Essai gratuit de SpyHunter : conditions générales importantes
La version d'essai de SpyHunter comprend, pour un appareil, une période d'essai unique de 7 jours pour SpyHunter 5 Pro (Windows) ou SpyHunter pour Mac, offrant une fonctionnalité complète de détection et de suppression des logiciels malveillants, des protections hautes performances pour protéger activement votre système contre les logiciels malveillants. menaces et accès à notre équipe de support technique via le SpyHunter HelpDesk. Vous ne serez pas facturé d’avance pendant la période d’essai, bien qu’une carte de crédit soit requise pour activer l’essai. (Les cartes de crédit prépayées, les cartes de débit et les cartes cadeaux ne sont pas acceptées dans le cadre de cette offre.) L'exigence relative à votre mode de paiement est de contribuer à garantir une protection de sécurité continue et ininterrompue pendant votre transition d'un abonnement d'essai à un abonnement payant si vous décidez d'acheter. Votre méthode de paiement ne sera pas facturée d'un montant de paiement à l'avance pendant l'essai, bien que des demandes d'autorisation puissent être envoyées à votre institution financière pour vérifier que votre méthode de paiement est valide (ces soumissions d'autorisation ne constituent pas des demandes de frais ou de frais par EnigmaSoft mais, en fonction de votre mode de paiement et/ou votre institution financière, peuvent avoir une incidence sur la disponibilité de votre compte). Vous pouvez annuler votre essai en contactant le processeur de paiement d'EnigmaSoft (identifié dans votre e-mail de confirmation) ou directement EnigmaSoft au plus tard deux jours ouvrables avant l'expiration de la période d'essai de 7 jours pour éviter que des frais ne soient dus et ne soient traités immédiatement après l'expiration de votre essai. Si vous décidez d'annuler pendant votre essai, vous perdrez immédiatement l'accès à SpyHunter. Si, pour une raison quelconque, vous pensez qu'un débit que vous ne souhaitiez pas effectuer a été traité (ce qui peut se produire en raison de l'administration du système, par exemple), vous pouvez également annuler et recevoir un remboursement complet du débit à tout moment dans les 30 jours suivant la date des frais d'achat. Voir FAQ.
À la fin de la période d'essai, vous serez facturé immédiatement au prix et pour la période d'abonnement tels qu'indiqués dans les documents de l'offre et les conditions de la page d'inscription/d'achat (qui sont incorporées aux présentes par référence ; les prix peuvent varier selon les pays en fonction des détails de la page d'achat) si vous n'avez pas annulé dans les délais. Les prix commencent généralement à $72 pour 3 mois (SpyHunter Pro Windows) et $42 pour 3 mois (SpyHunter pour Mac). Votre abonnement acheté sera automatiquement renouvelé conformément aux conditions de la page d'inscription/d'achat, qui prévoient des renouvellements automatiques au tarif d'abonnement standard alors applicable en vigueur au moment de votre achat initial et pour la même période d'abonnement, à condition que vous soyez un utilisateur d'abonnement continu et ininterrompu. Veuillez consulter la page d'achat pour plus de détails. Essai soumis aux présentes conditions, à votre accord avec le CLUF/TOS, à la politique de confidentialité/cookies et aux conditions de remise. Si vous souhaitez désinstaller SpyHunter, découvrez comment.
Pour le paiement lors du renouvellement automatique de votre abonnement, un email de rappel vous sera envoyé à l'adresse email que vous avez renseignée lors de votre inscription avant votre prochaine date de paiement. Au début de votre essai, vous recevrez un code d'activation dont l'utilisation est limitée à un seul essai et à un seul appareil par compte. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé au prix et pour la période d'abonnement conformément aux documents d'offre et aux conditions de la page d'inscription/achat (qui sont incorporées ici par référence ; le prix peut varier selon les pays selon les détails de la page d'achat), à condition que vous soyez un abonné continu., utilisateur d'abonnement ininterrompu. Pour les utilisateurs d'abonnement payant, si vous annulez, vous continuerez à avoir accès à votre (vos) produit(s) jusqu'à la fin de votre période d'abonnement payant. Si vous souhaitez recevoir un remboursement pour votre période d'abonnement en cours, vous devez annuler et demander un remboursement dans les 30 jours suivant votre achat le plus récent, et vous cesserez immédiatement de recevoir toutes les fonctionnalités une fois votre remboursement traité.
Pour les CONSOMMATEURS DE CALIFORNIE, veuillez consulter les dispositions de notification :
AVIS AUX CONSOMMATEURS CALIFORNIENS : Conformément à la loi californienne sur le renouvellement automatique, vous pouvez annuler un abonnement comme suit :
- Allez sur www.enigmasoftware.com et cliquez sur le bouton "Connexion" dans le coin supérieur droit.
- Connectez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe.
- Dans le menu de navigation, allez dans « Commander/Licences ». A côté de votre commande/licence, un bouton est disponible pour annuler votre abonnement le cas échéant. Remarque : Si vous avez plusieurs commandes/produits, vous devrez les annuler individuellement.
Si vous avez des questions ou des problèmes, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance EnigmaSoft par téléphone au +1 (888) 360-0646 (USA sans frais) / +353 76 680 3523 (Irlande/International) ou par e-mail à support@enigmasoftware.com.
Comment annuler un essai SpyHunter ? Si votre essai SpyHunter a été enregistré via MyCommerce, vous pouvez annuler l'essai via MyCommerce en vous connectant à la section MyAccount de MyCommerce (voir votre e-mail de confirmation pour plus de détails). Vous pouvez également contacter MyCommerce par téléphone ou par e-mail pour annuler. Pour contacter MyCommerce par téléphone, vous pouvez appeler le +1-800-406-4966 (numéro gratuit aux États-Unis) ou le +1-952-646-5022 (24x7x356). Vous pouvez contacter MyCommerce par e-mail à ordersupport@mycommerce.com. Vous pouvez facilement identifier si votre essai a été enregistré via MyCommerce en vérifiant les e-mails de confirmation qui vous ont été envoyés lors de l'inscription. Alternativement, tous les utilisateurs peuvent également contacter directement EnigmaSoft Limited. Les utilisateurs peuvent contacter notre équipe d'assistance technique en envoyant un e-mail à support@enigmasoftware.com, en ouvrant un ticket dans le HelpDesk de SpyHunter ou en appelant le +1 (888) 360-0646 (États-Unis) / +353 76 680 3523 (Irlande/International). Vous pouvez accéder au HelpDesk de SpyHunter depuis l'écran principal de SpyHunter. Pour ouvrir un ticket de support, cliquez sur l'icône "HelpDesk". Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur l'onglet « Nouveau ticket ». Remplissez le formulaire et cliquez sur le bouton "Soumettre". Si vous n'êtes pas sûr du « Type de problème » sélectionner, veuillez choisir l'option « Questions générales ». Nos agents d'assistance traiteront rapidement votre demande et vous répondront.
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Détails de l'achat de SpyHunter
Vous avez également la possibilité de vous abonner immédiatement à SpyHunter pour bénéficier de toutes les fonctionnalités, y compris la suppression des logiciels malveillants et l'accès à notre service d'assistance via notre HelpDesk, à partir de $42 pour 3 mois (SpyHunter Basic Windows) et $42 pour 3 mois (SpyHunter pour Mac), conformément aux documents de l'offre et aux conditions de la page d'inscription/d'achat (qui sont incorporées ici par référence ; les prix peuvent varier selon le pays en fonction des détails de la page d'achat). Votre abonnement sera automatiquement renouvelé au tarif d'abonnement standard alors applicable en vigueur au moment de votre abonnement d'achat initial et pour la même période d'abonnement, à condition que vous soyez un utilisateur d'abonnement continu et ininterrompu et pour lequel vous recevrez un avis des frais à venir avant l'expiration de votre abonnement. L'achat de SpyHunter est soumis aux conditions générales de la page d'achat, au CLUF/TOS, à la politique de confidentialité/cookies et aux conditions de remise.
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Conditions générales
Tout achat pour SpyHunter à un prix réduit est valable pour la durée d'abonnement à prix réduit proposée. Après cela, le tarif standard alors applicable s’appliquera pour les renouvellements automatiques et/ou les achats futurs. Les prix sont sujets à changement, même si nous vous informerons à l'avance des changements de prix.
Toutes les versions de SpyHunter sont soumises à votre acceptation de nos CLUF/TOS, Politique de confidentialité/cookies et Conditions de remise. Veuillez également consulter notre FAQ et nos critères d'évaluation des menaces. Si vous souhaitez désinstaller SpyHunter, découvrez comment.