Ta Bort STOP/DJVU Ransomware (Dekrypteringsmetoder Ingår)

Innan vi dyker in

Innan vi dyker in, låt oss se till att du är säker online. Vi skapade SpyHunter eftersom din säkerhet är viktig för oss.

Skydda din dator idag — ladda ner SpyHunter här! Kolla in våra bästa tips nedan för att hålla din dator säker och säker.

Download SpyHunter

STOP/DJVU är en utbredd ransomware-familj känd för sina skadliga attacker. Den krypterar offrens filer och kräver betalning för deras frigivning.

Den här artikeln kommer att avslöja ursprunget, driften och den utbredda effekten av STOP/DJVU, och ger insikter om strategier för förebyggande och återhämtning. Lär dig hur du skyddar din data och reagerar på detta genomgripande cyberhot.

Introduktion till STOP/DJVU ransomware

Ransomware-attacker har blivit allt vanligare, riktade mot både individer och organisationer globalt.

Bland dessa hot har STOP/DJVU ransomware-familjen framstått som en anmärkningsvärd rival sedan dess framträdande 2018.

Denna familj inkluderar varianter som LKFR, LKHY, MOIA, MAAS och FATP, kända för att kryptera filer på Windows- och Mac-datorer och kräva lösen för dekrypteringsnycklar.

stop/djvu kryptera på Mac-dator

STOP/DJVU-varianterna kommer vanligtvis in i system genom vilseledande nedladdningar. Detta inkluderar programsprickor och piratkopierat innehåll från tvivelaktiga onlinekällor.

De krypterar användarfiler – som dokument, foton och videor – genom att använda tillägg som.djvu,.lkfr,.lkhy,.moia och.fatp, och kräver sedan en lösensumma genom en lapp som lämnas på skrivbordet.

Denna ransomware använder kryptografi med publik nyckel, krypterar upp till 5 MB filer för att hålla systemet användbart för betalningshantering.

Med nya varianter som ständigt dyker upp är det viktigt att hålla sig informerad och utöva god cybersäkerhet för att skydda mot STOP/DJVU och dess föränderliga hot.

Förstå STOP/DJVU ransomware

STOP/DJVU ransomware är en typ av skadlig programvara som låser filer på din dator och ber om pengar för att låsa upp dem.

Den hittades först 2018 och har blivit allmänt känd för att attackera användare genom att smyga sig in genom osäkra nedladdningar av programvara. Det riktar sig till olika filtyper, vilket gör det till en allvarlig risk för människor och organisationer.

Hur STOP/DJVU sprider sig

Det kommer främst från nedladdning av knäckt programvara eller adware från opålitliga webbplatser. Väl inne krypterar den filer och kräver en lösensumma, vilket sätter användarna under press att betala för att få tillbaka sina data.

Utvecklingen av STOP/DJVU

Sedan 2018 har STOP/DJVU ständigt förändrats och släppt nya versioner som ändrar hur det krypterar filer och ber om lösen.

Dessa förändringar gör det svårare att kämpa mot, eftersom det hittar nya sätt att attackera användare, till och med riktar sig mot specifika grupper som Discord-gemenskaper.

Bekämpar STOP/DJVU ransomware

  • Tidiga versioner av denna ransomware kunde ibland låsas upp med specialverktyg, men nyare är svårare att knäcka.
  • Att hålla programvara uppdaterad och hålla sig informerad är avgörande för att skydda mot dessa attacker.

STOP/DJVU:s ständiga utveckling visar varför det är viktigt att vara vaksam och använda starka cybersäkerhetsmetoder för att skydda sig från sådana hot.

Hur man identifierar och isolerar STOP/DJVU

Att känna igen och hantera en ransomware-infektion tidigt kan minska dess inverkan på dina enheter.

När du hanterar STOP/DJVU ransomware är det viktigt att identifiera dess närvaro korrekt. Nästa steg är att snabbt isolera den infekterade enheten från andra nätverk och enheter för att förhindra att ransomwaren sprids vidare.

STOP/DJVU-infektionstecken

Att snabbt identifiera en STOP/DJVU ransomware-infektion är avgörande för att begränsa skadan. Flera tecken tyder på att din enhet kan ha äventyrats:

  • Ändringar av filtillägg: Dina filer har ett nytt tillägg, t.ex..djvu eller ett annat variantspecifikt tillägg. Detta indikerar att filerna är krypterade och otillgängliga.
  • Anmärkning om lösen: En lösennotering, vanligtvis som en readme.txt- fil, visas på ditt skrivbord eller i de krypterade filmapparna. Den kräver betalning för dekrypteringsnycklar.
  • Oförmåga att öppna filer: Försök att öppna filer leder till fel, eller filerna öppnas i ett rörigt, oläsligt format, vilket visar att data inom har krypterats.
  • Systemprestandaproblem: En märkbar nedgång i datorns prestanda, eftersom ransomwaren förbrukar systemresurser under krypteringsprocessen.
stop/djvu lösensumma

När du märker dessa tecken är omedelbara åtgärder nödvändiga för att förhindra ytterligare skador och potentiell spridning till anslutna nätverk och enheter.

Isolera den infekterade enheten

I det ögonblick du misstänker en infektion är det avgörande att isolera enheten. Så här isolerar och säkrar du den infekterade maskinen effektivt:

  • Koppla från Internet: Ta omedelbart bort Ethernet-kabeln eller inaktivera Wi-Fi för att bryta alla anslutningar till Internet. Denna åtgärd kommer att förhindra ransomware från att överföra data till angriparna eller sprida sig till molnnätverk.
  • Koppla ur externa enheter: Koppla bort alla externa lagringsenheter, såsom USB-enheter och externa hårddiskar, för att undvika ytterligare spridning av ransomware.
  • Logga ut från molnlagring: Om möjligt, logga ut från alla molnlagringskonton för att förhindra ransomware från att komma åt och kryptera filer lagrade i molnet. Överväg att tillfälligt avinstallera programvara för molnlagring tills infektionen är helt löst.
  • Begränsa nätverksanslutning: Om en del av ett lokalt nätverk kopplar du bort den infekterade enheten från den för att förhindra att ransomwaren sprids till andra enheter som är anslutna till samma nätverk.

Om du följer dessa steg hjälper det till att innehålla ransomwaren, vilket förhindrar att den infekterar andra enheter medan du fortsätter med ytterligare åtgärdande.

Ta bort STOP/DJVU ransomware

Att ta bort STOP/DJVU ransomware från en infekterad dator är avgörande för att återfå åtkomst till krypterade filer och återställa enhetens integritet.

Borttagningsprocessen kan vara komplex och kan skilja sig beroende på den specifika ransomware-varianten och systemets tillstånd.

Nedan beskriver vi tre primära metoder för att ta itu med denna skadliga programvara: Manuell borttagning, anti-ransomware-verktyg och systemåterställningsalternativ.

Metod 1: Ta bort STOP/DJVU manuellt

Manuell borttagning är bäst lämpad för användare med teknisk expertis på grund av risken för oavsiktlig systemskada. Så här närmar du dig det på Mac och Windows:

För Windows-användare:

  1. Gå in i felsäkert läge med nätverk: Starta om din dator. När den startas om trycker du på F8 (eller nyckeln som tilldelats din PC) för att komma åt Avancerade startalternativ och välj “Säkert läge med nätverk”.
  2. Hitta och ta bort skadliga filer: Använd Windows Explorers sökfunktion för att hitta filer som är associerade med STOP/DJVU. Typiska platser inkluderar:
    • %AppData%
    • %Temp%
    • %LocalAppData%
  3. Ta bort registerposter: Öppna Registereditorn genom att skriva “regedit” i Start-menyn. Navigera sedan till posterna som gjorts av ransomware. Iaktta extrem försiktighet; felaktiga redigeringar kan orsaka systemskador.

För Mac-användare:

  1. Börja i felsäkert läge: Starta om din Mac och tryck omedelbart och håll ned Skift-tangenten. Håll den tills inloggningsfönstret visas. Logga in för att fortsätta i felsäkert läge, vilket begränsar vad som körs på ditt system.
  2. Hitta och ta bort filer: Använd Finder för att söka efter misstänkta filer relaterade till STOP/DJVU. Fokusera på kataloger som:
    • /Library/LaunchAgents/
    • ~/Library/LaunchAgents/
    • /Library/LaunchDaemons/
    • /Library/StartupItems/
    • /Library/Application Support/
    • /Applications/
    • ~/Downloads/

Till skillnad från Windows har Mac inget register, så detta steg är inte tillämpligt. Ta dock bort alla relaterade skadliga komponenter från systeminställningar och programsupportfiler.

ta bort ett program från applikationer med Finder

Manuell borttagning kräver noggrann identifiering av ransomware-komponenter utan att väsentliga systemfiler påverkas.

Om du är osäker, överväg att söka professionell hjälp eller använda dedikerade verktyg mot skadlig programvara för att säkerställa en grundlig rensning utan att riskera systemets hälsa.

Metod 2: Ta bort STOP/DJVU automatiskt med SpyHunter

För dem som söker ett säkrare, mer okomplicerat tillvägagångssätt för att eliminera STOP/DJVU ransomware, ger SpyHunter en effektiv och pålitlig lösning.

SpyHunter är designat för att upptäcka och ta bort skadliga hot med minimalt användaringripande, vilket gör det till ett idealiskt val för användare på alla tekniska nivåer.

För Windows-användare: SpyHunter 5

SpyHunter 5 är skräddarsydd för Windows-användare. Den har avancerade funktioner för upptäckt och borttagning av skadlig programvara. SpyHunter 5 förenklar utrotningen av STOP/DJVU genom att skanna efter och isolera ransomware och andra hot.

  • Ladda ner SpyHunter och följ installationsguiden för att ställa in SpyHunter 5 på din Windows-dator.
  • Öppna SpyHunter 5 och påbörja en genomsökning för att hitta ransomware och annan skadlig programvara på din enhet.
  • Följ SpyHunters uppmaningar för att ta bort alla upptäckta hot och skydda din dator från ytterligare attacker.

För Mac-användare: SpyHunter för Mac

SpyHunter för Mac tar upp de unika cybersäkerhetsutmaningar som Mac-användare står inför.

Den erbjuder omfattande skydd mot ransomware som STOP/DJVU, anpassar sig till det utvecklande skadliga landskapet för att hålla din Mac säker.

ta bort stop/djvu malware med spyhunter
  • Ladda ner SpyHunter gratis här och slutför installationsprocessen genom att följa instruktionerna.
  • Starta SpyHunter för Mac och kör en fullständig systemsökning för att upptäcka STOP/DJVU ransomware och tillhörande skadliga komponenter.
  • Använd SpyHunters rekommendationer för att effektivt eliminera alla identifierade hot.
ta bort skadlig programvara, virus och potentiellt oönskade program med spyhunter för mac

Att välja SpyHunter för automatisk borttagning av skadlig programvara säkerställer att STOP/DJVU ransomware utrotas grundligt från ditt system utan de risker som är förknippade med manuell borttagning.

Med SpyHunter kan du tryggt skydda din digitala miljö mot olika cybersäkerhetshot.

Metod 3: Systemåterställning och återställning

När STOP/DJVU ransomware påverkar ditt system kan det vara en effektiv återställningsstrategi att återställa det till ett tidigare tillstånd.

Detta tillvägagångssätt syftar till att ångra ransomwarens ändringar, men kan leda till att några av de senaste filerna förloras. Överväg att säkerhetskopiera krypterade filer i förväg, eftersom framtida dekrypteringsverktyg kan återställa dem.

För Windows-användare:

  • Windows Systemåterställning: Den här funktionen återställer ditt system till en tidigare återställningspunkt före ransomware-attacken. Detta kan ta bort ändringar som gjorts av skadlig programvara utan att påverka personliga filer.
  • Systemåterställning eller ren ominstallation: I fall där skadan är omfattande kan en fullständig systemåterställning eller en ren ominstallation av Windows vara nödvändig. Denna drastiska åtgärd kan radera all data, så det ses som en sista utväg.

För Mac-användare:

  • Time Machine Backup: Mac-användare bör regelbundet använda Time Machine för säkerhetskopiering. Om du är infekterad kan du återställa ditt system till ett tillstånd före infektion från en Time Machine-säkerhetskopia. För att göra detta, starta om din Mac och håll nere Command + R -tangenterna för att öppna macOS Recovery. Välj Restore From Time Machine Backup och följ instruktionerna på skärmen.
  • macOS Recovery: Om en Time Machine-säkerhetskopia inte är tillgänglig, överväg att använda macOS Recovery för att installera om macOS. Detta kommer inte att påverka personuppgifter om det utförs korrekt, men att följa Apples riktlinjer är avgörande för att säkerställa en smidig process.
  • Ren installation: Precis som med Windows är en ren installation ett mer drastiskt steg för Mac. Det innebär att radera hårddisken och installera en ny version av macOS. Även om detta effektivt kan ta bort ransomware, resulterar det också i att all data på enheten förloras.

Att ta bort STOP/DJVU ransomware kräver ett försiktigt och metodiskt tillvägagångssätt.

Oavsett om du väljer manuell borttagning, använder anti-ransomware-programvara eller återställer systemet, är det avgörande att först isolera den infekterade enheten för att förhindra ytterligare spridning av skadlig programvara.

Efter framgångsrik borttagning är det viktigt att implementera robusta cybersäkerhetspraxis och underhålla regelbundna säkerhetskopieringar av data för att skydda mot framtida infektioner.

Tekniker för att dekryptera STOP/DJVU-filer

Efter en STOP/DJVU ransomware-attack står offren inför utmaningen att återfå åtkomst till sin krypterade data. Att förstå dekrypteringsprocessen är avgörande för adekvat återhämtning.

Det finns olika metoder för att dekryptera filer, beroende på om de krypterades med en online- eller offlinenyckel.

Att känna till den specifika krypteringstypen kan avsevärt påverka tillvägagångssättet för dekryptering och sannolikheten för att återställa filerna utan att betala lösensumman.

Skillnaden mellan online- och offlinenycklar

STOP/DJVU ransomware använder två huvudtyper av krypteringsnycklar – online och offline.

stop/djvu lösen betalas

Att förstå skillnaden mellan dessa två är avgörande för att bestämma tillvägagångssättet för dekryptering:

  • Onlinenycklar: När ransomwaren kommunicerar med sin fjärrserver under infektionen, använder den en unik krypteringsnyckel för varje offer. Denna nyckel är känd som en onlinenyckel. Filer krypterade med onlinenycklar är mer utmanande att dekryptera, eftersom varje nyckel är distinkt och endast känd för angriparna.
  • Offlinenycklar: I scenarier där ransomware inte kan ansluta till sin fjärrserver, använder den en fördefinierad offlinenyckel hårdkodad i skadlig programvara. Fördelen här är att den här offlinenyckeln är densamma för alla offer som drabbas under utplaceringen av en specifik version av ransomware. Detta gör det möjligt för cybersäkerhetsforskare att utveckla en universell dekryptering när offlinenyckeln har erhållits.

Typen av nyckel som används för kryptering spelar en avgörande roll för dekrypteringens genomförbarhet.

Att identifiera om dina filer krypterades med en online- eller offlinenyckel är ett kritiskt första steg, ofta urskiljbart genom specifika markörer eller ID:n i lösennotan eller filens metadata.

Gratis dekrypteringsverktyg tillgängliga för STOP/DJVU-offer

Hoppet är inte förlorat för STOP/DJVU ransomware-offer, tack vare tillgången till gratis dekrypteringsverktyg utvecklade av cybersäkerhetsforskare.

Dessa verktyg gynnar främst offer vars filer krypterades med offlinenycklar. Dekryptering blir betydligt mer utmanande för dem som påverkas av varianter som använder onlinenycklar på grund av den unika krypteringsnyckeln som används för varje offer.

Det är viktigt att närma sig dekrypteringsprocessen med realistiska förväntningar, särskilt för de som påverkas av nyare eller onlinenyckelkrypterade STOP/DJVU-utlösningsprogramvarianter.

Även om inte alla filer kan återställas omedelbart, kan bevarande av krypterad data och regelbunden sökning efter dekrypteringsuppdateringar så småningom ge positiva resultat.

Alternativa dekrypteringsmetoder och verktyg kan också dyka upp med tiden, vilket understryker vikten av att hålla sig informerad om utvecklingen av cybersäkerhetsresurser och samhällets ansträngningar för att bekämpa ransomware.

Hur man förhindrar STOP/DJVU ransomware-attacker

Med STOP/DJVU ransomware på uppgång är det viktigt att vidta åtgärder för att skydda ditt digitala liv. Enkla, proaktiva åtgärder kan avsevärt minska risken för en attack. Så här håller du din data säker:

Säkerhetskopiera dina data

  • Använd lokal lagring och molnlagring: Kombinera säkerhetskopior på fysiska enheter och online för att täcka alla baser.
  • Följ 3-2-1-regeln: Behåll tre kopior av dina data på två olika medier, med en säkerhetskopia utanför platsen för extra säkerhet.
  • Kryptera och kontrollera säkerhetskopior: Se till att dina säkerhetskopior är krypterade och kontrollera dem regelbundet för integritet.

Håll programvaran uppdaterad

  • Patcha regelbundet: Håll koll på uppdateringar av programvara och operativsystem. Utvecklare fixar säkerhetshål som kan släppa in ransomware.
  • Aktivera automatiska uppdateringar: Detta säkerställer att du alltid kör den senaste mjukvaruversionen, vilket täpper till luckor som hackare kan utnyttja.
macbook security update

Använd säkerhetsverktyg

Investera i pålitliga antivirus- och anti-malware-lösningar för att stärka ditt digitala försvar.

Effektiv säkerhetsprogramvara, som SpyHunter, är en avgörande försvarslinje som upptäcker och blockerar ransomware innan den kan orsaka skada.

ta bort adware och webbläsarkapare med spyhunter

SpyHunter erbjuder omfattande skydd för att identifiera och neutralisera hot som STOP/DJVU ransomware.

Ladda ner SpyHunter och förbättra din säkerhet idag. Se till att ditt system är skyddat mot ransomware och andra cyberhot.

Att införliva SpyHunter i din cybersäkerhetsverktygssats kan ge sinnesfrid, i vetskapen om att du har ett robust skydd mot ett brett utbud av digitala hot.

Investera i pålitliga antivirus- och anti-malware-lösningar som SpyHunter. De fungerar som en första försvarslinje genom att upptäcka och blockera ransomware.

Håll dig informerad

Att förstå vad STOP/DJVU ransomware är och hur det sprids kan hjälpa dig att undvika vanliga fällor, som att klicka på misstänkta länkar eller ladda ner osäker programvara.

Att integrera dessa metoder i din dagliga digitala rutin kan skapa ett starkt försvar mot ransomware. Regelbundna säkerhetskopieringar, programuppdateringar och bra säkerhetsverktyg är det bästa alternativet för att hålla din data säker och sund.

Sista tankar

Att återhämta sig från en STOP/DJVU-attack innebär att man tar bort skadlig programvara, försöker återställa data och förbättrar säkerhetsåtgärderna.

Även om det är utmanande, kan förståelse för återhämtningsalternativ och när man ska söka professionell hjälp öka chanserna att lyckas. Det är inte säkert att alla krypterade filer kan återställas; Därför är regelbundna säkerhetskopieringar avgörande för datasäkerheten.

När ska du rådfråga cybersäkerhetsexperter

  • Expertis: Proffs erbjuder specialiserad kunskap och erfarenhet av återställning av ransomware.
  • Resurser: De har tillgång till avancerade verktyg för effektiv borttagning av skadlig programvara och dataåterställning.
  • Strategisk vägledning: Experter kan ge råd om att förbättra säkerheten för att förhindra framtida attacker.

Beslutet att söka professionell hjälp beror på attackens komplexitet och den berörda enhetens tekniska kapacitet. Snabba, informerade åtgärder är avgörande för att navigera till återhämtning och stärka försvaret mot framtida hot.

Dela detta inlägg på dina favorit sociala medier
Håll din Mac snabb och säker
Optimera din Mac och håll dig fri från skadlig programvara med SpyHunter

För en bättre förståelse av våra policyer, läs vårt kostnadsfria testerbjudande nedan, EULA och sekretess-/cookiespolicy.

SpyHunter gratis provperiod: Viktiga villkor

SpyHunter-testversionen inkluderar, för en enhet, en engångsprovperiod på 7 dagar för SpyHunter 5 Pro (Windows) eller SpyHunter för Mac, och erbjuder omfattande funktionalitet för upptäckt och borttagning av skadlig programvara, högpresterande skydd för att aktivt skydda ditt system från skadlig programvara hot och tillgång till vårt tekniska supportteam via SpyHunter HelpDesk. Du kommer inte att debiteras i förskott under provperioden, även om ett kreditkort krävs för att aktivera provperioden. (Förbetalda kreditkort, betalkort och presentkort accepteras inte under detta erbjudande.) Kravet på din betalningsmetod är att hjälpa till att säkerställa ett kontinuerligt, oavbrutet säkerhetsskydd under din övergång från en provversion till en betalprenumeration om du skulle besluta dig för att köpa. Din betalningsmetod kommer inte att debiteras ett betalningsbelopp i förskott under provperioden, även om auktoriseringsförfrågningar kan skickas till din finansinstitution för att verifiera att din betalningsmetod är giltig (sådana auktoriseringsinlämningar är inte förfrågningar om avgifter eller avgifter från EnigmaSoft utan beroende på din betalningsmetod och/eller din finansiella institution, kan reflektera över ditt kontos tillgänglighet). Du kan avbryta din provperiod genom att kontakta EnigmaSofts betalningsprocessor (identifierad i ditt bekräftelsemail) eller EnigmaSoft direkt senast två arbetsdagar innan 7-dagars provperioden löper ut för att undvika att en debitering förfaller och behandlas omedelbart efter att din provperiod löper ut. Om du bestämmer dig för att avbryta under din provperiod kommer du omedelbart att förlora åtkomsten till SpyHunter. Om du av någon anledning tror att en debitering har behandlats som du inte ville göra (vilket kan ske baserat på systemadministration, till exempel), kan du också avbryta och få full återbetalning för debiteringen när som helst inom 30 dagar efter datumet för inköpsavgiften. Se vanliga frågor.

I slutet av provperioden kommer du att faktureras i förskott omedelbart till det pris och för prenumerationsperioden som anges i erbjudandematerialet och registrerings-/köpsidans villkor (som ingår häri genom referens; priset kan variera beroende på land och inköpssida detaljer) om du inte har avbokat i tid. Prissättningen börjar vanligtvis på $72 för 3 månader (SpyHunter Pro Windows) och $42 för 3 månader (SpyHunter för Mac). Din köpta prenumeration förnyas automatiskt i enlighet med registrerings-/köpsidans villkor, som ger automatiska förnyelser till den då tillämpliga standardprenumerationsavgiften som gäller vid tidpunkten för ditt ursprungliga köp och för samma prenumerationsperiod, förutsatt att du en kontinuerlig, oavbruten prenumerationsanvändare. Se köpsidan för detaljer. Provperiod enligt dessa villkor, ditt samtycke till EULA/TOS, sekretess-/cookiespolicy och rabattvillkor. Om du vill avinstallera SpyHunter, läs hur.

För betalning vid automatisk förnyelse av din prenumeration kommer en e-postpåminnelse att skickas till den e-postadress du angav när du registrerade dig före ditt nästa betalningsdatum. I början av din provperiod kommer du att få en aktiveringskod som är begränsad till användning för endast en provperiod och för endast en enhet per konto. Din prenumeration kommer automatiskt att förnyas till priset och för prenumerationsperioden i enlighet med erbjudandematerialet och registrerings-/köpsidans villkor (som ingår häri genom referens; priserna kan variera beroende på land per köpsida), förutsatt att du är en kontinuerlig, oavbruten prenumerationsanvändare. För användare av betalprenumerationer, om du avbryter, kommer du att fortsätta att ha tillgång till dina produkter till slutet av din betalda prenumerationsperiod. Om du vill få en återbetalning för din då aktuella prenumerationsperiod måste du avbryta och ansöka om återbetalning inom 30 dagar efter ditt senaste köp, och du kommer omedelbart att sluta få full funktionalitet när din återbetalning har behandlats.

För CALIFORNIA CONSUMERS, se meddelandebestämmelserna:
MEDDELANDE TILL KALIFORNISKA KONSUMENT: Enligt California Automatic Renewal Law kan du avbryta en prenumeration enligt följande:

  1. Gå till www.enigmasoftware.com och klicka på knappen "Logga in" i det övre högra hörnet.
  2. Logga in med ditt användarnamn och lösenord.
  3. Gå till "Beställning/licenser" i navigeringsmenyn. Bredvid din beställning/licens finns en knapp tillgänglig för att avbryta din prenumeration om tillämpligt. Obs: Om du har flera beställningar/produkter måste du avbryta dem på individuell basis.

Om du har några frågor eller problem kan du kontakta vårt EnigmaSoft supportteam per telefon på +1 (888) 360-0646 (USA avgiftsfritt) / +353 76 680 3523 (Irland/International) eller via e-post på support@enigmasoftware.com.
Hur avbryter du en SpyHunter-provversion? Om din SpyHunter-provperiod registrerades via MyCommerce, kan du avbryta provperioden via MyCommerce genom att logga in på MyAccount-delen av MyCommerce (se ditt bekräftelsemail för mer information). Du kan också kontakta MyCommerce via telefon eller e-post för att avbryta. För att kontakta MyCommerce via telefon kan du ringa +1-800-406-4966 (USA avgiftsfritt) eller +1-952-646-5022 (24x7x356). Du kan kontakta MyCommerce via e-post på ordersupport@mycommerce.com. Du kan enkelt identifiera om din provperiod registrerades via MyCommerce genom att kontrollera bekräftelsemailen som skickades till dig vid registreringen. Alternativt kan alla användare också kontakta EnigmaSoft Limited direkt. Användare kan kontakta vårt tekniska supportteam genom att maila support@enigmasoftware.com, öppna en biljett i SpyHunter HelpDesk eller ringa +1 (888) 360-0646 (USA) / +353 76 680 3523 (Irland/International). Du kan komma åt SpyHunter HelpDesk från SpyHunters huvudskärm. För att öppna ett supportärende, klicka på "HelpDesk"-ikonen. Klicka på fliken "Ny biljett" i fönstret som visas. Fyll i formuläret och klicka på knappen "Skicka". Om du är osäker på vilken "Problemtyp" du ska välja, välj alternativet "Allmänna frågor". Våra supportagenter kommer omedelbart att behandla din förfrågan och svara dig.

———

SpyHunter köpinformation
Du kan också välja att prenumerera på SpyHunter omedelbart för full funktionalitet, inklusive borttagning av skadlig programvara och tillgång till vår supportavdelning via vår HelpDesk, vanligtvis från $42 för 3 månader (SpyHunter Basic Windows) och $42 för 3 månader (SpyHunter för Mac) i i enlighet med erbjudandematerialet och villkoren för registrerings-/köpsidan (som ingår häri genom hänvisning; priserna kan variera beroende på land per inköpssida). Din prenumeration kommer automatiskt att förnyas till den då tillämpliga standardprenumerationsavgiften som gäller vid tidpunkten för din ursprungliga köpprenumeration och för samma prenumerationsperiod, förutsatt att du är en kontinuerlig, oavbruten prenumerationsanvändare och för vilken du kommer att få ett meddelande om kommande prenumeration. avgifter innan ditt abonnemang löper ut. Köp av SpyHunter är föremål för villkoren på köpsidan, EULA/TOS, sekretess-/cookiespolicy och rabattvillkor.

———

Allmänna villkor
Alla köp för SpyHunter under ett rabatterat pris gäller under den erbjudna rabatterade prenumerationsperioden. Därefter kommer den då gällande standardprissättningen att gälla för automatiska förnyelser och/eller framtida köp. Priserna kan ändras, även om vi kommer att meddela dig i förväg om prisändringar.
Alla SpyHunter-versioner är föremål för att du godkänner våra EULA/TOS, integritets-/cookiepolicy och rabattvillkor. Se även våra vanliga frågor och hotbedömningskriterier. Om du vill avinstallera SpyHunter, läs hur.