Hva Er Datatapsforebygging (DLP) Og Hvorfor Er Det Viktig?

Datainnbrudd og utilsiktede datalekkasjer kan koste bedrifter millioner – og kompromittere sensitiv informasjon som du ikke har råd til å miste.

Data Loss Prevention (DLP)-løsninger er utviklet for å beskytte virksomhetskritiske data ved å forhindre uautorisert tilgang, lekkasjer og misbruk.

I denne veiledningen vil vi forklare hvordan DLP fungerer, hvorfor det er viktig, og de beste strategiene for å beskytte dataene dine slik at du kan hvile deg litt lettere om natten.

Definisjon for forebygging av datatap

Data Loss Prevention (DLP), også kjent som datalekkasjeforebygging, er en sikkerhetsstrategi utviklet for å forhindre uautorisert tilgang, lekkasjer og misbruk av sensitive data.

Det involverer en kombinasjon av retningslinjer, verktøy og overvåkingsteknikker som oppdager og blokkerer overføring av konfidensiell informasjon utenfor en organisasjons nettverk.

DLP-løsninger hjelper bedrifter med å beskytte åndsverk, finansielle poster, kundedata og andre kritiske eiendeler ved å håndheve sikkerhetsregler på tvers av endepunkter, skymiljøer og e-postkommunikasjon.

Bilde som representerer skybaserte sikkerhetsløsninger

Organisasjoner bruker DLP for å overholde databeskyttelsesforskrifter som GDPR, HIPAA og PCI-DSS, samtidig som de reduserer risikoen for innsidetrusler og utilsiktet dataeksponering.

Ved å identifisere og kontrollere hvordan data får tilgang til, delt og lagret, sikrer DLP at sensitiv informasjon forblir sikker uten å forstyrre forretningsdriften.

Fordeler med å implementere DLP

Implementering av forebygging av datatap hjelper organisasjoner med å beskytte sensitive data, forhindre brudd og opprettholde samsvar. Viktige fordeler inkluderer:

  • Forhindrer datainnbrudd – Oppdager og blokkerer uautoriserte overføringer av konfidensiell informasjon.
  • Reduserer innsidetrusler – Overvåker ansattes aktiviteter og begrenser tilgangen til kritiske filer.
  • Sikrer overholdelse av regelverk – Bidrar til å oppfylle databeskyttelseslover som GDPR, HIPAA og PCI-DSS.
  • Forbedrer datasynlighet – Gir innsikt i hvordan sensitive data får tilgang til og deles.
  • Minimerer økonomisk risiko og omdømmerisiko – Forhindrer kostbare datalekkasjer, juridiske straffer og merkevareskade.
  • Forbedrer rapporteringsmulighetene – Forenkler samsvars- og revisjonsprosesser ved å gi detaljerte revisjonsspor og rapporter som er nødvendige for å oppdage datainnbrudd og oppfylle samsvarsrevisjoner.

Ved å håndheve strenge sikkerhetspolicyer, styrker DLP en organisasjons generelle cybersikkerhetsstilling samtidig som de tillater ansatte å jobbe sikkert uten avbrudd.

Typer forebygging av datatap

Det er tre hovedtyper av løsninger for forebygging av datatap, hver utformet for å forsvare sensitive og beskyttede data i forskjellige miljøer:

  • Network DLP: Overvåker og kontrollerer databevegelse på tvers av en organisasjons nettverk, og forhindrer uautorisert deling via e-post, meldingsapper eller skytjenester.
  • Endpoint DLP: Beskytter data på individuelle enheter som bærbare datamaskiner, stasjonære datamaskiner og USB-stasjoner ved å blokkere risikofylte aktiviteter som å kopiere sensitive filer til ekstern lagring.
  • Cloud DLP: Sikrer data som er lagret i skyapplikasjoner og -plattformer, og forhindrer uautorisert tilgang eller deling av konfidensiell informasjon.

Hver type DLP spiller en avgjørende rolle i datasikkerhet, og organisasjoner kombinerer ofte disse løsningene for å lage en omfattende beskyttelsesstrategi.

Forretningsfordeler med programvare for forebygging av datatap

Forebygging av datatap (DLP) er avgjørende for å beskytte sensitiv forretningsinformasjon, opprettholde overholdelse av regelverk og forhindre kostbare datainnbrudd.

Investering i DLP-løsninger er i ferd med å bli et standardkrav på grunn av datatap-hendelser som påvirker de fleste organisasjoner.

Sikkerhetsteam rundt et bord med et abstrakt bilde av en sikkerhetsløsning for nettskyen på

Bedrifter håndterer enorme mengder konfidensiell data, inkludert kunderegistre, intellektuell eiendom og helseinformasjon, som alle krever strenge sikkerhetstiltak.

DLP sikrer at disse dataene forblir sikre, og reduserer risiko forbundet med uautorisert tilgang, innsidetrusler og juridiske straffer.

Personlig identifiserbar informasjon (PII)

Organisasjoner samler inn og lagrer store mengder personlig identifiserbar informasjon (PII), som navn, adresser, personnummer og økonomiske detaljer.

Hvis disse dataene faller i feil hender, kan det føre til identitetstyveri, svindel og juridiske problemer.

DLP bidrar til å beskytte PII ved å overvåke databevegelser, begrense uautorisert tilgang og sikre overholdelse av personvernlover som GDPR og CCPA.

Intellektuell eiendom (IP)

Et selskaps intellektuelle eiendom (IP), inkludert patenter, forretningshemmeligheter og proprietær forskning, er en av dets mest verdifulle eiendeler.

Datalekkasjer eller tyveri av IP kan gi konkurrenter en urettferdig fordel og forårsake betydelig økonomisk tap.

DLP-løsninger forhindrer uautorisert deling av sensitive dokumenter, sporer filtilgang og blokkerer dataoverføringer til ikke-godkjente enheter eller skylagringstjenester.

HIPAA-overholdelse

For å beskytte data må helseorganisasjoner følge strenge sikkerhetsbestemmelser under Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).

DLP spiller en avgjørende rolle i å hindre uautoriserte brukere fra å få tilgang til elektronisk beskyttet helseinformasjon (ePHI), sikre medisinske journaler og sikre overholdelse av HIPAAs strenge personvern- og sikkerhetsregler.

Ved å implementere effektive databeskyttelsestiltak kan helsepersonell unngå bøter, juridiske konsekvenser og skade på omdømmet.

Hvordan fungerer DLP?

Forebygging av datatap fungerer ved å overvåke, identifisere og kontrollere bevegelsen av sensitive data på tvers av en organisasjons nettverk, endepunkter og skytjenester.

Bilde som viser hvordan endepunktbeskyttelse fungerer i abstrakt

Den bruker forhåndsdefinerte sikkerhetspolicyer og avanserte deteksjonsteknikker for å forhindre uautorisert tilgang, utilsiktede lekkasjer og datainnbrudd.

Slik fungerer DLP:

  1. Dataidentifikasjon – DLP skanner filer, e-poster og andre datakilder for å klassifisere og merke sensitiv informasjon som personlig identifiserbar informasjon (PII), økonomiske poster eller forretningshemmeligheter. Den bruker metoder som vanlige uttrykksmønstre for å oppdage sensitive data, inkludert kredittkortnumre og personnummer.
  2. Håndhevelse av retningslinjer – Organisasjoner definerer sikkerhetsregler for å begrense hvordan sensitive data kan fås tilgang til, deles eller overføres basert på samsvarskrav og forretningsbehov.
  3. Sanntidsovervåking – DLP overvåker kontinuerlig databevegelse på tvers av nettverk, endepunkter og skymiljøer for å oppdage mistenkelig aktivitet.
  4. Automatisert blokkering og varsler – Hvis en sikkerhetspolicy brytes, kan DLP utføre automatiserte handlinger som å blokkere filoverføringer, kryptere sensitive data eller varsle sikkerhetsteam.
  5. Rapportering og samsvarsrevisjon – DLP-løsninger genererer rapporter for å hjelpe organisasjoner med å spore databruk, undersøke sikkerhetshendelser og opprettholde samsvar med forskrifter som GDPR, HIPAA og PCI-DSS.

Ved å proaktivt identifisere og kontrollere sensitive data, minimerer DLP sikkerhetsrisikoen samtidig som det lar organisasjoner operere effektivt og sikkert.

Hovedtrekk ved DLP-løsninger

En robust Data Loss Prevention (DLP)-løsning inkluderer flere kritiske funksjoner som hjelper organisasjoner med å beskytte sensitive data og forhindre lekkasjer.

1. Dataklassifisering

DLP-løsninger skanner og oppdager sensitive data automatisk, og kategoriserer dem basert på sensitivitetsnivåer, for eksempel konfidensielle forretningsdokumenter, økonomiske poster eller personlig informasjon.

Dette sikrer at sikkerhetspolicyer brukes på riktig måte.

2. Innholdsinspeksjon

Avanserte DLP-systemer analyserer filinnhold, e-postmeldinger og dokumentmetadata for å oppdage sensitiv informasjon, selv om den er innebygd i bilder eller komprimerte filer.

3. Policybasert håndhevelse

Organisasjoner kan definere tilpassede sikkerhetspolicyer for å begrense spesifikke handlinger, for eksempel å hindre ansatte i å sende ukrypterte økonomiske rapporter på e-post eller kopiere sensitive filer til eksterne USB-stasjoner.

4. Endepunktbeskyttelse

DLP utvider sikkerhetstiltak til endepunkter som bærbare datamaskiner, stasjonære datamaskiner og mobile enheter, og sikrer at data er beskyttet uavhengig av hvor de er lagret eller åpnet.

5. Skysikkerhetsintegrasjon

Moderne DLP-løsninger integreres med skyplattformer for å overvåke og sikre sensitive data lagret i tjenester som Google Drive, OneDrive og Dropbox.

6. Sanntidsvarsler og hendelsesrespons

DLP genererer umiddelbare varsler når brudd på retningslinjene oppstår, noe som gjør det mulig for sikkerhetsteam å reagere raskt og redusere potensielle datainnbrudd.

7. Samsvar og rapportering

Innebygde samsvarsverktøy med rapporteringsfunksjoner hjelper organisasjoner med å møte regulatoriske krav med detaljerte revisjonslogger, sikkerhetsrapporter og automatisert håndhevelse av retningslinjer.

Ved å utnytte disse funksjonene kan organisasjoner effektivt beskytte sin sensitive informasjon, forhindre datainnbrudd og opprettholde samsvar med bransjeforskrifter.

Ledende årsaker til datalekkasje

Datalekkasjer skjer på grunn av sikkerhetshull, menneskelige feil og cybertrusler.

En datalekkasje er en kritisk sårbarhet der sensitiv informasjon utsettes for usikre miljøer.

Her er noen av de vanligste årsakene:

  • Ansatte mishandler data – Enten det er tilfeldig eller tilsiktet, er innsidetrusler en viktig årsak til lekkasjer. Uforsiktige brukere blir ofte nevnt som den primære årsaken til hendelser med tap av data i organisasjoner.
  • Faller for phishing-svindel – Angripere lurer ansatte til å gi opp påloggingsinformasjon eller laste ned skadelig programvare.
  • Svak sikkerhetspraksis – Dårlig passordpolitikk, ubegrenset tilgang og mangel på kryptering gjør data sårbare.
  • Usikker skylagring – Filer som er lagret på plattformer som Google Drive eller Dropbox kan eksponeres uten riktig beskyttelse.
  • Tapte eller stjålne enheter – Bærbare datamaskiner, USB-stasjoner og telefoner uten kryptering kan lett lekke sensitive data.
  • Infeksjoner av skadelig programvare – Nettkriminelle bruker virus og løsepengeprogramvare for å stjele eller låse viktige filer.
  • Utilsiktet deling – Å sende e-post til feil person eller feilkonfigurere fildelingsinnstillinger kan avsløre konfidensiell informasjon.
Bilde som viser en abstrakt cybertrussel og et cybersikkerhetsprogram

Ved å gjenkjenne disse risikoene kan organisasjoner ta skritt for å styrke sikkerheten og forhindre at data faller i feil hender.

DLP-verktøy og -teknologier

En DLP-løsning bruker en kombinasjon av standard cybersikkerhetstiltak som brannmurer, verktøy for endepunktbeskyttelse og avanserte løsninger som kunstig intelligens for å beskytte sensitive data på tvers av en organisasjons hele økosystem.

Disse verktøyene kombinerer kryptering, sanntidsovervåking, AI-drevet innsikt og mer for å gi omfattende beskyttelse.

Slik fungerer de:

  • Forebygging – DLP-verktøy overvåker dataaktiviteter konstant, og stopper mistenkelige handlinger før de kan forårsake skade eller kompromittere sikkerheten.
  • Deteksjon – DLP-systemer bruker maskinlæring og atferdsanalyse for raskt å identifisere uvanlig eller potensielt farlig aktivitet, og varsler sikkerhetsteam umiddelbart.
  • Respons – DLP-løsninger sporer og rapporterer databevegelse og bruk, noe som gjør det enklere å undersøke og svare på potensielle trusler raskt og effektivt.
  • Analyse – DLP-verktøy gir kontekst rundt høyrisikoatferd, og hjelper sikkerhetsteam bedre å forstå trusler og avgrense strategiene sine for å forhindre fremtidige brudd.

En god løsning for forebygging av datatap beskytter dataene dine i tre viktige tilstander:

  • Data i bruk – Alle data som aktivt åpnes eller behandles er sikret med strenge kontroller, kryptering og brukerautentisering for å forhindre uautorisert tilgang.
  • Data i bevegelse – Når data beveger seg på tvers av nettverk, beskytter DLP-verktøy dem ved å bruke kryptering og sikre overføringsprotokoller for å sikre sikkerheten under overføring.
  • Data i hvile – For data lagret på servere eller i skyen, håndhever DLP-løsninger tilgangskontroll, autentisering og kryptering for å forhindre uautorisert henting eller lekkasjer.

Ved å kombinere disse egenskapene tilbyr DLP-løsninger et lagdelt forsvar, som sikrer at sensitive data forblir beskyttet uansett hvor de er eller hvordan de brukes.

Beste praksis for implementering av DLP-løsninger

Implementering av en løsning for forebygging av datatap krever nøye planlegging og konsekvent overvåking for å sikre at de effektivt beskytter sensitive data.

Her er noen viktige beste fremgangsmåter for vellykket implementering av DLP i en organisasjon:

  • Definer klare mål – Før du distribuerer DLP, etablere klare sikkerhetsmål. Identifiser hvilke data som trenger beskyttelse, hvilke trusler som er mest sannsynlige, og hvilke typer datatap du ønsker å forhindre.
  • Klassifiser sensitive data – Ikke alle data er like viktige. Organisasjoner bør utføre datarevisjoner og føre en beholdning for å klassifisere og prioritere sensitive data slik at DLP-policyer kan tilpasses deretter.
  • Integrer DLP med andre sikkerhetsverktøy – Sørg for at DLP-løsningen din fungerer godt med din eksisterende sikkerhetsinfrastruktur, som brannmurer, antivirusprogramvare og endepunktbeskyttelse. Integrasjon sikrer et mer robust forsvarssystem på tvers av alle lag i nettverket ditt.
  • Utdanne ansatte – Ansatte er ofte den første forsvarslinjen mot tap av data. Gi løpende opplæring for å øke bevisstheten om phishing, skadelig programvare og sikker datahåndteringspraksis for å redusere menneskelige feil og innsidetrusler. Utdannelse av ansatte om datahåndteringspraksis bør sponses på ledernivå og gjentas regelmessig for forsterkning.
  • Etabler tilgangskontroller – Begrens tilgang til sensitive data basert på brukerroller. Implementer policyer for rollebasert tilgangskontroll (RBAC) for å sikre at bare autorisert personell har tilgang til kritisk informasjon.
  • Overvåk dataaktiviteter regelmessig – Overvåk og gjennomgå dataaktiviteten i organisasjonen hele tiden. Sett opp varsler for uvanlige databevegelser eller uautorisert tilgang, og utfør periodiske revisjoner for å se etter samsvar med sikkerhetspolicyer.
  • Håndhev datakryptering – Krypter sensitive data både i hvile og under overføring for å sikre at selv om data blir fanget opp, kan de ikke nås eller leses uten riktig dekrypteringsnøkkel.
  • Utvikle en hendelsesresponsplan – Etabler en veldefinert hendelsesresponsplan. Dette sikrer en rask og effektiv respons på datainnbrudd eller potensielle lekkasjer, og bidrar til å minimere skader og gjenopprette raskt etter hendelser.
  • Test og oppdater DLP-løsninger regelmessig – Sikkerhetstrusler utvikler seg, så det er viktig å holde DLP-løsningen oppdatert. Utfør regelmessige tester og oppdateringer for å sikre at beskyttelsestiltakene dine forblir effektive mot nye typer trusler.

DLP vanlige spørsmål

Hva står DLP for?

DLP står for Data Loss Prevention.

Hva er datatapsforebygging (DLP)?

Forebygging av datatap er et sett med verktøy og strategier som brukes av organisasjoner for å sikre at sensitive data ikke blir åpnet, delt eller tapt uten autorisasjon.

Hvorfor er DLP viktig for organisasjoner?

DLP er avgjørende for å beskytte en organisasjons sensitive informasjon, slik som personopplysninger, åndsverk og finansielle poster.

Det bidrar til å forhindre datainnbrudd som kan føre til betydelig skade på omdømmet, økonomisk tap eller juridiske straffer.

Hva er de forskjellige typene DLP?

Det er tre hovedtyper av DLP:

  • Network DLP – Overvåker og kontrollerer data som beveger seg på tvers av nettverk.
  • Cloud DLP – Beskytter data som er lagret og delt på tvers av skyplattformer.
  • Endpoint DLP – Sikrer data på individuelle enheter som bærbare datamaskiner, stasjonære datamaskiner og mobiltelefoner.

Kan DLP beskytte data mot innsidetrusler?

Ja, DLP-verktøy kan oppdage og forhindre datalekkasjer forårsaket av innsidere, enten det er tilfeldig eller ondsinnet.

De overvåker brukeratferd og håndhever tilgangspolicyer for å begrense uautorisert datatilgang eller bevegelse i organisasjonen.

Hvordan integreres DLP-løsninger med andre sikkerhetsteknologier?

DLP-løsninger fungerer ofte sammen med brannmurer, antivirusprogramvare og verktøy for endepunktbeskyttelse.

De gir et ekstra lag med sikkerhet ved å fokusere spesifikt på å forhindre datainnbrudd, mens andre verktøy beskytter mot skadelig programvare, uautorisert tilgang og mer.

Hvordan kan DLP hjelpe med overholdelse av regelverk?

DLP hjelper organisasjoner med å overholde bransjeforskrifter som GDPR, HIPAA og PCI DSS ved å sikre at sensitive data er tilstrekkelig beskyttet.

Den gir revisjonsfunksjoner, tilgangskontroller og rapporteringsfunksjoner som bidrar til å oppfylle juridiske krav til datasikkerhet og personvern.

Hvorfor er endepunkt DLP kritisk?

Endpoint DLP er viktig fordi det fokuserer på enhetene som brukes av ansatte, som ofte er det svakeste leddet i en sikkerhetskjede.

Ved å sikre endepunkter kan organisasjoner forhindre tap av data på grunn av menneskelige feil, ondsinnet aktivitet eller phishing-svindel.

For mer detaljerte svar på vanlige spørsmål om forebygging av datatap, inkludert implementering og fordeler, sjekk artikkelen vår ofte stilte spørsmål om forebygging av datatap.

Del dette innlegget på dine favoritt sosiale medier

SpyHunter gratis prøveversjon: Viktige vilkår og betingelser

SpyHunter-prøveversjonen inkluderer, for én enhet, en engangs 7-dagers prøveperiode for SpyHunter 5 Pro (Windows) eller SpyHunter for Mac, og tilbyr omfattende funksjonalitet for oppdagelse og fjerning av skadelig programvare, høyytelsesvakter for aktivt å beskytte systemet ditt mot skadelig programvare trusler, og tilgang til vårt tekniske støtteteam via SpyHunter HelpDesk. Du vil ikke bli belastet på forhånd i løpet av prøveperioden, selv om et kredittkort kreves for å aktivere prøveperioden. (Forhåndsbetalte kredittkort, debetkort og gavekort aksepteres ikke under dette tilbudet.) Kravet til betalingsmåten din er å bidra til å sikre kontinuerlig, uavbrutt sikkerhetsbeskyttelse under overgangen fra en prøveversjon til et betalt abonnement dersom du skulle bestemme deg for å kjøpe. Din betalingsmåte vil ikke bli belastet et betalingsbeløp på forhånd under prøveperioden, selv om autorisasjonsforespørsler kan sendes til finansinstitusjonen din for å bekrefte at betalingsmåten din er gyldig (slike autorisasjonsinnsendinger er ikke forespørsler om gebyrer eller gebyrer fra EnigmaSoft, men avhengig av betalingsmåten din og/eller finansinstitusjonen din, kan reflektere over tilgjengeligheten av kontoen din). Du kan kansellere prøveversjonen din ved å kontakte EnigmaSofts betalingsbehandler (identifisert i bekreftelses-e-posten din) eller EnigmaSoft direkte senest to virkedager før prøveperioden på 7 dager utløper for å unngå at en belastning forfaller og behandles umiddelbart etter at prøveperioden utløper. Hvis du bestemmer deg for å kansellere i løpet av prøveversjonen, vil du umiddelbart miste tilgangen til SpyHunter. Hvis du av en eller annen grunn mener at en belastning ble behandlet som du ikke ønsket å foreta (som for eksempel kan skje basert på systemadministrasjon), kan du også kansellere og motta full refusjon for belastningen når som helst innen 30 dager etter datoen for kjøpsbeløpet. Se vanlige spørsmål.

På slutten av prøveperioden vil du umiddelbart bli fakturert på forhånd til prisen og for abonnementsperioden som er angitt i tilbudsmateriellet og registrerings-/kjøpssidevilkårene (som er innlemmet her som referanse; prisene kan variere fra land til land per kjøpsside detaljer) hvis du ikke har kansellert i tide. Prisen starter vanligvis på $72 for 3 måneder (SpyHunter Pro Windows) og $42 for 3 måneder (SpyHunter for Mac). Ditt kjøpte abonnement fornyes automatisk i samsvar med vilkårene for registrering/kjøpssiden, som sørger for automatiske fornyelser til den da gjeldende standard abonnementsavgiften som gjelder på tidspunktet for det opprinnelige kjøpet og for samme abonnementsperiode, forutsatt at du en kontinuerlig, uavbrutt abonnementsbruker. Se kjøpssiden for detaljer. Prøve er underlagt disse vilkårene, din samtykke til EULA/TOS, retningslinjer for personvern/informasjonskapsler og rabattvilkår. Hvis du ønsker å avinstallere SpyHunter, finn ut hvordan.

For betaling ved automatisk fornyelse av abonnementet ditt, vil en e-postpåminnelse bli sendt til e-postadressen du oppga da du registrerte deg før neste betalingsdato. Ved starten av prøveperioden vil du motta en aktiveringskode som er begrenset til bruk for bare én prøveversjon og for kun én enhet per konto. Abonnementet ditt fornyes automatisk til prisen og for abonnementsperioden i samsvar med tilbudsmateriellet og vilkårene for registrering/kjøpssiden (som er innlemmet her som referanse; prisene kan variere fra land til land per kjøpssidedetaljer), forutsatt at du er en kontinuerlig, uavbrutt abonnementsbruker. For brukere av betalte abonnementer, hvis du avbryter, vil du fortsette å ha tilgang til produktet/produktene dine til slutten av den betalte abonnementsperioden. Hvis du ønsker å motta refusjon for den nåværende abonnementsperioden din, må du kansellere og søke om refusjon innen 30 dager etter det siste kjøpet ditt, og du vil umiddelbart slutte å motta full funksjonalitet når refusjonen er behandlet.

For CALIFORNIA FORBRUKER, vennligst se varselbestemmelsene:
MERKNAD TIL FORBRUKERNE I CALIFORNIA: I henhold til California Automatic Renewal Law kan du kansellere et abonnement som følger:

  1. Gå til www.enigmasoftware.com og klikk på "Logg inn" -knappen øverst til høyre.
  2. Logg inn med brukernavn og passord.
  3. Gå til "Ordre/lisenser" i navigasjonsmenyen. Ved siden av bestillingen/lisensen din er det en knapp tilgjengelig for å kansellere abonnementet hvis det er aktuelt. Merk: Hvis du har flere bestillinger/produkter, må du kansellere dem på individuell basis.

Hvis du har spørsmål eller problemer, kan du kontakte vårt EnigmaSoft-støtteteam på telefon på +1 (888) 360-0646 (USA Toll-Free) / +353 76 680 3523 (Irland/International) eller via e-post på support@enigmasoftware.com.
Hvordan kansellerer du en SpyHunter-prøveversjon? Hvis SpyHunter-prøveperioden din ble registrert via MyCommerce, kan du kansellere prøveversjonen via MyCommerce ved å logge på MyAccount-delen av MyCommerce (se bekreftelses-e-posten din for ytterligere detaljer). Du kan også kontakte MyCommerce på telefon eller e-post for å avbryte. For å kontakte MyCommerce via telefon, kan du ringe +1-800-406-4966 (USA Toll-Free) eller +1-952-646-5022 (24x7x356). Du kan kontakte MyCommerce via e-post på ordersupport@mycommerce.com. Du kan enkelt identifisere om prøveversjonen din ble registrert via MyCommerce ved å sjekke e-postbekreftelsen som ble sendt til deg ved registrering. Alternativt kan alle brukere også kontakte EnigmaSoft Limited direkte. Brukere kan kontakte vårt tekniske supportteam ved å sende en e-post til support@enigmasoftware.com, åpne en billett i SpyHunter HelpDesk, eller ringe +1 (888) 360-0646 (USA) / +353 76 680 3523 (Irland/International). Du kan få tilgang til SpyHunter HelpDesk fra SpyHunters hovedskjerm. For å åpne en støttebillett, klikk på "HelpDesk"-ikonet. Klikk på "Ny billett"-fanen i vinduet som vises. Fyll ut skjemaet og klikk på "Send"-knappen. Hvis du er usikker på hvilken "Problemtype" du skal velge, vennligst velg alternativet "Generelle spørsmål". Våre støtteagenter vil umiddelbart behandle forespørselen din og svare deg.

———

SpyHunter-kjøpsdetaljer
Du har også valget mellom å abonnere på SpyHunter umiddelbart for full funksjonalitet, inkludert fjerning av skadelig programvare og tilgang til vår støtteavdeling via vår HelpDesk, vanligvis fra $42 for 3 måneder (SpyHunter Basic Windows) og $42 for 3 måneder (SpyHunter for Mac) i i samsvar med tilbudsmaterialet og vilkårene for registrering/kjøpsside (som er innlemmet her som referanse; prisene kan variere fra land til land per kjøpssidedetaljer). Abonnementet ditt fornyes automatisk til den da gjeldende standard abonnementsavgiften som gjelder på tidspunktet for det opprinnelige kjøpsabonnementet og for samme abonnementsperiode, forutsatt at du er en kontinuerlig, uavbrutt abonnementsbruker og som du vil motta et varsel om kommende abonnementer for. belastes før utløpet av abonnementet ditt. Kjøp av SpyHunter er underlagt vilkårene og betingelsene på kjøpssiden, EULA/TOS, retningslinjer for personvern/informasjonskapsler og rabattvilkår.

———

Generelle vilkår
Ethvert kjøp for SpyHunter under en rabattert pris er gyldig for den tilbudte rabatterte abonnementsperioden. Etter det vil gjeldende standardprising gjelde for automatiske fornyelser og/eller fremtidige kjøp. Prisene kan endres, selv om vi vil varsle deg på forhånd om prisendringer.
Alle SpyHunter-versjoner er underlagt at du godtar våre EULA/TOS, retningslinjer for personvern/informasjonskapsler og rabattvilkår. Se også våre vanlige spørsmål og trusselvurderingskriterier. Hvis du ønsker å avinstallere SpyHunter, finn ut hvordan.