Hva Er Security Orchestration, Automation And Response (SOAR)?

SOAR står for sikkerhetsorkestrering, automatisering og respons. Det er en løsning som brukes til å forbedre sikkerhetsoperasjoner.

Et sikkerhetsteam bruker SOAR for å administrere og svare på sikkerhetshendelser ved å samle inn og analysere data, utvikle spillebøker for hendelsesløsning og utnytte sikkerhetsautomatisering for å forbedre deres operasjonelle effektivitet og effektivitet.

SOAR kombinerer disse tre komponentene for å hjelpe organisasjoner med å håndtere trusler og svare på hendelser raskt og effektivt. Denne artikkelen vil undersøke mer detaljert hvordan SOAR fungerer og de viktigste fordelene.

Definisjon og formål med SOAR

Security Orchestration, Automation, and Response (SOAR) er en transformativ teknologi utviklet for å strømlinjeforme og forbedre sikkerhetsoperasjoner.

Ved å automatisere og orkestrere hendelsesresponsprosesser, reduserer SOAR betraktelig tiden og innsatsen som kreves for å håndtere sikkerhetshendelser.

Hovedformålet med SOAR er å forbedre effektiviteten og effektiviteten til sikkerhetsoperasjonsteam. Den oppnår dette ved å sentralisere verktøy, automatisere repeterende oppgaver og muliggjøre en mer koordinert og rask respons på sikkerhetstrusler.

Dette forbedrer ikke bare den generelle sikkerhetsstillingen til en organisasjon, men lar også sikkerhetsteam fokusere på mer strategiske og verdifulle aktiviteter.

Forstå SOAR

En visuell representasjon av viktigheten av EDR i cybersikkerhet.

SOAR står for Security Orchestration, Automation, and Response – en omfattende løsning designet for å forbedre sikkerhetsoperasjoner ved å kombinere disse tre kritiske komponentene.

I en tid der organisasjoner møter sofistikerte cybersikkerhetstrusler og ineffektive prosesser, fremstår SOAR som et fyrtårn for effektivitet og motstandskraft.

Integrering av automatisering og orkestrering i SOAR forbedrer sikkerhetsprosessene, slik at organisasjoner kan håndtere trusler proaktivt og reagere raskt på hendelser.

Security Operations Centers (SOCs) sliter ofte med et overveldende antall sikkerhetsvarsler, noe som fører til tidkrevende manuelle svar.

SOAR takler denne utfordringen ved å automatisere svar og legge til rette for proaktiv trusselhåndtering, og dermed forbedre en organisasjons samlede digitale sikkerhetsoperasjoner.

Et sikkerhetsteam bruker SOAR til å administrere sikkerhetsvarsler og hendelser mer effektivt ved å utnytte automatisering og orkestrering for å strømlinjeforme arbeidsflytene og forbedre responstidene.

I tillegg samler SOAR inn sikkerhetsdata og varsler fra ulike kilder, og gir en omfattende oversikt over sikkerhetshendelser og hjelper til med rask identifisering og utbedring av trusler.

SOAR-løsninger er utviklet for å forene innsatsen på tvers av cybersikkerhets- og IT-team, og legge til rette for en koordinert tilnærming til håndtering av sikkerhetshendelser.

Ved å automatisere repeterende oppgaver og bruke avansert trusselintelligens gjør SOAR det mulig for sikkerhetsteam å konsentrere seg om oppgaver med høyere prioritet, og dermed øke effektiviteten og produktiviteten.

Å forstå hver kjernekomponent i SOAR – sikkerhetsorkestrering, automatisering og respons – avslører hvordan de til sammen danner en robust sikkerhetsløsning.

Sikkerhetsorkestrering

Sikkerhetsorkestrering kobler sammen flere sikkerhetsverktøy og -systemer, sentraliserer og deler informasjon for å muliggjøre koordinerte svar.

Denne integreringen av forsvar innenfor sikkerhetsverktøy og -prosesser forbedrer den generelle sikkerhetsoperasjonen, noe som gjør det enklere for sikkerhetsteamet å administrere og svare på trusler ved å bruke verktøy som SIEM for dataanalyse og utnyttelse av sikkerhetsautomatisering.

Å koble sammen ulike interne og eksterne verktøy gjennom integrasjoner og APIer, sikkerhetsorkestrering og sårbarhetshåndtering garanterer tilgjengeligheten av nødvendig informasjon for hendelsesundersøkelse og utbedring.

Sikkerhetsautomatisering

Sikkerhetsautomatisering refererer til bruk av maskiner for å utføre sikkerhetsoppgaver. Disse oppgavene inkluderer å oppdage, undersøke og utbedre trusler uten behov for manuell input.

Automatisering av oppgaver som sårbarhetsskanning, logganalyse og billettkontroll reduserer analytikernes manuelle arbeidsbelastning, slik at de kan fokusere på mer kritiske oppgaver.

Automatisering øker hastigheten på sikkerhetsprosesser og sikrer rask utførelse av forhåndsdefinerte handlinger, noe som øker driftseffektiviteten betydelig.

Sikkerhetsrespons

En effektiv SOAR-løsning bør være i stand til å overvåke sikkerhetsvarsler og automatisere svar på hendelser. Kombinasjonen av orkestrering og automatisering i SOAR fører til raskere, mer nøyaktige hendelsesresponser ved å eliminere menneskelige feil og gi presise utbedringshandlinger.

Sikkerhetsteamet bruker SOAR-håndbøker for å automatisere svar og forbedre hendelseshåndteringen, og sikre at hvert trinn utføres effektivt og konsekvent.

For eksempel kan en SOAR-spillebok automatisk blokkere en ondsinnet e-post, varsle den ansatte og blokkere avsenderens IP-adresse, strømlinjeforme svarprosessen og redusere tiden det tar å håndtere varsler.

Nøkkelfunksjoner til en SOAR-plattform

En robust SOAR-plattform er utstyrt med flere nøkkelfunksjoner som samlet forbedrer sikkerhetsoperasjoner og evne til å reagere på hendelser.

Essensielle evner

  1. Sikkerhetsorkestrering: Denne funksjonen integrerer og kobler sammen ulike sikkerhetsverktøy og -systemer, noe som muliggjør sømløs kommunikasjon og datautveksling. Ved å sentralisere informasjon sikrer sikkerhetsorkestrering at alle verktøy fungerer i harmoni, noe som øker den generelle effektiviteten til sikkerhetsoperasjoner.
  2. Sikkerhetsautomatisering: Automatisering av repeterende og dagligdagse oppgaver som datainnsamling, analyse og rapportering er en kjernefunksjon i SOAR. Denne automatiseringen frigjør sikkerhetsanalytikere til å fokusere på mer komplekse og verdifulle oppgaver, og dermed forbedre produktiviteten og responstidene.
  3. Hendelsesrespons: SOAR-plattformer er designet for å svare på sikkerhetshendelser raskt og effektivt. Ved å bruke forhåndsdefinerte spillebøker og arbeidsflyter sikrer de at hendelser håndteres konsekvent og effektivt, noe som reduserer virkningen av sikkerhetsbrudd.
  4. Trusselintelligens: Innsamling, analyse og deling av trusselintelligens er avgjørende for å forbedre hendelsesresponsen og forhindre fremtidige angrep. SOAR-plattformer integrerer trusselintelligens for å gi sanntidsinnsikt og forbedre beslutningsprosesser.
  5. Loggadministrasjon: Effektiv loggadministrasjon innebærer å samle inn, lagre og analysere loggdata fra ulike sikkerhetsverktøy og -systemer. Denne evnen er avgjørende for å forbedre responsen på hendelser og sikre overholdelse av regulatoriske krav.
  6. Hendelsesadministrasjon: Å oppdage, analysere og svare på sikkerhetshendelser i sanntid er en kritisk funksjon ved SOAR-plattformer. Avanserte analyser og maskinlæringsalgoritmer brukes til å identifisere og redusere trusler raskt, noe som forbedrer den generelle sikkerhetsstillingen.

Viktige fordeler ved å implementere SOAR

uturistisk kontrollrom, teknologi, cybersikkerhet

Implementering av SOAR gir en organisasjon en myriade av fordeler, og forbedrer dens evne til å observere, forstå og forhindre fremtidige cybersikkerhetshendelser.

Ved å automatisere varslingshåndtering og hendelsesrespons maksimerer SOAR verdien av sikkerhetsinvesteringer og minimerer virkningen av sikkerhetshendelser. Denne teknologien brukes på tvers av ulike scenarier for å effektivisere sikkerhetsoperasjoner og forbedre trusseldeteksjon.

SOAR-løsninger reduserer også belastningen på IT-team ved å inkludere automatiserte svar, sparer tid og reduserer behovet for omfattende involvering av ansatte. En sentralisert plattform for håndtering av sikkerhetshendelser og -responser, SOAR-verktøy forbedrer operasjonell effektivitet og effektivitet betraktelig.

Sikkerhetsteamet drar betydelig nytte av denne forbedrede operasjonelle effektiviteten, ved å bruke verktøy som SIEM for dataanalyse, utvikle spillebøker for hendelsesløsning og utnytte sikkerhetsautomatisering.

La oss utforske noen av disse nøkkelfordelene mer detaljert.

Forbedret effektivitet

SOAR forbedrer operasjonell effektivitet ved å automatisere repeterende oppgaver og legge til rette for koordinerte reaksjoner på sikkerhetshendelser.

Ved å strømlinjeforme innsamlingen og analysen av data fra ulike sikkerhetsverktøy og varsler, reduserer SOAR-plattformer manuell intervensjon, slik at sikkerhetsteam kan fokusere på oppgaver med høyere prioritet.

Sikkerhetsteamet drar nytte av automatiseringen av repeterende oppgaver, slik at de kan fokusere på oppgaver med høyere prioritet.

Denne automatiseringen reduserer repeterende, tidkrevende oppgaver, og forbedrer analytikerens produktivitet og den generelle effektiviteten betydelig.

Raskere respons på hendelser

Implementeringen av SOAR kan betydelig forkorte tiden som kreves for å løse sikkerhetshendelser, og øke den generelle effektiviteten til sikkerhetsoperasjoner.

Ved å integrere trusselintelligens lar SOAR organisasjoner ta raskere, informerte sikkerhetsbeslutninger og bedre forberede seg på cybertrusler.

Et sikkerhetsteam bruker SOAR for å forbedre evnen til å reagere på hendelser og løse hendelser raskere ved å automatisere repeterende oppgaver og orkestrere arbeidsflyter. Denne integrasjonen forbedrer evnen til å reagere på hendelser, noe som fører til raskere løsninger og forbedret sikkerhetshendelse.

Forbedret trusseletterretning

SOAR integrerer ulike trusselinformasjonskilder, slik at organisasjoner kan reagere mer proaktivt på potensielle cybertrusler.

SOAR gir sanntidsdata og innsikt, og gjør det mulig for organisasjoner å ta informerte beslutninger og styrke deres sikkerhetsposisjon. Sikkerhetsteamet bruker trusselintelligens integrert med SOAR for å ta informerte beslutninger og reagere proaktivt på trusler.

Forbedret trusselintelligens er avgjørende for å muliggjøre proaktive reaksjoner på trusler og forutsi lignende trusler i fremtiden.

Hvordan SOAR fungerer

sikkerhet, alarm, monitor

SOAR-teknologien gjør det mulig for organisasjoner å koordinere, utføre og automatisere oppgaver på tvers av ulike verktøy innenfor en enkelt plattform. Sentraliserer datainnsamlingen, SOAR forbedrer synlighet og øker driftseffektiviteten.

Sikkerhetsteamet koordinerer og automatiserer oppgaver ved hjelp av SOAR for å forbedre synlighet og operasjonell effektivitet. SOAR-plattformer integreres med et bredt spekter av sikkerhetsverktøy, effektiviserer driften og forbedrer hendelsesresponsen på tvers av ulike scenarier.

Dataaggregering

Sikkerhetsorkestrering forbedrer trusseldeteksjon ved å samle data fra forskjellige kilder, og tilby bedre kontekst og innsikt.

Ved å konsolidere data fra ulike sikkerhetsverktøy, skaper SOAR et enhetlig syn på sikkerhetstrusler, noe som muliggjør omfattende analyse og rask risikoidentifikasjon. Sikkerhetsteamet drar nytte av denne enhetlige visningen, som lar dem analysere sikkerhetsdata effektivt og raskt identifisere risikoer.

Denne aggregeringen av intern og ekstern trusselinformasjon forbedrer forståelsen av sikkerhetslandskapet og hjelper til med å undersøke komplekse hendelser.

Automatiserte arbeidsflyter

Automatiserte arbeidsflyter for vanlige sikkerhetshendelser er definert i playbooks for å sikre konsistent hendelsesrespons.

Disse lekebøkene skisserer hvert trinn og inkluderer detaljerte instruksjoner for å reagere på hendelser, noe som reduserer den gjennomsnittlige tiden til løsning (MTTR) betydelig ved å automatisere repeterende oppgaver. Sikkerhetsteamet bruker disse spillebøkene for å sikre konsistent hendelsesrespons og redusere den gjennomsnittlige tiden til løsning (MTTR).

Regelmessige revisjoner og vurderinger av automatiserte arbeidsflyter optimaliserer SOAR-systemets effektivitet og sikrer at det utvikler seg for å møte nye trusler.

Integrasjon med eksisterende systemer

SOAR-verktøy kan enkelt kobles til eksisterende sikkerhetsinfrastrukturer, og forbedrer mulighetene uten store overhalinger.

Sømløs integrasjon med flere sikkerhetsteknologier, SOAR-verktøy forbedrer den generelle responsen på hendelser og forbedrer organisasjonens sikkerhetsstilling.

Sikkerhetsteamet drar nytte av den sømløse integrasjonen av SOAR med eksisterende sikkerhetsinfrastrukturer, og forbedrer deres evne til å reagere på hendelser.

Denne integrasjonen sikrer at SOAR-løsninger fungerer sømløst med eksisterende sikkerhetssystemer, og muliggjør en mer omfattende og effektiv respons på sikkerhetshendelser.

SOAR vs. SIEM

Mens både SOAR og SIEM er kritiske komponenter i en robust nettsikkerhetsstrategi, har de forskjellige funksjoner.

SIEM-systemer fokuserer først og fremst på å oppdage, analysere og svare på potensielle sikkerhetshendelser ved å samle inn og analysere loggdata. SOAR går imidlertid et skritt videre ved å automatisere svar og forutsi trusler, redusere behovet for manuell intervensjon og forbedre den generelle sikkerhetsoperasjonen.

Sikkerhetsteamet bruker både SOAR og SIEM for å forbedre sikkerhetsoperasjonene og håndtere hendelser mer effektivt. Ved å utnytte SIEM for datainnsamling og analyse, og SOAR for automatisering og orkestrering, kan sikkerhetsteamet utvikle omfattende spillebøker for hendelsesløsning og forbedre sin operasjonelle effektivitet.

SOAR integreres med et bredere spekter av applikasjoner og gir kontekst og automatiserte svar, og eliminerer manuelle trinn og orkestreringsoppgaver.

Denne integrasjonen forbedrer mulighetene til SIEM-systemer betydelig ved å legge til automatisering og trusselkontekst, noe som gjør SOAR til en mer omfattende og effektiv løsning for moderne cybersikkerhetsutfordringer.

Dataanalyse og varsling

SIEM-verktøy spiller en viktig rolle for å muliggjøre varsling i sanntid basert på loggadministrasjon og analyse, slik at sikkerhetsteam kan prioritere hendelser og reagere raskt.

Sanntidsovervåking er avgjørende for rettidig oppdagelse av sikkerhetshendelser, og gir sikkerhetsanalytikere dataene de trenger for å administrere og forutsi lignende trusler.

Sikkerhetsteamet bruker SIEM for sanntidsvarsling og SOAR for automatiserte svar, og forbedrer deres evne til å håndtere og forutsi trusler.

Ved å samle inn og analysere sikkerhetsdata, legger SIEM-systemer til handlingsvennlig intelligens til sikkerhetsoperasjonsprosessen.

Automatiserte responsfunksjoner

SOAR-plattformer forbedrer mulighetene til SIEM-systemer ved å legge til automatisering og trusselkontekst, noe som muliggjør en mer effektiv hendelsesrespons.

Ved å automatisere oppgaver og orkestrere svar, reduserer SOAR den gjennomsnittlige tiden til oppløsning (MTTR) og forbedrer den generelle automatiseringen av sikkerhetsoperasjoner.

Sikkerhetsteamet bruker SOAR for å automatisere oppgaver og orkestrere svar, redusere den gjennomsnittlige tiden til oppløsning (MTTR) og forbedre den generelle sikkerhetsoperasjonen.

Denne integrasjonen av orkestreringsautomatisering og respons sikrer at sikkerhetsteam effektivt kan håndtere trusler og effektivisere prosesser.

Bruk tilfeller for SOAR

datamaskin, sikkerhet, hengelås

SOAR hjelper organisasjoner med å håndtere trusler mer effektivt ved å automatisere ulike sikkerhetsprosesser, noe som gjør det til et allsidig verktøy for ulike sikkerhetsscenarier. Sikkerhetsteamet bruker SOAR for å håndtere trusler mer effektivt og forbedre trusseldeteksjonen ved å utnytte automatisering og utvikle spillebøker for hendelsesløsning.

Fra sentralisert hendelseshåndtering til proaktiv trusseljakt og samsvarsrapportering, SOAR-løsninger er utviklet for å strømlinjeforme sikkerhetsoperasjoner og forbedre trusseldeteksjon.

Hendelseshåndtering

Sentralisert hendelseshåndtering i SOAR gjør det mulig å dokumentere, administrere og undersøke hendelser fra ett enkelt grensesnitt. Forhåndsdefinerte playbooks automatiserer hendelsesresponser, transformerer hvordan organisasjoner håndterer sikkerhetstrusler og minimerer behovet for manuell intervensjon under rutineprosesser.

Sikkerhetsteamet bruker SOAR for sentralisert hendelseshåndtering og automatiserte svar, som forbedrer samarbeid og deling av trusselinformasjon.

Denne sentraliserte tilnærmingen forbedrer samarbeid og letter deling av trusselinformasjon på tvers av team, og sikrer en koordinert respons på sikkerhetshendelser.

Trusseljakt

SOAR-verktøy letter proaktiv trusseljakt ved å integrere data fra ulike kilder for å identifisere indikatorer på kompromiss. Ved å automatisere repeterende oppgaver forbedrer SOAR de raske responsfunksjonene til sikkerhetsteam under trusseljakt.

Sikkerhetsteamet bruker SOAR for å forbedre sine trusseljaktevner, noe som muliggjør kontinuerlig overvåking for trusler. Denne proaktive tilnærmingen gjør det mulig for organisasjoner å kontinuerlig overvåke for trusler, og minimerer sjansene for angripere til å utnytte sårbarheter.

Beste praksis for SOAR-implementering

Å implementere SOAR effektivt krever nøye planlegging og overholdelse av beste praksis. Organisasjoner bør definere kortsiktige og langsiktige brukssaker, og involvere interessenter i å identifisere prioriteringer for å sikre bred støtte.

Sikkerhetsteamet bør være involvert i å utvikle lekebøker og opplæring for å sikre effektiv SOAR-implementering. Å prioritere automatiseringsbehov og fokusere på ett kritisk område i starten kan bidra til gradvis å forbedre sofistikeringen av SOAR-implementeringen.

Utvikle lekebøker

SOAR-plattformer tilbyr forhåndsdefinerte handlingsbøker for hendelsesrespons, som gir mulighet for raske handlinger under sikkerhetshendelser.

Sikkerhetsteamet bruker disse forhåndsdefinerte spillebøkene for å sikre en konsistent tilnærming til hendelsesrespons, standardisere prosesser og forbedre den generelle sikkerhetsoperasjonen. Automatiserte spillebøker som utfører handlinger på tvers av verktøy er et nøkkelresultat organisasjoner bør sikte mot med et SOAR-verktøy.

Effektive playbooks sikrer en konsistent tilnærming til hendelsesrespons, standardisering av prosesser og forbedring av den generelle sikkerhetsoperasjonen.

Opplæring av sikkerhetspersonell

Opplæring av sikkerhetsteam er avgjørende for å effektivt bruke SOAR-verktøy og håndtere komplekse hendelser. Å utstyre sikkerhetsoperasjonsteamene med de nødvendige ferdighetene gjennom tilstrekkelig opplæring fremmer teamarbeid blant sikkerhetsanalytikere og sikrer at de kan navigere i kompleksiteten til sikkerhetshendelser.

Et godt trent sikkerhetsteam bør være dyktig i å bruke SOAR-verktøy for å samle inn og analysere data, utvikle spillebøker for hendelsesløsning og utnytte sikkerhetsautomatisering for å forbedre deres operasjonelle effektivitet og effektivitet.

Regelmessige simuleringer og øvelser forbereder teamene på scenarier i den virkelige verden, og øker deres evne til å reagere på trusler.

Kontinuerlig forbedring

Kontinuerlig forbedring i SOAR-prosesser er avgjørende for å tilpasse seg nye trusler og sikre sikkerhetseffektivitet. Å utvikle effektive playbooks lar organisasjoner standardisere svar og sikre konsistens i håndteringen av sikkerhetshendelser.

Sikkerhetsteamet bør regelmessig oppdatere spillebøker og opplæring for å maksimere SOAR-løsningers potensiale og håndtere komplekse hendelser effektivt.

Oppdatering av spillebøker og regelmessig opplæring av sikkerhetspersonell maksimerer SOAR-løsningenes potensiale, og gjør det mulig for team å håndtere komplekse hendelser effektivt og opprettholde en sterk sikkerhetsstilling.

Ofte stilte spørsmål

Hvordan forbedrer SOAR driftseffektiviteten?

SOAR forbedrer operasjonell effektivitet ved å automatisere repeterende oppgaver og koordinere reaksjoner på sikkerhetshendelser, noe som reduserer behovet for manuell intervensjon. Dette gjør det mulig for sikkerhetsteam å konsentrere seg om aktiviteter med høyere prioritet, og dermed forbedre den generelle produktiviteten.

Sikkerhetsteamet drar nytte av den forbedrede operasjonelle effektiviteten som tilbys av SOAR ved å bruke verktøy som SIEM for å samle inn og analysere data, utvikle spillebøker for hendelsesløsning og utnytte sikkerhetsautomatisering for å forbedre deres operasjonelle effektivitet og effektivitet.

Kan SOAR integreres med eksisterende sikkerhetssystemer?

Faktisk kan SOAR integreres med eksisterende sikkerhetssystemer, noe som muliggjør sømløs tilkobling og forbedret hendelsesrespons uten vesentlige endringer i dagens infrastruktur. Denne integrasjonen forbedrer de generelle sikkerhetsfunksjonene og styrker organisasjonens sikkerhetsstilling.

Ved å integrere SOAR med eksisterende sikkerhetssystemer, drar sikkerhetsteamet nytte av forbedrede hendelsesresponsfunksjoner, ved å bruke verktøy som SIEM for å samle inn og analysere data, utvikle spillebøker for hendelsesløsning og utnytte sikkerhetsautomatisering for å forbedre operasjonell effektivitet og effektivitet.

Hva er noen beste fremgangsmåter for implementering av SOAR?

For å lykkes med å implementere SOAR, er det viktig å definere både kortsiktige og langsiktige brukstilfeller, involvere interessenter i prioritering, utvikle effektive lekebøker og lære opp sikkerhetspersonell.

Sikkerhetsteamet bør være involvert i å utvikle lekebøker og opplæring for å sikre effektiv SOAR-implementering. Kontinuerlig forbedring av prosesser øker ytterligere organisasjonens evne til å tilpasse seg nye trusler.

Del dette innlegget på dine favoritt sosiale medier

SpyHunter gratis prøveversjon: Viktige vilkår og betingelser

SpyHunter-prøveversjonen inkluderer, for én enhet, en engangs 7-dagers prøveperiode for SpyHunter 5 Pro (Windows) eller SpyHunter for Mac, og tilbyr omfattende funksjonalitet for oppdagelse og fjerning av skadelig programvare, høyytelsesvakter for aktivt å beskytte systemet ditt mot skadelig programvare trusler, og tilgang til vårt tekniske støtteteam via SpyHunter HelpDesk. Du vil ikke bli belastet på forhånd i løpet av prøveperioden, selv om et kredittkort kreves for å aktivere prøveperioden. (Forhåndsbetalte kredittkort, debetkort og gavekort aksepteres ikke under dette tilbudet.) Kravet til betalingsmåten din er å bidra til å sikre kontinuerlig, uavbrutt sikkerhetsbeskyttelse under overgangen fra en prøveversjon til et betalt abonnement dersom du skulle bestemme deg for å kjøpe. Din betalingsmåte vil ikke bli belastet et betalingsbeløp på forhånd under prøveperioden, selv om autorisasjonsforespørsler kan sendes til finansinstitusjonen din for å bekrefte at betalingsmåten din er gyldig (slike autorisasjonsinnsendinger er ikke forespørsler om gebyrer eller gebyrer fra EnigmaSoft, men avhengig av betalingsmåten din og/eller finansinstitusjonen din, kan reflektere over tilgjengeligheten av kontoen din). Du kan kansellere prøveversjonen din ved å kontakte EnigmaSofts betalingsbehandler (identifisert i bekreftelses-e-posten din) eller EnigmaSoft direkte senest to virkedager før prøveperioden på 7 dager utløper for å unngå at en belastning forfaller og behandles umiddelbart etter at prøveperioden utløper. Hvis du bestemmer deg for å kansellere i løpet av prøveversjonen, vil du umiddelbart miste tilgangen til SpyHunter. Hvis du av en eller annen grunn mener at en belastning ble behandlet som du ikke ønsket å foreta (som for eksempel kan skje basert på systemadministrasjon), kan du også kansellere og motta full refusjon for belastningen når som helst innen 30 dager etter datoen for kjøpsbeløpet. Se vanlige spørsmål.

På slutten av prøveperioden vil du umiddelbart bli fakturert på forhånd til prisen og for abonnementsperioden som er angitt i tilbudsmateriellet og registrerings-/kjøpssidevilkårene (som er innlemmet her som referanse; prisene kan variere fra land til land per kjøpsside detaljer) hvis du ikke har kansellert i tide. Prisen starter vanligvis på $72 for 3 måneder (SpyHunter Pro Windows) og $42 for 3 måneder (SpyHunter for Mac). Ditt kjøpte abonnement fornyes automatisk i samsvar med vilkårene for registrering/kjøpssiden, som sørger for automatiske fornyelser til den da gjeldende standard abonnementsavgiften som gjelder på tidspunktet for det opprinnelige kjøpet og for samme abonnementsperiode, forutsatt at du en kontinuerlig, uavbrutt abonnementsbruker. Se kjøpssiden for detaljer. Prøve er underlagt disse vilkårene, din samtykke til EULA/TOS, retningslinjer for personvern/informasjonskapsler og rabattvilkår. Hvis du ønsker å avinstallere SpyHunter, finn ut hvordan.

For betaling ved automatisk fornyelse av abonnementet ditt, vil en e-postpåminnelse bli sendt til e-postadressen du oppga da du registrerte deg før neste betalingsdato. Ved starten av prøveperioden vil du motta en aktiveringskode som er begrenset til bruk for bare én prøveversjon og for kun én enhet per konto. Abonnementet ditt fornyes automatisk til prisen og for abonnementsperioden i samsvar med tilbudsmateriellet og vilkårene for registrering/kjøpssiden (som er innlemmet her som referanse; prisene kan variere fra land til land per kjøpssidedetaljer), forutsatt at du er en kontinuerlig, uavbrutt abonnementsbruker. For brukere av betalte abonnementer, hvis du avbryter, vil du fortsette å ha tilgang til produktet/produktene dine til slutten av den betalte abonnementsperioden. Hvis du ønsker å motta refusjon for den nåværende abonnementsperioden din, må du kansellere og søke om refusjon innen 30 dager etter det siste kjøpet ditt, og du vil umiddelbart slutte å motta full funksjonalitet når refusjonen er behandlet.

For CALIFORNIA FORBRUKER, vennligst se varselbestemmelsene:
MERKNAD TIL FORBRUKERNE I CALIFORNIA: I henhold til California Automatic Renewal Law kan du kansellere et abonnement som følger:

  1. Gå til www.enigmasoftware.com og klikk på "Logg inn" -knappen øverst til høyre.
  2. Logg inn med brukernavn og passord.
  3. Gå til "Ordre/lisenser" i navigasjonsmenyen. Ved siden av bestillingen/lisensen din er det en knapp tilgjengelig for å kansellere abonnementet hvis det er aktuelt. Merk: Hvis du har flere bestillinger/produkter, må du kansellere dem på individuell basis.

Hvis du har spørsmål eller problemer, kan du kontakte vårt EnigmaSoft-støtteteam på telefon på +1 (888) 360-0646 (USA Toll-Free) / +353 76 680 3523 (Irland/International) eller via e-post på support@enigmasoftware.com.
Hvordan kansellerer du en SpyHunter-prøveversjon? Hvis SpyHunter-prøveperioden din ble registrert via MyCommerce, kan du kansellere prøveversjonen via MyCommerce ved å logge på MyAccount-delen av MyCommerce (se bekreftelses-e-posten din for ytterligere detaljer). Du kan også kontakte MyCommerce på telefon eller e-post for å avbryte. For å kontakte MyCommerce via telefon, kan du ringe +1-800-406-4966 (USA Toll-Free) eller +1-952-646-5022 (24x7x356). Du kan kontakte MyCommerce via e-post på ordersupport@mycommerce.com. Du kan enkelt identifisere om prøveversjonen din ble registrert via MyCommerce ved å sjekke e-postbekreftelsen som ble sendt til deg ved registrering. Alternativt kan alle brukere også kontakte EnigmaSoft Limited direkte. Brukere kan kontakte vårt tekniske supportteam ved å sende en e-post til support@enigmasoftware.com, åpne en billett i SpyHunter HelpDesk, eller ringe +1 (888) 360-0646 (USA) / +353 76 680 3523 (Irland/International). Du kan få tilgang til SpyHunter HelpDesk fra SpyHunters hovedskjerm. For å åpne en støttebillett, klikk på "HelpDesk"-ikonet. Klikk på "Ny billett"-fanen i vinduet som vises. Fyll ut skjemaet og klikk på "Send"-knappen. Hvis du er usikker på hvilken "Problemtype" du skal velge, vennligst velg alternativet "Generelle spørsmål". Våre støtteagenter vil umiddelbart behandle forespørselen din og svare deg.

———

SpyHunter-kjøpsdetaljer
Du har også valget mellom å abonnere på SpyHunter umiddelbart for full funksjonalitet, inkludert fjerning av skadelig programvare og tilgang til vår støtteavdeling via vår HelpDesk, vanligvis fra $42 for 3 måneder (SpyHunter Basic Windows) og $42 for 3 måneder (SpyHunter for Mac) i i samsvar med tilbudsmaterialet og vilkårene for registrering/kjøpsside (som er innlemmet her som referanse; prisene kan variere fra land til land per kjøpssidedetaljer). Abonnementet ditt fornyes automatisk til den da gjeldende standard abonnementsavgiften som gjelder på tidspunktet for det opprinnelige kjøpsabonnementet og for samme abonnementsperiode, forutsatt at du er en kontinuerlig, uavbrutt abonnementsbruker og som du vil motta et varsel om kommende abonnementer for. belastes før utløpet av abonnementet ditt. Kjøp av SpyHunter er underlagt vilkårene og betingelsene på kjøpssiden, EULA/TOS, retningslinjer for personvern/informasjonskapsler og rabattvilkår.

———

Generelle vilkår
Ethvert kjøp for SpyHunter under en rabattert pris er gyldig for den tilbudte rabatterte abonnementsperioden. Etter det vil gjeldende standardprising gjelde for automatiske fornyelser og/eller fremtidige kjøp. Prisene kan endres, selv om vi vil varsle deg på forhånd om prisendringer.
Alle SpyHunter-versjoner er underlagt at du godtar våre EULA/TOS, retningslinjer for personvern/informasjonskapsler og rabattvilkår. Se også våre vanlige spørsmål og trusselvurderingskriterier. Hvis du ønsker å avinstallere SpyHunter, finn ut hvordan.