Was Ist Ein Trojan Auf Dem Mac Und Wie Entfernt Man Es?

Bevor wir eintauchen

Bevor wir loslegen, stellen wir sicher, dass Sie online sicher sind. Wir haben SpyHunter entwickelt, weil uns Ihre Sicherheit wichtig ist.

Schützen Sie Ihren Computer noch heute — Laden Sie SpyHunter hier herunter! Sehen Sie sich unten unsere Top-Tipps an, um die Sicherheit Ihres Computers zu gewährleisten.

Download SpyHunter

Sie befürchten, Ihr Mac könnte mit einem Trojaner-Virus infiziert sein? Hier sind Sie richtig.

In dieser Anleitung wird erklärt, wie Sie Trojaner-Viren vom Mac entfernen.

Wir behandeln das Identifizieren der Infektion, das Trennen der Internetverbindung, die Verwendung des abgesicherten Modus, das Stoppen bösartiger Prozesse und die Bereinigung Ihres Systems.

Trojaner-Viren auf dem Mac verstehen

digital, Binärcode, abstrakt

Trojaner-Viren, benannt nach dem berüchtigten Trojanischen Pferd aus der griechischen Mythologie, sind eine Art von Schadsoftware, die sich als legitime Programme tarnt und in Geräte eindringt.

Im Gegensatz zu anderen Arten von Malware, die sich schnell replizieren oder verbreiten, bevorzugen Trojaner einen subtileren Ansatz und bleiben oft unentdeckt, bis sie Befehle von ihren Controllern erhalten.

Aufgrund ihrer versteckten Natur sind sie besonders gefährlich für Mac-Benutzer, die möglicherweise nicht erkennen, dass ihr System kompromittiert ist, insbesondere wenn sie auf einen Trojaner-Virus, Trojaner-Viren oder Trojaner stoßen.

Trojaner infiltrieren Macs hauptsächlich durch Täuschung. Sie tarnen sich oft als harmlose Software und verleiten Benutzer dazu, sie herunterzuladen und zu installieren.

Benutzer werden häufig durch Social-Engineering-Taktiken wie Phishing-E-Mails mit schädlichen Anhängen dazu verleitet, ein „Trojaner-Installationsprogramm“ herunterzuladen.

Häufige Quellen für Trojaner-Infektionen sind manipulierte Websites, Filesharing-Netzwerke und gefälschte E-Mail-Anhänge. Sogar die Verbindung zu gehackten WLAN-Netzwerken kann durch bösartige Weiterleitungen zu Trojaner-Infektionen führen.

Einmal im System, können Trojaner großen Schaden anrichten. Sie können weitere Schadsoftware herunterladen, vertrauliche Informationen stehlen oder sogar das System funktionsunfähig machen.

Aufgrund ihrer langsamen und heimlichen Natur können die meisten Trojaner unentdeckt agieren. Daher ist es für Mac-Benutzer äußerst wichtig, bei der Abwehr dieser Bedrohungen wachsam und proaktiv zu sein.

Funktionsweise von Trojaner-Viren

Trojaner-Viren verleiten Benutzer dazu, sie herunterzuladen und zu installieren. Dabei tarnen sie sich oft als legitime Software oder Dateien. Diese können als verlockende Spiele, Videos oder Dokumente erscheinen.

Sobald das Trojanische Pferd installiert ist, kann es Schadcode ausführen, der Hackern den Fernzugriff auf Ihren Computer ermöglicht, vertrauliche Informationen stiehlt oder zusätzliche Schadsoftware installiert. Einige Trojanische Pferde erstellen Hintertüren, die Hackern dauerhaften Zugriff auf Ihr System ermöglichen.

Diese heimliche Vorgehensweise macht Trojaner-Viren besonders gefährlich, da sie unentdeckt bleiben und dennoch großen Schaden anrichten können.

Anzeichen einer Trojaner-Infektion erkennen

Um den Schaden zu begrenzen, ist es wichtig, die Symptome einer Trojaner-Infektion frühzeitig zu erkennen.

Eines der häufigsten Anzeichen ist ein spürbarer Leistungsabfall Ihres Macs. Häufige Abstürze, langsame Reaktionszeiten und eine allgemein langsamere Computerleistung können ein Hinweis darauf sein, dass sich ein Trojaner-Virus eingenistet hat.

Ein weiteres verräterisches Zeichen einer Trojaner-Infektion sind unerwartete Änderungen Ihrer System- oder Browsereinstellungen.

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Startseite geändert wurde, sich Ihre Standardsuchmaschine geändert hat oder Sie auf eine ungewöhnliche Anzahl von Popups und Werbeanzeigen stoßen, könnten dies Warnzeichen sein.

Trojaner manipulieren diese Einstellungen häufig, um Sie auf bösartige Websites umzuleiten oder zusätzliche Daten zu sammeln.

Darüber hinaus kann das Vorhandensein unbekannter Dateien oder Programme auf Ihrem Mac ein starker Hinweis auf eine Trojaner-Infektion sein. Diese verdächtigen Dateien wurden möglicherweise ohne Ihr Wissen installiert und ihre Anwesenheit kann die Integrität Ihres Systems gefährden.

Wenn Sie auf diese Anzeichen achten, können Sie den Trojaner schnell entfernen und Ihren Mac schützen.

Risiken einer Trojaner-Infektion

Eine Infektion mit einem Trojaner kann erhebliche Risiken für Ihr Computersystem und Ihre persönlichen Daten darstellen. Hier sind einige der potenziellen Gefahren:

  • Unbefugter Zugriff: Trojaner können Hackern Zugriff auf vertrauliche Informationen wie Passwörter, Kreditkartennummern und persönliche Daten gewähren.
  • Zusätzliche Malware: Sobald sich ein Trojaner auf Ihrem System befindet, kann er andere Schadsoftware installieren, darunter Viren, Spyware oder Ransomware.
  • Systemschäden: Trojaner können Dateien beschädigen, Programme zum Absturz bringen und eine allgemeine Instabilität des Systems verursachen.
  • Datendiebstahl: Sensible Informationen wie geistiges Eigentum, Geschäftsgeheimnisse oder vertrauliche Daten können gestohlen werden.
  • Betriebsunterbrechung: Eine Trojaner-Infektion kann bei Unternehmen zu Ausfallzeiten, Produktivitätsverlusten und Reputationsschäden führen.

Schritte zum Entfernen des Trojaners vom Mac

Visuelle Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Entfernen eines Trojaners von einem Mac.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Mac mit einem Trojaner-Virus infiziert ist, müssen Sie unbedingt schnell handeln. Trojaner können großen Schaden anrichten, wenn sie nicht bekämpft werden. Daher ist es wichtig, die Bedrohung systematisch zu beseitigen.

Hier finden Sie eine umfassende Anleitung, die Ihnen dabei hilft, den Trojaner zu entfernen und Ihren Mac wieder instand zu setzen. Der Vorgang umfasst mehrere wichtige Schritte, die alle darauf abzielen, die Schadsoftware zu isolieren und zu beseitigen.

Vom Trennen Ihrer Internetverbindung bis zum Ausführen eines gründlichen Malware-Scans trägt jeder Schritt entscheidend dazu bei, sicherzustellen, dass Ihr System Malware wirksam entfernen kann und gründlich vom Trojaner bereinigt wird, einschließlich der Entfernung von Schadsoftware.

Lassen Sie uns diese Schritte im Detail aufschlüsseln, um den Entfernungsprozess so unkompliziert wie möglich zu gestalten.

1. Trennen Sie die Verbindung zum Internet

Der erste Schritt im Umgang mit einer Trojaner-Infektion besteht darin, Ihren Mac vom Internet zu trennen.

Diese Aktion verhindert, dass der Trojaner mit seinem Server kommuniziert, was ihn möglicherweise daran hindern könnte, sich weiter zu verbreiten oder Ihre Daten zu versenden. Die Verbindung lässt sich ganz einfach trennen, indem Sie WLAN ausschalten oder das Ethernet-Kabel abziehen.

Durch die Trennung vom Internet verringert sich das Risiko weiterer Malware-Downloads oder Datenlecks.

2. Im abgesicherten Modus starten

Starten Sie anschließend Ihren Mac im abgesicherten Modus neu. Der abgesicherte Modus deaktiviert nicht unbedingt erforderliche Software und beschränkt Systemfunktionen, sodass der Trojaner-Virus leichter identifiziert und entfernt werden kann.

Um im abgesicherten Modus zu starten, starten Sie Ihren Mac neu und halten Sie die Shift gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.

Dieser Modus bietet eine kontrollierte Umgebung, um die erforderlichen Schritte ohne Eingreifen des Trojaners auszuführen.

3. Verwenden Sie den Aktivitätsmonitor, um bösartige Prozesse zu erkennen

Die Verwendung Activity Monitor ist ein entscheidender Schritt bei der Identifizierung bösartiger Prozesse.

Greifen Sie über den Ordner Utilities oder mithilfe der Spotlight -Suche auf Activity Monitor zu. Suchen Sie nach dem Öffnen nach Prozessen, die Ihnen unbekannt vorkommen oder ungewöhnlich viel CPU- oder Speicherressourcen verbrauchen. Dies könnten Hinweise auf Trojaner-Malware sein.

Wenn Sie verdächtige Prozesse erkennen, wählen Sie diese aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Quit Process. Dadurch wird die Ausführung der Schadsoftware gestoppt, sodass sie leichter entfernt werden kann.

die Aktivitätsanzeige-App auf macOS auf der Registerkarte „CPU“

Durch die Überwachung der CPU-Auslastung können Sie außerdem ungewöhnliche Aktivitäten erkennen, die auf das Vorhandensein anderer Malware hinweisen könnten.

4. Deinstallieren Sie verdächtige Anwendungen

Nachdem Sie die schädlichen Prozesse gestoppt haben, besteht der nächste Schritt darin, alle verdächtigen Anwendungen zu deinstallieren. Trojaner tarnen sich oft als legitime Software. Daher ist es wichtig, Ihre installierten Anwendungen sorgfältig zu prüfen.

Öffnen Sie den Ordner Applications im Finder und suchen Sie nach unbekannten oder kürzlich installierten Programmen.

Wenn Sie verdächtige Anwendungen finden, schließen Sie sie über Activity Monitor und ziehen Sie sie dann in den Trash um sie zu löschen.

Löschen Sie ein Programm aus Anwendungen mit dem Finder

Mit diesem Schritt stellen Sie sicher, dass der Trojaner von Ihrem System entfernt wird und verhindern, dass er weiteren Schaden anrichtet.

5. Löschen Sie schädliche Dateien

Das Löschen schädlicher Dateien, die mit dem Trojaner in Verbindung stehen, ist ein wesentlicher Schritt im Entfernungsprozess. Diese Dateien können an verschiedenen Stellen auf Ihrem Mac versteckt sein, daher ist Gründlichkeit der Schlüssel.

Verwenden Sie Finder und seine Funktion Go to Folder um nach kürzlich geänderten Dateien oder Dateien mit verdächtigen Namen zu suchen. Sie können die folgenden Verzeichnisspeicherorte durchsuchen:

  • /Library/LaunchAgents/
  • /Library/Application Support/
  • /Library/LaunchDaemons/
  • ~/Library/LaunchAgents/
  • ~/Library/Application Support/
  • /Library/Preferences/
  • /Library/StartupItems/

Sobald Sie diese schädlichen Dateien gefunden haben, wählen Sie sie aus und löschen Sie sie. Diese Aktion hilft dabei, die Überreste der Trojaner-Infektion zu beseitigen und den Trojaner-Virus zu entfernen. So wird sichergestellt, dass Ihr System sauber und vor weiteren Schäden geschützt ist.

6. Webbrowser prüfen und zurücksetzen

Trojaner nehmen häufig Änderungen an den Einstellungen des Webbrowsers vor, um bösartige Aktivitäten zu ermöglichen. Durch die Überprüfung und Zurücksetzung Ihres Webbrowsers können diese Änderungen rückgängig gemacht und schädliche Daten entfernt werden. Überprüfen Sie zunächst Ihre Homepage und Verbindungseinstellungen, um nicht autorisierte Änderungen zu identifizieren.

Als nächstes leeren Sie den Cache und die Websitedaten Ihres Browsers und entfernen anschließend alle verdächtigen Erweiterungen oder Add-Ons. Dieser Schritt stellt sicher, dass alle vom Trojaner gespeicherten schädlichen Daten gelöscht werden und Ihr Browser in seinen normalen Zustand zurückversetzt wird.

Als zusätzliche Vorsichtsmaßnahme kann es auch sinnvoll sein, Ihren Browser auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen.

Setzen Sie Google Chrome zurück

  1. Öffnen Sie Chrome.
  2. Klicken Sie oben rechts auf das Drei-Punkte-Menü (⋮).
  3. Wählen Sie Settings.
  4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Reset settings.
  5. Klicken Sie auf Restore settings to their original defaults.
  6. Bestätigen Sie das Zurücksetzen, indem Sie im Popup-Dialogfeld auf Reset settings klicken.

Safari zurücksetzen

  1. Öffnen Sie Safari auf Ihrem Mac.
  2. Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf Safari und wählen Sie dann Preferences aus.
  3. Navigieren Sie zur Registerkarte Privacy.
  4. Klicken Sie auf Manage Website Data und wählen Sie dann Remove All um die Browserdaten zu löschen.
  5. Gehen Sie zur Registerkarte Extensions und deaktivieren oder deinstallieren Sie alle unerwünschten Erweiterungen.
  6. Schließen Sie das Fenster „Einstellungen“ und klicken Sie dann auf Safari > Clear History.
  7. Wählen Sie all history aus dem Dropdown-Menü und klicken Sie auf Clear History.

Setzen Sie Mozilla Firefox zurück

  1. Öffnen Sie Firefox.
  2. Klicken Sie oben rechts auf das Drei-Linien-Menü (☰).
  3. Wählen Sie Help und dann More Troubleshooting Information.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Refresh Firefox.
  5. Bestätigen Sie die Aktion, indem Sie im Popup-Dialogfeld auf Refresh Firefox klicken.
  6. Firefox wird geschlossen und zurückgesetzt, mit den Standardeinstellungen erneut geöffnet und Ihre wichtigen Informationen gespeichert.

7. Führen Sie einen Malware-Scanner aus

Das Ausführen eines Malware-Scanners ist der letzte und entscheidende Schritt, um sicherzustellen, dass Ihr Mac frei von Trojaner-Resten ist. Malware-Scanner können verbleibenden Schadcode erkennen und entfernen, der bei der manuellen Entfernung möglicherweise übersehen wurde.

Wählen Sie einen seriösen Malware-Scanner und führen Sie einen gründlichen Scan Ihres Systems durch. Dieser Scan hilft dabei, alle verbleibenden Bedrohungen aufzuspüren und gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihr Mac absolut sauber und sicher ist.

Verwenden Sie zum Schutz eine Antivirensoftware

Ein Screenshot der Benutzeroberfläche einer Antivirensoftware auf einem Mac, der ihre Funktionen hervorhebt.

Durch die Verwendung einer Antivirensoftware können Sie Ihren Mac wirksam vor zukünftigen Trojaner-Infektionen schützen.

Diese Programme bieten Echtzeitschutz, überwachen Ihr System kontinuierlich auf neue Bedrohungen und blockieren diese, bevor sie Schaden anrichten können. Antivirensoftware kann auch dabei helfen, Trojaner und andere Schadsoftware zu entfernen, die bereits in Ihr System eingedrungen sind.

Zwar verfügt macOS über integrierte Sicherheitsfunktionen wie Gatekeeper und XProtect, diese ersetzen jedoch keine spezielle Antivirensoftware.

Mit SpyHunter können Sie Ihren Mac vor Trojanern und anderen Formen von Malware schützen. SpyHunter kann sowohl als aktiver Echtzeit-Schutz gegen Malware als auch als Anti-Malware-Tool dienen, das Ihr System scannen und vorhandene Bedrohungen beseitigen kann.

  1. Laden Sie die App hier herunter und installieren Sie es auf Ihrem Mac.
  2. Starten Sie die App von Ihrem Dock und wählen Sie im Hauptmenü einen vollständigen Malware-Scan aus.
  3. Überprüfen Sie nach Abschluss des Scans die Liste der Erkennungen und stellen Sie sicher, dass alles zur Bereinigung ausgewählt ist.
Entfernen Sie Malware, Trojaner und andere Bedrohungen mit Spyhunter
  1. Fahren Sie mit der automatischen Entfernung fort und freuen Sie sich über ein sichereres System.
Entfernen Sie Malware, Viren und potenziell unerwünschte Programme mit Spyhunter für Mac

Durch die Investition in ein robustes Antivirenprogramm stellen Sie sicher, dass Ihr Mac vor der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft von Malware-Bedrohungen geschützt bleibt.

Verhindern zukünftiger Trojaner-Infektionen

Eine visuelle Darstellung vorbeugender Maßnahmen gegen Trojaner-Viren.

Vorbeugen ist immer besser als Heilen. Um das Risiko zukünftiger Trojaner-Infektionen zu minimieren, sollten Sie das Herunterladen von Software aus unzuverlässigen Quellen vermeiden. Seien Sie vorsichtig bei verdächtigen E-Mail-Anhängen von unbekannten Absendern, da diese Trojaner enthalten können.

Seien Sie wachsam gegenüber verdächtigen Popups und achten Sie darauf, dass Sie nicht auf welche klicken, die zu schädlichen Downloads führen könnten.

Es ist außerdem wichtig, dass Sie Ihr Betriebssystem und Ihre Anwendungen auf dem neuesten Stand halten, da Updates häufig Sicherheitspatches enthalten, die vor bekannten Schwachstellen schützen.

Durch Befolgen dieser bewährten Vorgehensweisen verringern Sie die Wahrscheinlichkeit, auf Trojaner und andere Malware zu stoßen, erheblich und gewährleisten so die Sicherheit Ihres Mac.

Sichern Ihrer Daten

Das Sichern Ihrer Daten ist ein wichtiger Schritt zum Schutz Ihres Computers und vertraulicher Informationen vor Malware-Infektionen. Hier sind einige bewährte Vorgehensweisen:

  • Verwenden Sie eine externe Festplatte: Schließen Sie eine externe Festplatte an Ihren Computer an und verwenden Sie sie zum Sichern wichtiger Dateien und Daten.
  • Verwenden Sie Cloud-Speicher: Dienste wie Google Drive, Dropbox oder OneDrive bieten Cloud-Speicherlösungen zum Sichern Ihrer Dateien.
  • Verwenden Sie Backup-Software: Programme wie Time Machine oder Acronis können den Backup-Prozess automatisieren und so sicherstellen, dass Ihre Daten regelmäßig gesichert werden.
  • Regelmäßig sichern: Versuchen Sie, Ihre Daten täglich oder wöchentlich zu sichern, um Ihre Dateien auf dem neuesten Stand zu halten.
  • Backups sicher speichern: Bewahren Sie Ihre Backups an einem sicheren Ort auf, um sie vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Durch Befolgen dieser Vorgehensweisen können Sie Ihre Daten vor potenziellen Bedrohungen schützen und sicherstellen, dass Sie im Falle einer Malware-Infektion eine schnelle Wiederherstellung durchführen können.

Häufig gestellte Fragen

Wie erkenne ich, ob mein Mac mit einem Trojaner-Virus infiziert ist?

Wenn Ihr Mac häufig abstürzt, langsam läuft, unerwartete Popups anzeigt oder nicht erkannte Dateien oder Programme enthält, ist er möglicherweise mit einem Trojaner-Virus infiziert. Um Ihr System zu schützen, ist es wichtig, diese Probleme umgehend zu beheben.

Was sollte ich zuerst tun, wenn ich eine Trojaner-Infektion vermute?

Wenn Sie eine Trojaner-Infektion vermuten, sollten Sie zunächst sofort die Verbindung zum Internet trennen, um die Kommunikation des Virus mit seinem Server und seine Verbreitung zu unterbinden. Diese Maßnahme ist für den Schutz Ihres Geräts und Ihrer persönlichen Daten von entscheidender Bedeutung.

Ist der abgesicherte Modus zum Entfernen eines Trojaners erforderlich?

Um einen Trojaner wirksam zu entfernen, ist es wichtig, den Computer im abgesicherten Modus zu starten, da hierdurch nicht unbedingt erforderliche Software deaktiviert wird, was eine einfachere Identifizierung und Entfernung der Bedrohung ermöglicht.

Kann Antivirensoftware zukünftige Trojaner-Infektionen verhindern?

Ja, Antivirensoftware kann zukünftige Trojaner-Infektionen wirksam verhindern, indem sie Echtzeitschutz bietet und neue Bedrohungen erkennt. Für optimale Sicherheit ist es wichtig, die Software auf dem neuesten Stand zu halten.

Reichen die integrierten Sicherheitsfunktionen von macOS zum Schutz vor Trojanern aus?

Die in macOS integrierten Sicherheitsfunktionen wie Gatekeeper und XProtect bieten einen grundlegenden Schutz. Für einen umfassenderen Schutz gegen Trojaner wird jedoch eine spezielle Antivirensoftware empfohlen.

Teilen Sie diesen Beitrag in Ihren bevorzugten sozialen Medien
Halten Sie Ihren Mac Schnell Und Sicher
Optimieren Sie Ihren Mac und bleiben Sie frei von Malware mit SpyHunter

Für ein besseres Verständnis unserer Richtlinien lesen Sie bitte unten unser kostenloses Testangebot, die EULA und die Datenschutz-/Cookie-Richtlinie.

Kostenlose SpyHunter-Testversion: Wichtige Geschäftsbedingungen

Die SpyHunter-Testversion beinhaltet für ein Gerät einen einmaligen 7-tägigen Testzeitraum für SpyHunter 5 Pro (Windows) oder SpyHunter für Mac und bietet umfassende Funktionen zur Malware-Erkennung und -Entfernung sowie leistungsstarke Schutzfunktionen, um Ihr System aktiv vor Malware zu schützen Bedrohungen und Zugang zu unserem technischen Support-Team über den SpyHunter HelpDesk. Während des Testzeitraums wird Ihnen nichts im Voraus berechnet. Für die Aktivierung des Testzeitraums ist jedoch eine Kreditkarte erforderlich. (Prepaid-Kreditkarten, Debitkarten und Geschenkkarten werden im Rahmen dieses Angebots nicht akzeptiert.) Die Voraussetzung für Ihre Zahlungsmethode besteht darin, einen kontinuierlichen, ununterbrochenen Sicherheitsschutz während Ihres Übergangs von einer Testversion zu einem kostenpflichtigen Abonnement zu gewährleisten, falls Sie sich für den Kauf entscheiden. Ihrer Zahlungsmethode wird während der Testversion kein Zahlungsbetrag im Voraus berechnet, obwohl Autorisierungsanfragen an Ihr Finanzinstitut gesendet werden können, um zu überprüfen, ob Ihre Zahlungsmethode gültig ist (bei solchen Autorisierungsübermittlungen handelt es sich nicht um Gebührenanfragen oder Entgelte von EnigmaSoft, sondern je nach Ihre Zahlungsmethode und/oder Ihr Finanzinstitut können sich auf die Verfügbarkeit Ihres Kontos auswirken). Sie können Ihre Testversion kündigen, indem Sie spätestens zwei Werktage vor Ablauf des 7-tägigen Testzeitraums den Zahlungsabwickler von EnigmaSoft (in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegeben) oder EnigmaSoft direkt kontaktieren, um zu vermeiden, dass eine Gebühr fällig wird und unmittelbar nach Ablauf Ihrer Testversion bearbeitet wird. Wenn Sie sich während der Testphase für eine Kündigung entscheiden, verlieren Sie sofort den Zugriff auf SpyHunter. Wenn Sie aus irgendeinem Grund der Meinung sind, dass eine Gebühr verarbeitet wurde, die Sie nicht vornehmen wollten (was beispielsweise aufgrund der Systemadministration geschehen kann), können Sie auch jederzeit innerhalb von 30 Tagen abbrechen und eine vollständige Rückerstattung der Gebühr erhalten das Datum der Kaufgebühr. Siehe FAQs.

Am Ende der Testphase wird Ihnen, sofern Sie nicht fristgerecht gekündigt haben, sofort der Preis und die Abonnementlaufzeit in Rechnung gestellt, die in den Angebotsmaterialien und den Bedingungen auf der Registrierungs-/Kaufseite (die hiermit durch Verweis einbezogen werden; die Preise können je nach Land gemäß den Einzelheiten auf der Kaufseite variieren) festgelegt sind. Die Preise beginnen normalerweise bei $72 für 3 Monate (SpyHunter Pro Windows) und $42 für 3 Monate (SpyHunter für Mac). Ihr erworbenes Abonnement wird automatisch gemäß den Bedingungen auf der Registrierungs-/Kaufseite verlängert, die eine automatische Verlängerung zu der dann geltenden Standardabonnementgebühr vorsehen, die zum Zeitpunkt Ihres ursprünglichen Kaufs gültig war und für denselben Abonnementzeitraum gilt, vorausgesetzt, Sie sind ein kontinuierlicher, ununterbrochener Abonnementnutzer. Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Kaufseite. Die Testversion unterliegt diesen Bedingungen, Ihrer Zustimmung zu EULA/TOS, Datenschutz-/Cookie-Richtlinie und Rabattbedingungen. Wenn Sie SpyHunter deinstallieren möchten, erfahren Sie hier, wie das geht.

Für die Zahlung bei der automatischen Verlängerung Ihres Abonnements wird vor Ihrem nächsten Zahlungstermin eine E-Mail-Erinnerung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Zu Beginn Ihrer Testversion erhalten Sie einen Aktivierungscode, der nur für eine Testversion und nur für ein Gerät pro Konto verwendet werden kann. Ihr Abonnement verlängert sich automatisch zum Preis und für den Abonnementzeitraum gemäß den Angebotsmaterialien und den Registrierungs-/Kaufseitenbedingungen (die durch Bezugnahme hierin aufgenommen werden; die Preise können je nach Kaufseitendetails je nach Land variieren), vorausgesetzt, Sie sind ein Dauerabonnement, ununterbrochener Abonnementbenutzer. Wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement nutzen, haben Sie bei einer Kündigung bis zum Ende des kostenpflichtigen Abonnementzeitraums weiterhin Zugriff auf Ihr(e) Produkt(e). Wenn Sie eine Rückerstattung für Ihren aktuellen Abonnementzeitraum erhalten möchten, müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem letzten Kauf kündigen und eine Rückerstattung beantragen. Sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wird, erhalten Sie den vollen Funktionsumfang sofort nicht mehr.

Für KALIFORNISCHE VERBRAUCHER beachten Sie bitte die Hinweisbestimmungen:
HINWEIS FÜR VERBRAUCHER IN KALIFORNIEN: Gemäß dem kalifornischen Gesetz zur automatischen Verlängerung können Sie ein Abonnement wie folgt kündigen:

  1. Gehen Sie zu www.enigmasoftware.com und klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Anmelden“.
  2. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
  3. Gehen Sie im Navigationsmenü auf „Bestellung/Lizenzen“. Neben Ihrer Bestellung/Lizenz steht Ihnen ggf. eine Schaltfläche zur Kündigung Ihres Abonnements zur Verfügung. Hinweis: Wenn Sie mehrere Bestellungen/Produkte haben, müssen Sie diese einzeln stornieren.

Sollten Sie Fragen oder Probleme haben, können Sie unser EnigmaSoft-Supportteam telefonisch unter +1 (888) 360-0646 (USA gebührenfrei) / +353 76 680 3523 (Irland/International) oder per E-Mail an support@enigmasoftware.com kontaktieren.
Wie kündigen Sie eine SpyHunter-Testversion? Wenn Ihre SpyHunter-Testversion über MyCommerce registriert wurde, können Sie die Testversion über MyCommerce kündigen, indem Sie sich im MyAccount-Bereich von MyCommerce anmelden (weitere Einzelheiten finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail). Sie können MyCommerce auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um zu stornieren. Um MyCommerce telefonisch zu kontaktieren, können Sie +1-800-406-4966 (gebührenfrei in den USA) oder +1-952-646-5022 (24x7x356) anrufen. Sie können MyCommerce per E-Mail unter ordersupport@mycommerce.com kontaktieren. Sie können leicht feststellen, ob Ihre Testversion über MyCommerce registriert wurde, indem Sie die Bestätigungs-E-Mails überprüfen, die Ihnen bei der Registrierung zugesandt wurden. Alternativ können sich alle Benutzer auch direkt an EnigmaSoft Limited wenden. Benutzer können unser technisches Support-Team kontaktieren, indem sie eine E-Mail an support@enigmasoftware.com senden, ein Ticket im SpyHunter HelpDesk eröffnen oder +1 (888) 360-0646 (USA) / +353 76 680 3523 (Irland/International) anrufen. Sie können über den Hauptbildschirm von SpyHunter auf den SpyHunter HelpDesk zugreifen. Um ein Support-Ticket zu öffnen, klicken Sie auf das „HelpDesk“-Symbol. Klicken Sie im angezeigten Fenster auf die Registerkarte „Neues Ticket“. Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen „Problemtyp“ Sie auswählen sollen, wählen Sie bitte die Option „Allgemeine Fragen“. Unsere Support-Mitarbeiter werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten und Ihnen antworten.

———

SpyHunter-Kaufdetails
Sie haben auch die Möglichkeit, SpyHunter sofort zu abonnieren, um die volle Funktionalität zu erhalten, einschließlich Malware-Entfernung und Zugang zu unserer Supportabteilung über unseren HelpDesk. Normalerweise beginnen die Preise bei $42 für 3 Monate (SpyHunter Basic Windows) und $42 für 3 Monate (SpyHunter für Mac) gemäß den Angebotsmaterialien und Bedingungen der Registrierungs-/Kaufseite (die hiermit durch Verweis einbezogen werden; die Preise können je nach Land gemäß den Angaben auf der Kaufseite variieren). Ihr Abonnement verlängert sich automatisch zu der dann geltenden Standardabonnementgebühr, die zum Zeitpunkt Ihres ursprünglichen Kaufabonnements gültig war, und für denselben Abonnementzeitraum, vorausgesetzt, Sie sind ein kontinuierlicher, ununterbrochener Abonnementnutzer, und Sie erhalten vor Ablauf Ihres Abonnements eine Benachrichtigung über anstehende Gebühren. Der Kauf von SpyHunter unterliegt den Bedingungen auf der Kaufseite, den EULA/TOS, der Datenschutz-/Cookie-Richtlinie und den Rabattbedingungen.

———

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Jeder Kauf für SpyHunter zu einem ermäßigten Preis gilt für die angebotene ermäßigte Abonnementlaufzeit. Danach gelten für automatische Verlängerungen und/oder zukünftige Käufe die jeweils geltenden Standardpreise. Die Preise können sich ändern, wir werden Sie jedoch vorab über Preisänderungen informieren.
Für alle SpyHunter-Versionen müssen Sie unserer EULA/AGB, unserer Datenschutz-/Cookie-Richtlinie und unseren Rabattbedingungen zustimmen. Bitte beachten Sie auch unsere FAQs und Bedrohungsbewertungskriterien. Wenn Sie SpyHunter deinstallieren möchten, erfahren Sie, wie.