Fjern FATP Ransomware (Gjenopprett Dine Tapte Filer I Dag)

Før vi stuper inn

Før vi dykker inn, la oss sørge for at du er trygg på nettet. Vi opprettet SpyHunter fordi sikkerheten din er viktig for oss.

Beskytt datamaskinen din i dag — last ned SpyHunter her! Sjekk ut våre beste tips nedenfor for å holde datamaskinen din trygg og sikker.

Download SpyHunter

FATP er navnet på en gryende løsepengevaretrussel. Den er en del av den beryktede STOP/DJVU-familien. FATP låser alle filene dine og krever betaling for tilgang.

Denne veiledningen avslører FATPs metoder, virkninger og forsvarstaktikker, og gir kritisk innsikt om å bekjempe og komme seg fra denne digitale trusselen. La oss dykke inn:

Forstå FATP løsepengevare og dens mekanismer

FATP er en skadelig programvare fra STOP/DJVU-ransomware-familien. Den krypterer filer på et offers datamaskin, noe som gjør dem utilgjengelige uten en dekrypteringsnøkkel.

Den er kjent for sin kraftige krypteringstaktikk, og retter seg først og fremst mot personlige filer. FATP søker etter og låser bestemte filtyper, inkludert bilder, videoer og dokumenter (.doc,.docx,.xls,.pdf). Den endrer deretter filtypene til.fatp, noe som indikerer kryptering.

datamaskin som sliter med løsepengevareangrep

Til slutt plasserer FATP en “_readme.txt”-notat i berørte mapper med betalingsinstruksjoner for filgjenoppretting.

FATP krever løsepenger

  • Betaling i Bitcoin: FATP krever løsepenger i kryptovaluta, siterer beløp og tilbyr en “rabatt” hvis det betales innen en frist.
  • Kontaktinformasjon: FATP gir e-postadresser der ofre kan forhandle eller fullføre betalingsprosessen.

Det psykologiske spillet bak FATP

Strategien bak FATP er ikke bare teknisk kryptering, men også psykologisk manipulasjon, ved å bruke haster og frykt for å presse ofrene til å betale. Det er imidlertid risikabelt å betale løsepenger:

  • Ingen garanti: Betaling garanterer ikke mottak av en dekrypteringsnøkkel.
  • Risiko for ytterligere krav: Ofre kan møte ytterligere betalingsforespørsler.
  • Potensielt permanent datatap: Dekrypteringsnøkler kan mislykkes, noe som kan føre til irreversibelt tap av filer.

Å erkjenne hvordan FATP fungerer er avgjørende for å lage effektive forsvars- og gjenopprettingsplaner, og understreker viktigheten av forsiktighet og forberedelse til overbetaling til angripere.

FATP-ransomware-infeksjonstegn

Å oppdage en infeksjon med FATP-ransomware er enkelt, gitt dets distinkte krypteringsmønster. Her er noen primære indikatorer på at systemet ditt har blitt offer for denne løsepengevaren:

  • Modifiserte filutvidelser: Det mest tydelige tegnet på FATP-ransomware-infeksjon er å endre filtypene dine til.fatp.” Dette betyr at hvis du hadde en fil med navnet “photo.jpg”, ville den nå vises som “photo.jpg.fatp”, noe som gjør den utilgjengelig.
  • Utseende til løsepengernotat: FATP løsepengevare viser kravene sine gjennom en løsepengenotat kalt «_readme.txt», som finnes i hver mappe som inneholder krypterte filer. Disse notatene inkluderer vanligvis instruksjoner om hvordan du betaler løsepenger og gir ofte kontaktdetaljer for angriperne.
  • Manglende evne til å åpne filer: Et forsøk på å åpne berørte filer vil mislykkes fordi krypteringen gjør dem uleselige uten riktig dekrypteringsnøkkel. Denne plutselige manglende evnen til å få tilgang til dine personlige eller arbeidsrelaterte dokumenter indikerer en løsepengevareinfeksjon.
  • Systemytelse: Selv om det ikke er så åpenlyst som de andre indikatorene, har noen ofre rapportert en merkbar nedgang i systemets ytelse. Dette kan tilskrives løsepengevarens bakgrunnsprosesser ettersom den krypterer filer eller kommuniserer med serveren.
  • Uventet programvareatferd: Å observere uvanlig oppførsel fra filbehandlingsprogramvaren kan indikere at systemet er kompromittert. Ransomware som FATP prøver ofte å deaktivere eller unngå oppdagelse av sikkerhetsprogrammer.
fatp løsepengemelding

Å gjenkjenne disse første tegnene på en FATP-ransomware-infeksjon kan være avgjørende for å ta umiddelbare skritt for å redusere virkningen.

Jo før du oppdager en slik infeksjon, desto større er sjansene dine for å minimere tap av data og forhindre spredning av løsepengevaren.

Det er viktig å handle raskt og vurdere profesjonelle råd for å håndtere infeksjonen, siden forsøk på å løse problemet uten tilstrekkelig kunnskap kan føre til ytterligere datakorrupsjon eller tap.

Fjern FATP-ransomware fra datamaskinen

Trinn 1: Start PC-en i sikkermodus med nettverk

Hvis du er en Windows-bruker, vil oppstart av datamaskinen i sikkermodus med nettverk minimere prosessene som kjører på datamaskinen. Dette vil bidra til å identifisere og fjerne FATP og annen skadelig programvare.

For å gå inn i sikkermodus med nettverk, start datamaskinen på nytt og trykk på F8 -tasten (eller den aktuelle tasten for systemet ditt) før Windows starter. Velg Safe Mode with Networking fra menyen.

Trinn 2: Fjern FATP-ransomware automatisk med SpyHunter

En tilnærming til automatisk fjerning anbefales sterkt for de som står overfor trusselen om FATP-ransomware. Det sikrer grundig rensing uten kompleksiteten med manuell inngripen.

SpyHunter tilbyr en robust løsning skreddersydd for Windows- og Mac-brukere, og gir en strømlinjeformet prosess for å oppdage og utrydde denne skadelige programvaren effektivt.

For Windows-brukere: SpyHunter 5

SpyHunter 5 er designet for å tilby omfattende funksjoner for oppdagelse og fjerning av skadelig programvare spesielt for Windows-miljøer. Den utmerker seg ved å identifisere løsepengevare som FATP og andre sofistikerte trusler.

  1. Last ned SpyHunter og følg de enkle installasjonsinstruksjonene.
  2. Start SpyHunter 5 og utfør en full systemskanning for å identifisere FATP løsepengevarekomponenter.
  3. Tillat SpyHunter 5 å fjerne løsepengevaren og eventuelle relaterte ondsinnede enheter.

For Mac-brukere: SpyHunter for Mac

SpyHunter for Mac er konstruert for å takle trusler mot skadelig programvare i macOS, tilpasset de unike utfordringene som utgjøres av Mac-spesifikk løsepengevare og skadelig programvare.

fjern fatp ransomware malware med spyhunter
  1. Last ned SpyHunter herfra og fullfør installasjonen med den veiledede oppsettsprosessen.
  2. Utfør en omfattende skanning for å oppdage tilstedeværelsen av FATP-ransomware.
  3. La SpyHunter for Mac fjerne FATP-ransomware fra systemet automatisk.
fjern skadelig programvare, virus og potensielt uønskede programmer med spyhunter for mac

Hvorfor velge SpyHunter:

SpyHunter forenkler fjerning av skadelig programvare, og sikrer at brukere effektivt kan håndtere FATP-ransomware-trusselen uten dyp teknisk kunnskap. Ved å velge automatisk fjerning:

  • Effektivitet: Identifiserer og fjerner løsepengevare raskt med minimal brukerinndata.
  • Sikkerhet: Reduserer risikoen for utilsiktet skade på systemfiler under fjerning.
  • Bekvemmelighet: Tilbyr et brukervennlig grensesnitt som passer for alle opplevelsesnivåer.

SpyHunter gir en sikker og pålitelig metode for å fjerne FATP-ransomware og beskytte systemet ditt mot fremtidige trusler.

Trinn 3: Gjenopprett operativsystemet til en tidligere tilstand

Etter å ha fjernet FATP-ransomware ved hjelp av avanserte verktøy som SpyHunter, er det neste avgjørende trinnet å gjenopprette operativsystemet til dets tilstand før infeksjonen.

Denne prosessen kan reversere mange av endringene som er gjort av løsepengevaren, og potensielt gjenopprette noen systeminnstillinger og funksjonalitet. Slik nærmer du deg systemgjenoppretting for både Windows- og Mac-brukere:

For Windows-brukere:

  1. Få tilgang til systemgjenoppretting:
    • Skriv inn “Systemgjenoppretting” i Windows-søkefeltet og velg “Opprett et gjenopprettingspunkt” fra resultatene.
    • I vinduet Systemegenskaper klikker du på knappen “Systemgjenoppretting”.
  2. Velg et gjenopprettingspunkt:
    • Følg instruksjonene for å velge et gjenopprettingspunkt opprettet før FATP-ransomware-infeksjonen. Windows oppretter automatisk gjenopprettingspunkter før betydelige systemendringer.
  3. Start restaureringen:
    • Start restaureringsprosessen. Datamaskinen din vil starte på nytt og gå tilbake til det valgte gjenopprettingspunktet, og angre endringer gjort av løsepengevaren.

For Mac-brukere:

  1. Bruk Time Machine:
    • Hvis du har brukt Time Machine for sikkerhetskopiering, kan du gjenopprette Mac-en til et punkt før ransomware-infeksjonen.
    • Start Mac-en på nytt og hold inne Cmd + R -tastene for å gå inn i gjenopprettingsmodus.
    • Velg Restore From Time Machine Backup i macOS Utilities-vinduet og velg en sikkerhetskopieringsdato før infeksjonen.
  2. Installer macOS på nytt:
    • Du kan installere macOS på nytt hvis en passende Time Machine-sikkerhetskopi ikke er tilgjengelig.
    • I gjenopprettingsmodus velger du Reinstall macOS og følger instruksjonene for å installere en ren versjon av operativsystemet uten å påvirke filene dine.

Viktige hensyn:

  • Sikkerhetskopier: Sørg alltid for at du har nylige sikkerhetskopier av filene dine, spesielt hvis du trenger å installere operativsystemet på nytt.
  • Datatap: Selv om disse gjenopprettingsmetodene tar sikte på å tilbakestille systemendringer, gjenoppretter de kanskje ikke krypterte filer. Dekryptering eller gjenoppretting av sikkerhetskopi er nødvendig for berørte filer.
  • Forebygging: Implementering av regelmessige sikkerhetskopier og oppdatering av systemet ditt er avgjørende skritt for å forhindre fremtidige ransomware-infeksjoner.

Å gjenopprette operativsystemet til en tilstand før infeksjon kan bidra til å redusere noen av skadene forårsaket av FATP-ransomware.

Enten det er gjennom Systemgjenoppretting på Windows eller Time Machine på Mac, kan handling for å tilbakestille systemet hjelpe deg med å gjenvinne standard funksjonalitet.

Dekrypter filene dine: Teknikker for å gjenopprette tapte data

Bruke tilgjengelige dekrypteringsverktøy

For FATP og lignende løsepengevarevarianter kan dekrypteringsverktøy være tilgjengelige. Besøk legitime sikkerhetsnettsteder for de siste tilgjengelige dekrypteringsverktøyene.

Alternative løsninger: Programvare for datagjenoppretting

Hvis et dekrypteringsverktøy ikke er tilgjengelig for din spesifikke løsepengevarevariant, kan datagjenopprettingsprogramvare brukes i et forsøk på å gjenopprette filer. Slike programmer utfører dype skanninger av harddisken din for å gjenopprette slettede eller tapte filer.

Gjenopprette filer fra en sikkerhetskopi

Den sikreste og mest effektive metoden for å gjenopprette fra et løsepenge-angrep er å gjenopprette filene dine fra en sikkerhetskopi.

Sørg for at sikkerhetskopiene dine er oppdaterte og lagret på en ekstern enhet eller skylagring koblet fra nettverket ditt.

Ved gjenoppretting må du kontrollere at løsepengevaren er fullstendig fjernet fra systemet ditt for å forhindre re-kryptering av gjenopprettede filer.

Implementering av forebyggende tiltak, rask respons på en infeksjon og en robust strategi for sikkerhetskopiering og gjenoppretting er kritiske faktorer for å beskytte dataene dine mot FATP-ransomware og minimere den potensielle effekten.

Beskytt systemet ditt mot FATP-ransomware

Å beskytte systemet ditt mot løsepengeangrep krever en omfattende tilnærming som kombinerer teknologi, årvåkenhet og beste praksis innen cyberhygiene.

Her er viktige forebyggende tiltak du kan ta for å beskytte datamaskinen og dataene dine:

  • Regelmessige programvareoppdateringer: Hold operativsystemet og all programvare oppdatert. Dette sikrer at sårbarheter blir rettet, og reduserer risikoen for utnyttelse av løsepenge-angrep.
  • En robust antivirusløsning: Bruk pålitelig antivirusprogramvare og sørg for at den alltid er oppdatert. Sett den til å kjøre vanlige skanninger og sanntidsbeskyttelse mot trusler mot skadelig programvare.
  • E-post årvåkenhet: Vær forsiktig med e-poster fra ukjente kilder, spesielt de som inneholder vedlegg eller lenker. Ransomware spres ofte via phishing-e-poster som lurer brukere til å starte infeksjonen.
  • Sikkerhetskopier data ofte: Regelmessige sikkerhetskopier til eksterne harddisker eller skylagring kan være ditt sikkerhetsnett. Sørg for at sikkerhetskopiering utføres konsekvent, og test dem for å garantere at de kan gjenopprettes.
  • Aktiver brannmur: En brannmur kan forhindre uautorisert tilgang til datamaskinen din. Sørg for at den er aktivert på datamaskinen og konfigurert til å blokkere potensielle trusler.
  • Annonseblokkere og sikkerhetsutvidelser: Bruk annonseblokkere og sikkerhetsutvidelser på nettleserne dine for å minimere risikoen for kjøre-by-nedlastinger eller ondsinnede skript som kjører uten din viten.
  • Brukerutdanning: Lær deg selv og andre som bruker datamaskinen om farene ved løsepengevare og viktigheten av å følge beste praksis på nettet for å unngå infeksjon. Bevissthet er et kraftig verktøy mot cybertrusler.

Implementering av disse tiltakene gir betydelig beskyttelse mot FATP-ransomware og annen skadelig programvare, og skaper flere lag med forsvar som kan avskrekke eller minimere virkningen av en infeksjon.

Vanlige spørsmål om FATP-ransomware

Hvordan infiserer FATP-ransomware datamaskinen min?

FATP-ransomware infiltrerer systemer gjennom kompromitterte nettsteder, phishing-e-poster eller utnytter sårbarheter i utdatert programvare.

Den kan også distribueres via piratkopierte programvareinstallatører, villedende nedlastinger fra internett og vedlegg eller lenker i spam-e-poster.

Brukere aktiverer løsepengevaren ved å klikke på disse ondsinnede koblingene eller laste ned og installere infiserte filer.

Bør jeg betale løsepengene for å få tilbake filene mine?

Å betale løsepenger frarådes på det sterkeste. Det er ingen garanti for at angriperne vil gi deg en fungerende dekrypteringsnøkkel.

Fokuser i stedet på å fjerne løsepengevaren fra systemet og utforske alternative datagjenopprettingsalternativer.

Kan FATP løsepengevare fjernes med antivirusprogramvare?

Ja, anerkjent antivirusprogramvare som SpyHunter kan oppdage og fjerne FATP-ransomware fra systemet ditt.

Fjerning av løsepengeprogramvare dekrypterer imidlertid ikke filene dine, men forhindrer ytterligere kryptering og potensiell spredning av løsepengevare til andre systemer.

Hva er sjansene for å gjenopprette filene mine uten å betale løsepenger?

Sannsynligheten for å gjenopprette filene dine uten å betale løsepenger avhenger av flere faktorer, inkludert typen kryptering som brukes og om sikkerhetskopier og et fungerende dekrypteringsverktøy er tilgjengelig.

I mange tilfeller er gjenoppretting mulig gjennom sikkerhetskopiering eller offisielle dekrypteringsverktøy for kjente løsepengevarevarianter.

Hvordan kan jeg beskytte datamaskinen min mot fremtidige ransomware-angrep?

Beskytt datamaskinen din ved å opprettholde oppdatert antivirusprogramvare, regelmessig sikkerhetskopiere dataene dine, praktisere forsiktig oppførsel på nettet og unngå å klikke på mistenkelige koblinger eller laste ned ubekreftet programvare.

Å holde operativsystemet og appene oppdatert kan også bidra til å lukke sikkerhetshull som løsepengevare kan utnytte.

Når du skal kontakte eksperter på nettsikkerhet

I møte med et FATP-ransomware-angrep kan enkeltpersoner og organisasjoner bli overveldet og usikre på hva som er best.

en løsepengevare som har låst en mac-datamaskin

Mens forebyggende tiltak og selvhjelpsveiledninger gir betydelig hjelp, er det scenarier der angrepets kompleksitet nødvendiggjør profesjonell intervensjon.

Å forstå når man skal søke hjelp fra cybersikkerhetseksperter er avgjørende for å effektivt bekjempe løsepengevare og redusere virkningen.

Komplekse eller store infeksjoner

Hvis løsepengeinfeksjonen har spredt seg over flere systemer eller nettverk, noe som har resultert i et kompromiss i stor skala, er det på tide å kontakte nettsikkerhetseksperter.

Fagfolk har de riktige verktøyene og ekspertisen til å gjennomføre grundige undersøkelser, begrense spredningen av løsepengevaren og starte gjenopprettingsprosessen i større skala.

Når data er av høy verdi

Hvis de krypterte dataene er av høy verdi – det være seg sensitiv personlig informasjon, proprietære forretningsdata eller uerstattelige personlige minner – kan konsultasjon med cybersikkerhetseksperter øke sjansene for å lykkes med å dekryptere filene dine uten å gi etter for krav om løsepenger.

For juridiske og rettsmedisinske formål

Cybersikkerhetspersonell kan stille med nødvendig ekspertise i saker der rettslige skritt mot gjerningspersonene vurderes eller det er nødvendig med en rettsmedisinsk etterforskning for å forstå bruddets omfang.

Funnene deres kan hjelpe i rettslige prosesser og bidra til å formulere et mer robust forsvar mot fremtidige angrep.

Hvordan velge en ekspert på nettsikkerhet

Når du søker profesjonell hjelp, velg eksperter eller selskaper med dokumentert erfaring med å håndtere løsepengevarehendelser.

Se etter sertifiseringer, attester og casestudier som indikatorer på deres kapasitet.

Det er også viktig å sikre at de tilbyr de spesifikke tjenestene du trenger, for eksempel hendelsesrespons, digital etterforskning eller løsepengevareforhandling og gjenoppretting.

Del dette innlegget på dine favoritt sosiale medier
Hold Mac-en din rask og sikker
Optimaliser Mac-en din og hold deg fri for skadelig programvare med SpyHunter

For en bedre forståelse av retningslinjene våre, vennligst se vårt gratis prøvetilbud nedenfor, EULA og retningslinjer for personvern/informasjonskapsler.

SpyHunter gratis prøveversjon: Viktige vilkår og betingelser

SpyHunter-prøveversjonen inkluderer, for én enhet, en engangs 7-dagers prøveperiode for SpyHunter 5 Pro (Windows) eller SpyHunter for Mac, og tilbyr omfattende funksjonalitet for oppdagelse og fjerning av skadelig programvare, høyytelsesvakter for aktivt å beskytte systemet ditt mot skadelig programvare trusler, og tilgang til vårt tekniske støtteteam via SpyHunter HelpDesk. Du vil ikke bli belastet på forhånd i løpet av prøveperioden, selv om et kredittkort kreves for å aktivere prøveperioden. (Forhåndsbetalte kredittkort, debetkort og gavekort aksepteres ikke under dette tilbudet.) Kravet til betalingsmåten din er å bidra til å sikre kontinuerlig, uavbrutt sikkerhetsbeskyttelse under overgangen fra en prøveversjon til et betalt abonnement dersom du skulle bestemme deg for å kjøpe. Din betalingsmåte vil ikke bli belastet et betalingsbeløp på forhånd under prøveperioden, selv om autorisasjonsforespørsler kan sendes til finansinstitusjonen din for å bekrefte at betalingsmåten din er gyldig (slike autorisasjonsinnsendinger er ikke forespørsler om gebyrer eller gebyrer fra EnigmaSoft, men avhengig av betalingsmåten din og/eller finansinstitusjonen din, kan reflektere over tilgjengeligheten av kontoen din). Du kan kansellere prøveversjonen din ved å kontakte EnigmaSofts betalingsbehandler (identifisert i bekreftelses-e-posten din) eller EnigmaSoft direkte senest to virkedager før prøveperioden på 7 dager utløper for å unngå at en belastning forfaller og behandles umiddelbart etter at prøveperioden utløper. Hvis du bestemmer deg for å kansellere i løpet av prøveversjonen, vil du umiddelbart miste tilgangen til SpyHunter. Hvis du av en eller annen grunn mener at en belastning ble behandlet som du ikke ønsket å foreta (som for eksempel kan skje basert på systemadministrasjon), kan du også kansellere og motta full refusjon for belastningen når som helst innen 30 dager etter datoen for kjøpsbeløpet. Se vanlige spørsmål.

På slutten av prøveperioden vil du umiddelbart bli fakturert på forhånd til prisen og for abonnementsperioden som er angitt i tilbudsmateriellet og registrerings-/kjøpssidevilkårene (som er innlemmet her som referanse; prisene kan variere fra land til land per kjøpsside detaljer) hvis du ikke har kansellert i tide. Prisen starter vanligvis på $72 for 3 måneder (SpyHunter Pro Windows) og $42 for 3 måneder (SpyHunter for Mac). Ditt kjøpte abonnement fornyes automatisk i samsvar med vilkårene for registrering/kjøpssiden, som sørger for automatiske fornyelser til den da gjeldende standard abonnementsavgiften som gjelder på tidspunktet for det opprinnelige kjøpet og for samme abonnementsperiode, forutsatt at du en kontinuerlig, uavbrutt abonnementsbruker. Se kjøpssiden for detaljer. Prøve er underlagt disse vilkårene, din samtykke til EULA/TOS, retningslinjer for personvern/informasjonskapsler og rabattvilkår. Hvis du ønsker å avinstallere SpyHunter, finn ut hvordan.

For betaling ved automatisk fornyelse av abonnementet ditt, vil en e-postpåminnelse bli sendt til e-postadressen du oppga da du registrerte deg før neste betalingsdato. Ved starten av prøveperioden vil du motta en aktiveringskode som er begrenset til bruk for bare én prøveversjon og for kun én enhet per konto. Abonnementet ditt fornyes automatisk til prisen og for abonnementsperioden i samsvar med tilbudsmateriellet og vilkårene for registrering/kjøpssiden (som er innlemmet her som referanse; prisene kan variere fra land til land per kjøpssidedetaljer), forutsatt at du er en kontinuerlig, uavbrutt abonnementsbruker. For brukere av betalte abonnementer, hvis du avbryter, vil du fortsette å ha tilgang til produktet/produktene dine til slutten av den betalte abonnementsperioden. Hvis du ønsker å motta refusjon for den nåværende abonnementsperioden din, må du kansellere og søke om refusjon innen 30 dager etter det siste kjøpet ditt, og du vil umiddelbart slutte å motta full funksjonalitet når refusjonen er behandlet.

For CALIFORNIA FORBRUKER, vennligst se varselbestemmelsene:
MERKNAD TIL FORBRUKERNE I CALIFORNIA: I henhold til California Automatic Renewal Law kan du kansellere et abonnement som følger:

  1. Gå til www.enigmasoftware.com og klikk på "Logg inn" -knappen øverst til høyre.
  2. Logg inn med brukernavn og passord.
  3. Gå til "Ordre/lisenser" i navigasjonsmenyen. Ved siden av bestillingen/lisensen din er det en knapp tilgjengelig for å kansellere abonnementet hvis det er aktuelt. Merk: Hvis du har flere bestillinger/produkter, må du kansellere dem på individuell basis.

Hvis du har spørsmål eller problemer, kan du kontakte vårt EnigmaSoft-støtteteam på telefon på +1 (888) 360-0646 (USA Toll-Free) / +353 76 680 3523 (Irland/International) eller via e-post på support@enigmasoftware.com.
Hvordan kansellerer du en SpyHunter-prøveversjon? Hvis SpyHunter-prøveperioden din ble registrert via MyCommerce, kan du kansellere prøveversjonen via MyCommerce ved å logge på MyAccount-delen av MyCommerce (se bekreftelses-e-posten din for ytterligere detaljer). Du kan også kontakte MyCommerce på telefon eller e-post for å avbryte. For å kontakte MyCommerce via telefon, kan du ringe +1-800-406-4966 (USA Toll-Free) eller +1-952-646-5022 (24x7x356). Du kan kontakte MyCommerce via e-post på ordersupport@mycommerce.com. Du kan enkelt identifisere om prøveversjonen din ble registrert via MyCommerce ved å sjekke e-postbekreftelsen som ble sendt til deg ved registrering. Alternativt kan alle brukere også kontakte EnigmaSoft Limited direkte. Brukere kan kontakte vårt tekniske supportteam ved å sende en e-post til support@enigmasoftware.com, åpne en billett i SpyHunter HelpDesk, eller ringe +1 (888) 360-0646 (USA) / +353 76 680 3523 (Irland/International). Du kan få tilgang til SpyHunter HelpDesk fra SpyHunters hovedskjerm. For å åpne en støttebillett, klikk på "HelpDesk"-ikonet. Klikk på "Ny billett"-fanen i vinduet som vises. Fyll ut skjemaet og klikk på "Send"-knappen. Hvis du er usikker på hvilken "Problemtype" du skal velge, vennligst velg alternativet "Generelle spørsmål". Våre støtteagenter vil umiddelbart behandle forespørselen din og svare deg.

———

SpyHunter-kjøpsdetaljer
Du har også valget mellom å abonnere på SpyHunter umiddelbart for full funksjonalitet, inkludert fjerning av skadelig programvare og tilgang til vår støtteavdeling via vår HelpDesk, vanligvis fra $42 for 3 måneder (SpyHunter Basic Windows) og $42 for 3 måneder (SpyHunter for Mac) i i samsvar med tilbudsmaterialet og vilkårene for registrering/kjøpsside (som er innlemmet her som referanse; prisene kan variere fra land til land per kjøpssidedetaljer). Abonnementet ditt fornyes automatisk til den da gjeldende standard abonnementsavgiften som gjelder på tidspunktet for det opprinnelige kjøpsabonnementet og for samme abonnementsperiode, forutsatt at du er en kontinuerlig, uavbrutt abonnementsbruker og som du vil motta et varsel om kommende abonnementer for. belastes før utløpet av abonnementet ditt. Kjøp av SpyHunter er underlagt vilkårene og betingelsene på kjøpssiden, EULA/TOS, retningslinjer for personvern/informasjonskapsler og rabattvilkår.

———

Generelle vilkår
Ethvert kjøp for SpyHunter under en rabattert pris er gyldig for den tilbudte rabatterte abonnementsperioden. Etter det vil gjeldende standardprising gjelde for automatiske fornyelser og/eller fremtidige kjøp. Prisene kan endres, selv om vi vil varsle deg på forhånd om prisendringer.
Alle SpyHunter-versjoner er underlagt at du godtar våre EULA/TOS, retningslinjer for personvern/informasjonskapsler og rabattvilkår. Se også våre vanlige spørsmål og trusselvurderingskriterier. Hvis du ønsker å avinstallere SpyHunter, finn ut hvordan.