento presso l’Apple Store più vicino o avvia una sessione di supporto online.

Considerazioni finali

Il messaggio “si è verificato un errore durante la preparazione dell’installazione” può sembrare un vicolo cieco, ma di solito è risolvibile.

Inizia dalle basi (data e ora, modalità provvisoria o modalità di ripristino) e procedi verso soluzioni più avanzate, come la formattazione del disco o la sostituzione del programma di installazione.

Con il giusto approccio, il tuo Mac tornerà a funzionare senza problemi in pochissimo tempo.

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