Hoe Valse Viruswaarschuwingen Op Mac Te Verwijderen

Voordat we erin duiken

Voordat we erin duiken, laten we ervoor zorgen dat u online veilig blijft. We hebben SpyHunter gemaakt omdat uw veiligheid belangrijk voor ons is.

Bescherm uw computer vandaag nog — Download SpyHunter hier! Bekijk hieronder onze beste tips om uw computer veilig en beveiligd te houden.

Download SpyHunter

Bent u ooit een plotseling, alarmerend pop-upbericht op uw apparaat tegengekomen waarin u werd gewaarschuwd voor een virusinfectie? Zo’n virusmelding op Mac is meestal een valse viruswaarschuwing die is ontworpen om echte beveiligingswaarschuwingen na te bootsen.

Deze pop-ups maken gebruik van angst en urgentie om gebruikers te misleiden tot schadelijke acties, van het downloaden van kwaadaardige software tot het verstrekken van gevoelige informatie.

Dit artikel duikt in de misleidende wereld van dit soort valse kritische viruswaarschuwingen en biedt inzicht in hoe ze werken, de risico’s die ze met zich meebrengen en praktische stappen om uzelf en uw apparaat te beschermen.

Door de tactieken van oplichters te begrijpen en proactieve verdedigingsmaatregelen te nemen, kunt u uw digitale veiligheid aanzienlijk versterken.

De dreiging begrijpen: Wat zijn valse viruswaarschuwingen?

Valse viruswaarschuwingen verschijnen als pop-upberichten op uw apparaat en informeren u ten onrechte over een virusinfectie. Hun grootste misleiding ligt in hun uiterlijk en de urgentie die ze overbrengen, waardoor u ertoe wordt aangezet niet-bestaande of kwaadaardige antivirussoftware te downloaden.

Deze waarschuwingen maken misbruik van de angst van gebruikers voor virussen om hen te misleiden tot het nemen van overhaaste beslissingen die hun persoonlijke cyberveiligheid in gevaar brengen. In tegenstelling tot echte viruswaarschuwingen die afkomstig zijn van geïnstalleerde antivirussoftware, verschijnen valse waarschuwingen meestal in webbrowsers, wat hun frauduleuze aard aangeeft.

virus, computer, waarschuwing

De meest voorkomende bronnen van soortgelijke valse viruswaarschuwingen zijn misleidende websites die browserkapers en adware proberen te pushen, of pagina’s die oplichting uitvoeren en partnerprogramma’s van legitieme software-uitgevers proberen te misbruiken.

Hoe misleiden valse viruswaarschuwingen gebruikers?

Valse viruswaarschuwingen misleiden gebruikers via verschillende misleidende technieken. Ze bootsen vaak de look en feel van legitieme beveiligingswaarschuwingen na en gebruiken bekende logo’s en technisch taalgebruik om geloofwaardig over te komen.

Deze waarschuwingen kunnen beweren dat er een virus of andere bedreiging op uw apparaat is gedetecteerd, waardoor er onmiddellijk moet worden gereageerd. Ze exploiteren psychologische triggers door een gevoel van urgentie te creëren en benadrukken dat onmiddellijke actie noodzakelijk is om gegevensverlies of verdere infectie te voorkomen.

Alarmerende berichten of meldingen die afkomstig lijken te zijn van gerenommeerde bedrijven of antivirusaanbieders versterken dit gevoel van urgentie.

Bovendien kunnen deze waarschuwingen gebruikers ertoe aanzetten om te betalen voor valse antivirussoftware of om een opgegeven telefoonnummer te bellen, waar oplichters nog meer gevoelige informatie kunnen achterhalen.

De combinatie van een officieel ogend ontwerp en urgente en angstwekkende berichten manipuleert gebruikers effectief om gevolg te geven aan de verzoeken van de oplichter.

De risico’s die gepaard gaan met het klikken op deze pop-ups

Het klikken op valse viruswaarschuwingen kan tot een reeks risico’s leiden. In het minst schadelijke geval zou dit kunnen resulteren in het downloaden van een potentieel ongewenste applicatie die geen echte bescherming biedt tegen virussen.

Deze pop-ups worden meestal verspreid door misbruik te maken van de ingebouwde functionaliteit van de browser om pushmeldingen weer te geven. Als er interactie is met de kwaadaardige pop-ups, krijgt de kwaadaardige site toestemming om meldingen te verzenden die meer problemen kunnen veroorzaken.

Erger nog, het kan leiden tot malware-infecties, waarbij schadelijke software zonder uw medeweten op uw apparaat wordt geïnstalleerd. Deze malware kan uw activiteiten monitoren, persoonlijke en financiële informatie stelen en u zelfs buitensluiten van uw apparaat voor losgeld.

Een ander gevolg is het potentiële financiële verlies en identiteitsdiefstal. Als ze worden overgehaald om een betaling te doen voor de nep-antivirussoftware, krijgen oplichters toegang tot uw creditcardgegevens en andere gevoelige gegevens.

Bovendien kan de interactie met deze pop-ups ook onbedoeld aan oplichters een signaal geven dat uw apparaat actief wordt gebruikt, wat mogelijk kan leiden tot gerichte phishing-pogingen of de verspreiding van uw contactgegevens naar andere cybercriminele netwerken.

Door op de hoogte te blijven en voorzichtig te zijn, kunt u uw digitale leven beschermen tegen de gevaren van dit soort valse, kritische viruswaarschuwingen.

Identificeer de waarschuwingssignalen: Tekenen van een valse viruswaarschuwing

Het herkennen van de tekenen van oplichting is van cruciaal belang bij het beschermen van uw apparaat en persoonlijke gegevens tegen valse viruswaarschuwingen. Weten waar u op moet letten, kan uw eerste verdedigingslinie zijn tegen deze sluwe digitale bedreigingen.

Onverwachte pop-ups die onmiddellijke actie vereisen

Een van de meest opvallende tekenen van een valse viruswaarschuwing is het plotseling verschijnen van pop-ups die u onder druk zetten om onmiddellijk te handelen. Deze alarmerende berichten beweren mogelijk dat uw computer ernstig geïnfecteerd is en raden u aan software te downloaden of een ondersteuningsnummer te bellen om het probleem op te lossen.

Legitieme beveiligingswaarschuwingen van uw computer of antivirusprogramma maken doorgaans geen gebruik van schriktactieken en zetten u niet onder druk om overhaaste beslissingen te nemen.

Berichten waarin om persoonlijke of financiële informatie wordt gevraagd

Authentieke viruswaarschuwingen zullen nooit om uw persoonlijke of financiële gegevens vragen. Als u een waarschuwing tegenkomt waarin om uw wachtwoorden, creditcardgegevens, Apple ID of andere gevoelige gegevens wordt gevraagd, is dit een sterke indicator voor oplichting.

Oplichters gebruiken deze valse waarschuwingen om individuen te misleiden zodat ze vrijwillig hun informatie overdragen, wat kan leiden tot identiteitsdiefstal en financiële verliezen. Wees sceptisch tegenover elk bericht dat onder het mom van veiligheid uw persoonlijke gegevens probeert te verzamelen.

Biedt aan om uw Mac gratis te “opschonen”.

Oplichters lokken gebruikers vaak met aanbiedingen om hun zogenaamd geïnfecteerde apparaten gratis te repareren. Deze aanbiedingen leiden meestal tot het downloaden van kwaadaardige software of een verzoek om externe toegang tot uw computer.

Het is belangrijk om te begrijpen dat legitieme cyberbeveiligingsbedrijven hun diensten niet aanbieden via ongevraagde pop-ups of waarschuwingen. Als u een aanbieding krijgt die te mooi lijkt om waar te zijn, is dat waarschijnlijk ook het geval.

In dergelijke gevallen is het beter om te vertrouwen op betrouwbare beveiligingssoftware om uw apparaat te scannen en te beschermen tegen daadwerkelijke bedreigingen.

Door alert te blijven en deze waarschuwingssignalen te herkennen, kunt u voorkomen dat u het slachtoffer wordt van valse viruswaarschuwingen. Het beschermen van uw informatie begint met geïnformeerd zijn.

Houd er rekening mee dat in situaties waarin u een bedreiging voor uw apparaat vermoedt, u zich tot vertrouwde en erkende beveiligingsoplossingen kunt wenden, zodat u niet alleen potentiële bedreigingen verwijdert, maar ook uw verdediging tegen toekomstige oplichting versterkt.

Gebruik SpyHunter om uw Mac te beschermen tegen ongewenste apps

U kunt ook op SpyHunter vertrouwen om uw Mac te beschermen tegen ongewenste app-inbraken afkomstig van misleidende websites en pagina’s die valse viruswaarschuwingen weergeven.

De SpyHunter-applicatie bevat een realtime beschermende laag die kwaadaardige bestanden die afkomstig zijn van soortgelijke misleidende pagina’s kan onderscheppen en blokkeren voordat ze uw Mac kunnen infecteren.

Bovendien kan de scanner in SpyHunter uw systeem scannen op mogelijk ongewenste applicaties die erop zijn geïnstalleerd en deze veilig verwijderen.

verwijder adware en browserkapers met spyhunter

Download SpyHunter hier gratis en volg de stappen op het scherm om de installatie te voltooien. Vervolgens kunt u uw Mac scannen op ongewenste apps of andere malware en SpyHunter gebruiken om gevonden bedreigingen te verwijderen.

Proactieve stappen om valse waarschuwingen op uw Mac te voorkomen

Om onlinebedreigingen een stap voor te blijven, is meer nodig dan alleen reactieve maatregelen. Het proactief beschermen van uw Mac tegen valse beveiligingswaarschuwingen en pop-upscams is een essentiële stap op weg naar een veiligere online-ervaring.

Volg deze richtlijnen om het risico op ongewenste en mogelijk schadelijke inhoud te minimaliseren.

Update uw Mac en browser regelmatig

Softwareontwikkelaars brengen regelmatig updates uit die bugs verhelpen en beveiligingskwetsbaarheden dichten. Door uw Mac en browsers regelmatig bij te werken, kunt u voorkomen dat oplichters verouderde software misbruiken om valse waarschuwingen weer te geven. Zo blijft u op de hoogte:

  • Controleer op macOS-updates in System Preferences en installeer deze onmiddellijk.
  • Schakel voor browsers automatische updates in, zodat u altijd de nieuwste versie gebruikt.
  • Wees op de hoogte van de nieuwste beveiligingsbedreigingen en de aanbevolen updates om deze te bestrijden.

Pas uw browserinstellingen aan om ongewenste pop-ups te blokkeren

Pop-ups zijn een veelgebruikte methode die door oplichters wordt gebruikt om valse waarschuwingen weer te geven. Het blokkeren van deze pop-ups kan het risico op schadelijke inhoud aanzienlijk verminderen. Het proces verschilt per browser, maar hier volgen algemene stappen:

  1. Zoek het instellingen- of voorkeurenmenu in uw browser.
  2. Zoek het gedeelte gewijd aan privacy- of beveiligingsinstellingen.
  3. Schakel de functie in die pop-ups en omleidingen blokkeert.
  4. Overweeg uitzonderingen toe te voegen voor websites die u vertrouwt en waarvoor pop-ups nodig zijn om correct te kunnen functioneren.

Het aanpassen van uw browserinstellingen verbetert de veiligheid en verbetert uw browse-ervaring door ongewenste onderbrekingen te elimineren.

Onmiddellijke acties: Hoe om te gaan met vermoedelijke valse waarschuwingen

Geen interactie: Sluit de pop-up of browser

Wanneer u wordt geconfronteerd met een valse viruswaarschuwing, moet uw eerste stap het onmiddellijk sluiten van de pop-up of de gehele webbrowser zijn.

Deze waarschuwingen zijn bedoeld om paniek te zaaien en overhaaste acties uit te voeren, maar interactie met deze waarschuwingen op welke manier dan ook, zoals klikken om de waarschuwing te sluiten, kan mogelijk leiden tot malware-infecties. Als de waarschuwing in een browser verschijnt, sluit u de browser volledig af.

Mocht de pop-up blijven bestaan of de browser weigert te sluiten zoals verwacht, gebruik dan de optie Force Quit door tegelijkertijd de toetsen Option, Command en Esc in te drukken. Selecteer de browser in de lijst en bevestig de actie om deze geforceerd te sluiten.

Scan uw Mac op malware

Nadat u de verdachte pop-up of browser met succes hebt afgesloten, is de volgende cruciale stap ervoor te zorgen dat uw Mac alle malware verwijdert die mogelijk zonder uw medeweten is geïnstalleerd.

Gebruik een betrouwbare anti-malwaretool om uw Mac uitgebreid te scannen op op de loer liggende malware, PUP’s (potentieel ongewenste programma’s) en andere beveiligingsbedreigingen.

Gedetailleerde verwijderingsgids: Valse viruswaarschuwingen van uw Mac verwijderen

Het slachtoffer worden van valse viruswaarschuwingen kan stressvol en ontwrichtend zijn. Deze frauduleuze pop-ups kunnen leiden tot malware-infecties en schending van de privacy. Gelukkig kun je met enkele proactieve stappen je Mac beveiligen tegen deze bedrieglijke bedreigingen.

instelling, update, onderhoud

Hieronder vindt u een gedetailleerde gids om u te helpen valse viruswaarschuwingen te verwijderen en de integriteit van uw Mac te beschermen.

Stap 1: Forceer het afsluiten van verdachte applicaties

Als uw Mac plotseling langzamer wordt of onverwachte advertenties weergeeft, is het van cruciaal belang dat u verdachte programma’s controleert en sluit. Als u een toepassing geforceerd wilt afsluiten, drukt u op Cmd + Alt + Esc, selecteert u de toepassing waarvan u denkt dat deze problemen veroorzaakt en klikt u op Force Quit. Deze onmiddellijke actie stopt potentieel schadelijke processen en voorkomt verdere schade.

Stap 2: Verwijder ongewenste programma’s van uw Mac

Niet-herkende of ongewenste programma’s kunnen een toegangspoort vormen tot malware, inclusief programma’s die valse viruswaarschuwingen genereren. Om uw Mac schoon te maken:

  1. Open Finder en selecteer Applications in de zijbalk.
  2. Scan de lijst op toepassingen die u niet bewust hebt geïnstalleerd of die verdacht lijken.
  3. Sleep deze applicaties naar de Trash en leeg vervolgens de Trash om ze permanent te verwijderen.

Het verwijderen van deze applicaties is van cruciaal belang bij het elimineren van potentiële bronnen van malware en het beveiligen van uw systeem.

Stap 3: Reinig uw browser van kwaadaardige extensies

Schadelijke browserextensies kunnen ook valse viruswaarschuwingen produceren. Controleer Safari en uw andere browsers op onbekende extensies en verwijder deze onmiddellijk. Hier is hoe:

  • Voor de eigen browser van macOS opent u Safari en gaat u naar Safari > Preferences > Extensions en verwijdert u alle extensies die u niet bekend voorkomt.
  • Gebruik in Google Chrome de knop met het drie stippen-pictogram in de rechterbovenhoek om naar Settings > Extensions te gaan en ongewenste extensies te verwijderen.
  • Voor Firefox: Ga naar Add-ons and Themes > Extensions en verwijder verdachte vermeldingen.

Het schoonmaken van uw browser stopt niet alleen de valse viruswaarschuwingen, maar verbetert ook uw browse-ervaring.

Stap 4: Blokkeer kwaadaardige sites en pop-ups in uw browserinstellingen

Voorkom toekomstige inbraken door uw browserinstellingen aan te passen om ongevraagde pop-ups en kwaadaardige websites te blokkeren:

  • Schakel het blokkeren van pop-ups in de privacy- of beveiligingsinstellingen van uw browser in.
  • Installeer browserextensies die advertenties en kwaadaardige websites blokkeren.
  • Wis regelmatig uw browsegegevens om cookies en cache te verwijderen die voor tracking kunnen worden gebruikt.

Deze stappen helpen het risico te minimaliseren dat u online schadelijke inhoud tegenkomt.

Verbeter de verdediging van uw Mac tegen toekomstige aanvallen

Om uw Mac te beschermen tegen toekomstige bedreigingen is een combinatie van proactieve maatregelen en zorgvuldig onderhoud vereist. Regelmatige updates en de juiste tools kunnen een beschermende barrière vormen, waardoor het voor malware en oplichting moeilijk wordt om binnen te dringen.

U kunt overwegen een betrouwbare browserextensie te installeren die inhoud filtert, die verdachte of misleidende website-URL’s kan onderscheppen en blokkeren voordat uw browser ze kan laden. Dit voorkomt dat soortgelijke valse viruswaarschuwingen überhaupt verschijnen.

Denk ook eens aan het volgende:

  • Automatische updates inschakelen: Instellen dat uw Mac- en iOS-apparaten automatisch worden bijgewerkt. Hierdoor bent u ervan verzekerd dat u zonder vertraging de nieuwste beveiligingspatches ontvangt.
  • Controleren op app-updates: Bezoek regelmatig de App Store om te controleren op updates voor uw geïnstalleerde applicaties. Applicatie-updates kunnen ook essentiële beveiligingsverbeteringen omvatten.
  • Blijf op de hoogte: Houd nieuws in de gaten over inbreuken op de beveiliging of kwetsbaarheden die van invloed zijn op macOS en iOS. Als u op de hoogte bent, kunt u indien nodig voorzorgsmaatregelen nemen.

Door prioriteit te geven aan software-updates behoudt u een sterke verdediging tegen veel voorkomende bedreigingen die zich richten op verouderde systemen en systeeminstellingen die gevoeliger zijn voor aanvallen.

Conclusie

Cyberbeveiliging is essentieel voor iedereen die apparaten met internetverbinding gebruikt. Oplichters maken gebruik van tactieken zoals pop-upfraude, phishing-e-mails en valse beveiligingswaarschuwingen, die van invloed zijn op alle platforms, inclusief iOS en Mac.

Om uzelf te beschermen, moet u de software regelmatig updaten, betrouwbare beveiligingssoftware installeren, apps downloaden uit officiële winkels, complexe, unieke wachtwoorden gebruiken met een manager en tweefactorauthenticatie (2FA) inschakelen.

Wees voorzichtig met phishing-pogingen door onbekende e-mails nauwkeurig te onderzoeken en zorg ervoor dat u de apparaatinstellingen aanpast om ongewenste pop-ups te blokkeren.

Als u deze richtlijnen volgt, wordt de beveiliging van uw Mac enorm verbeterd en wordt online browsen veiliger.

Deel dit bericht op je favoriete sociale media
Houd uw Mac snel en veilig
Optimaliseer uw Mac en blijf malwarevrij met SpyHunter

Voor een beter begrip van ons beleid kunt u ons gratis proefaanbod hieronder, de EULA en het privacy-/cookiebeleid raadplegen.

Gratis proefversie van SpyHunter: belangrijke algemene voorwaarden

De SpyHunter-proefversie omvat, voor één apparaat, een eenmalige proefperiode van 7 dagen voor SpyHunter 5 Pro (Windows) of SpyHunter voor Mac, met uitgebreide functionaliteit voor het detecteren en verwijderen van malware en krachtige bewakers om uw systeem actief te beschermen tegen malware bedreigingen en toegang tot ons technische ondersteuningsteam via de SpyHunter HelpDesk. Tijdens de proefperiode worden er geen kosten vooraf in rekening gebracht, hoewel een creditcard vereist is om de proefperiode te activeren. (Prepaid creditcards, debetkaarten en cadeaubonnen worden niet geaccepteerd in deze aanbieding.) De vereiste voor uw betaalmethode is dat u een continue, ononderbroken beveiligingsbescherming kunt garanderen tijdens uw overgang van een proefabonnement naar een betaald abonnement, mocht u besluiten tot aanschaf over te gaan. Tijdens de Proefperiode wordt er vooraf geen betalingsbedrag in rekening gebracht bij uw betalingsmethode, hoewel autorisatieverzoeken naar uw financiële instelling kunnen worden gestuurd om te verifiëren dat uw betalingsmethode geldig is (dergelijke autorisatie-inzendingen zijn geen verzoeken om kosten of vergoedingen door EnigmaSoft, maar, afhankelijk van uw betaalmethode en/of uw financiële instelling, kunnen van invloed zijn op de beschikbaarheid van uw account). U kunt uw proefperiode annuleren door contact op te nemen met de betalingsverwerker van EnigmaSoft (aangeduid in uw bevestigingsmail) of rechtstreeks met EnigmaSoft, uiterlijk twee werkdagen voordat de proefperiode van 7 dagen afloopt, om te voorkomen dat er kosten in rekening worden gebracht en onmiddellijk worden verwerkt nadat uw proefperiode is verlopen. Als u tijdens uw proefperiode besluit te annuleren, verliest u onmiddellijk de toegang tot SpyHunter. Als u, om welke reden dan ook, denkt dat er een afschrijving is verwerkt die u niet wilde doen (wat bijvoorbeeld kan gebeuren op basis van systeembeheer), kunt u op elk gewenst moment binnen 30 dagen na ontvangst annuleren en een volledige terugbetaling van de afschrijving ontvangen. de datum van de aankoopprijs. Zie Veelgestelde vragen.

Aan het einde van de proefperiode wordt u direct vooraf gefactureerd tegen de prijs en voor de abonnementsperiode zoals uiteengezet in de aanbiedingsmaterialen en de voorwaarden op de registratie-/aankooppagina (die hierbij door verwijzing zijn opgenomen; prijzen kunnen per land verschillen per aankooppaginadetails) als u niet tijdig hebt geannuleerd. Prijzen beginnen doorgaans bij $ 72 voor 3 maanden (SpyHunter Pro Windows) en $ 42 voor 3 maanden (SpyHunter voor Mac). Uw gekochte abonnement wordt automatisch verlengd in overeenstemming met de voorwaarden op de registratie-/aankooppagina, die voorzien in automatische verlengingen tegen het dan geldende standaardabonnementstarief dat van kracht was op het moment van uw oorspronkelijke aankoop en voor dezelfde abonnementsperiode, op voorwaarde dat u een continue, ononderbroken abonnementsgebruiker bent. Zie de aankooppagina voor meer informatie. De proefperiode is onderworpen aan deze voorwaarden, uw akkoord met EULA/TOS, Privacy-/cookiebeleid en kortingsvoorwaarden. Als u SpyHunter wilt verwijderen, lees dan hoe.

Voor betaling bij de automatische verlenging van uw abonnement wordt vóór uw volgende betalingsdatum een e-mailherinnering verzonden naar het e-mailadres dat u heeft opgegeven bij uw registratie. Bij aanvang van uw proefperiode ontvangt u een activeringscode die beperkt is tot gebruik voor slechts één proefperiode en voor slechts één apparaat per account. Uw abonnement wordt automatisch verlengd tegen de prijs en voor de abonnementsperiode in overeenstemming met het aanbiedingsmateriaal en de voorwaarden voor de registratie-/aankooppagina (die hierin ter referentie zijn opgenomen; de prijzen kunnen variëren per land per aankooppagina), op voorwaarde dat u een doorlopend, ononderbroken abonnementgebruiker. Voor gebruikers van een betaald abonnement: als u opzegt, blijft u toegang houden tot uw product(en) tot het einde van uw betaalde abonnementsperiode. Als u een terugbetaling wenst te ontvangen voor uw op dat moment lopende abonnementsperiode, moet u binnen 30 dagen na uw meest recente aankoop opzeggen en een terugbetaling aanvragen. U ontvangt dan onmiddellijk geen volledige functionaliteit meer wanneer uw terugbetaling is verwerkt.

Voor CONSUMENTEN IN CALIFORNIË: zie de kennisgevingsbepalingen:
MEDEDELING AAN CONSUMENTEN IN CALIFORNIË: Volgens de California Automatic Renewal Law kunt u een abonnement als volgt opzeggen:

  1. Ga naar www.enigmasoftware.com en klik op de knop "Inloggen" in de rechterbovenhoek.
  2. Log in met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
  3. Ga in het navigatiemenu naar 'Bestellen/Licenties'. Naast uw bestelling/licentie is een knop beschikbaar om uw abonnement op te zeggen, indien van toepassing. Let op: Als u meerdere bestellingen/producten heeft, dient u deze individueel te annuleren.

Mocht u vragen of problemen hebben, dan kunt u telefonisch contact opnemen met ons EnigmaSoft-ondersteuningsteam op +1 (888) 360-0646 (gratis VS) / +353 76 680 3523 (Ierland/internationaal) of per e-mail op support@enigmasoftware.com.
Hoe annuleert u een SpyHunter-proefperiode? Als uw SpyHunter-proefversie is geregistreerd via MyCommerce, kunt u de proefperiode annuleren via MyCommerce door in te loggen op het MyAccount-gedeelte van MyCommerce (zie uw bevestigingsmail voor meer informatie). U kunt ook telefonisch of per e-mail contact opnemen met MyCommerce om te annuleren. Als u telefonisch contact wilt opnemen met MyCommerce, kunt u bellen met +1-800-406-4966 (gratis in de VS) of +1-952-646-5022 (24x7x356). U kunt per e-mail contact opnemen met MyCommerce via ordersupport@mycommerce.com. U kunt eenvoudig vaststellen of uw proefperiode via MyCommerce is geregistreerd door de bevestigingsmails te controleren die u bij registratie hebt ontvangen. Als alternatief kunnen alle gebruikers ook rechtstreeks contact opnemen met EnigmaSoft Limited. Gebruikers kunnen contact opnemen met ons technische ondersteuningsteam door een e-mail te sturen naar support@enigmasoftware.com, een ticket te openen in de SpyHunter HelpDesk of te bellen naar +1 (888) 360-0646 (VS) / +353 76 680 3523 (Ierland/internationaal). U kunt de SpyHunter HelpDesk openen vanuit het hoofdscherm van SpyHunter. Om een supportticket te openen, klikt u op het pictogram "HelpDesk". In het venster dat verschijnt, klikt u op het tabblad 'Nieuw ticket'. Vul het formulier in en klik op de knop "Verzenden". Als u niet zeker weet welk 'Probleemtype' u moet selecteren, kies dan de optie 'Algemene vragen'. Onze ondersteuningsagenten zullen uw verzoek onmiddellijk verwerken en op u reageren.

———

SpyHunter-aankoopgegevens
U hebt ook de keuze om u direct te abonneren op SpyHunter voor volledige functionaliteit, inclusief het verwijderen van malware en toegang tot onze supportafdeling via onze HelpDesk, doorgaans vanaf $ 42 voor 3 maanden (SpyHunter Basic Windows) en $ 42 voor 3 maanden (SpyHunter voor Mac) in overeenstemming met de aanbiedingsmaterialen en de voorwaarden op de registratie-/aankooppagina (die hierbij door verwijzing zijn opgenomen; prijzen kunnen per land verschillen per aankooppagina). Uw abonnement wordt automatisch verlengd tegen het dan geldende standaardabonnementstarief dat van kracht is op het moment van uw oorspronkelijke aankoopabonnement en voor dezelfde abonnementsperiode, op voorwaarde dat u een continue, ononderbroken abonnementsgebruiker bent en waarvoor u vóór het verstrijken van uw abonnement een kennisgeving van aankomende kosten ontvangt. De aankoop van SpyHunter is onderworpen aan de algemene voorwaarden op de aankooppagina, EULA/TOS, Privacy-/Cookiebeleid en Kortingsvoorwaarden.

———

Algemene voorwaarden
Elke aankoop voor SpyHunter onder een gereduceerde prijs is geldig voor de aangeboden abonnementsperiode met korting. Daarna gelden de dan geldende standaardprijzen voor automatische verlengingen en/of toekomstige aankopen. Prijzen zijn onderhevig aan verandering, hoewel we u vooraf op de hoogte stellen van prijswijzigingen.
Voor alle versies van SpyHunter geldt dat u akkoord gaat met onze EULA/TOS, het Privacy-/Cookiebeleid en de Kortingsvoorwaarden. Zie ook onze Veelgestelde vragen en criteria voor dreigingsanalyse. Als u SpyHunter wilt verwijderen, leest u hoe.