Mobile Device Management (MDM) – Lösungen Und Vorteile

Mobile Device Management (MDM) ist für moderne Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Es sichert und reguliert mobile Geräte, die auf Unternehmensdaten zugreifen, und gewährleistet die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien.

Angesichts der zunehmenden Remote-Arbeit ist Mobile Device Management (MDM) für Datenschutz und Produktivität wichtiger denn je. Dieser Leitfaden erläutert die Funktionsweise von MDM, seine wichtigsten Komponenten und die Vorteile für Ihr Unternehmen.

Mobile Device Management (MDM) im Überblick

Mobile Device Management (MDM) ist eine Methode und ein Toolset, die für die Verwaltung mobiler Produktivitätstools bei gleichzeitiger Sicherung von Unternehmensdaten entwickelt wurden.

In der heutigen Arbeitsumgebung ist MDM für Unternehmen von entscheidender Bedeutung geworden, die ihre Daten vor Verlust, Diebstahl und Malware-Risiken schützen und gleichzeitig die Flexibilität und Produktivität ihrer Belegschaft aufrechterhalten möchten.

Eine ausgereifte MDM-Plattform kann alle Unternehmensgeräte unabhängig vom Betriebssystem verwalten und so eine umfassende Abdeckung und Sicherheit gewährleisten.

Die Kernfunktion von MDM besteht darin, Organisationen die Verwaltung mobiler Geräte zu ermöglichen, um die Datensicherheit und die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien zu gewährleisten.

Eine Übersicht über Konzepte zur Verwaltung mobiler Geräte (MDM).

MDM-Tools ermöglichen die Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien und die Verwaltung des Zugriffs auf vertrauliche Unternehmensinformationen auf Mobilgeräten. Bei Verlust oder Diebstahl eines Geräts können Unternehmen es beispielsweise per Fernzugriff sperren oder löschen und so unbefugten Zugriff auf vertrauliche Daten verhindern.

Mit der zunehmenden Remote-Arbeit ist der Bedarf an MDM-Lösungen exponentiell gestiegen. Diese Tools dienen nicht nur der Geräteverwaltung, sondern auch der Sicherung der Daten, auf die außerhalb traditioneller Büroumgebungen zugegriffen wird.

MDM kann eine Vielzahl von Geräten verwalten, darunter Smartphones, Tablets und Laptops, und ist damit eine vielseitige Lösung für moderne Unternehmen.

Bedeutung von MDM für Unternehmen

Mobile Device Management (MDM) ist für die Produktivität und Effizienz in Unternehmen von entscheidender Bedeutung. MDM steigert die Mitarbeiterproduktivität, indem es sicheren Zugriff auf Unternehmensressourcen von mobilen Geräten aus ermöglicht.

Stellen Sie sich vor, Ihre Mitarbeiter könnten von überall auf der Welt sicher auf wichtige Geschäftsdaten zugreifen – MDM macht dies möglich und sorgt dafür, dass der Betrieb auch außerhalb des Büros reibungslos weiterläuft, unterstützt durch einen effektiven MDM-Server.

Robuste MDM-Lösungen schützen kritische Geschäftsdaten vor einer Reihe von Sicherheitsbedrohungen. Mit MDM können Unternehmen die Einhaltung von Branchenvorschriften durchsetzen und sicherstellen, dass alle auf mobilen Geräten abgerufenen und gespeicherten Daten sicher sind.

Dies schützt das Unternehmen nicht nur vor externen Bedrohungen, sondern minimiert auch das Risiko interner Datenschutzverletzungen.

So funktioniert MDM

Mobile Device Management (MDM)-Software ist eine wichtige Komponente, die Unternehmen dabei hilft, mobile Geräte effektiv zu verwalten.

Im Gegensatz zur allgemeinen mobilen Sicherheit verfolgt MDM einen gerätezentrierten Verwaltungsansatz und konzentriert sich auf den gesamten Lebenszyklus des Geräts von der Registrierung bis zur Außerbetriebnahme.

Der Registrierungsprozess, der je nach Gerätetyp variieren kann, umfasst häufig Zero-Touch-Setup-Optionen für Android- und Apple-Geräte, wodurch die Erstkonfiguration nahtlos erfolgt. So funktioniert Mobile Device Management.

Sobald Geräte registriert sind, können IT-Administratoren mithilfe von MDM-Lösungen Einschränkungen und Sicherheitsmaßnahmen implementieren, beispielsweise die Entfernung von MDM-Registrierungsprofilen verhindern.

Der Prozess der Funktionsweise der Mobilgeräteverwaltung (MDM).

Dadurch wird sichergestellt, dass die Geräte den Unternehmensrichtlinien entsprechen. Die Gerätebereitstellung umfasst die Konfiguration der Geräte zur Einhaltung dieser Richtlinien, einschließlich der Festlegung von Sicherheitsmaßnahmen und des Vorladens erforderlicher Apps.

Durch Echtzeitüberwachung kann MDM Einblicke in die Gerätekonformität bieten und Unternehmen dabei helfen, Sicherheitsrisiken zu minimieren.

Im Falle eines Gerätediebstahls oder einer Sicherheitsverletzung ermöglichen MDM-Tools die Verfolgung, Überwachung und Löschung von Gerätedaten, um vertrauliche Informationen zu schützen. Funktionen wie Geofencing können IT-Administratoren benachrichtigen, wenn ein Gerät einen bestimmten Bereich verlässt, was die Sicherheit zusätzlich erhöht.

Für im MDM-System registrierte persönliche Geräte können rollenbasierter Zugriff auf Unternehmensressourcen, sichere VPN-Verbindungen und GPS-Tracking implementiert werden, um eine sichere und konforme Nutzung zu gewährleisten.

Schlüsselkomponenten von MDM-Lösungen

Die Hauptkomponenten von MDM-Lösungen sind darauf ausgelegt, umfassende Verwaltung und Sicherheit für mobile Geräte zu gewährleisten.

Zu diesen Komponenten gehören Bring Your Own Device (BYOD), Enterprise Mobility Management (EMM) und Unified Endpoint Management (UEM). Jede dieser Komponenten spielt eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung mobiler Geräte innerhalb eines Unternehmens und gewährleistet einen sicheren und effizienten Betrieb.

Bringen Sie Ihr eigenes Gerät mit (BYOD)

Bring Your Own Device (BYOD) ist eine Richtlinie. Sie ermöglicht es Mitarbeitern, ihre privaten Mobilgeräte für arbeitsbezogene Aufgaben zu verwenden.

Dieser Ansatz kann die Zufriedenheit und Produktivität der Mitarbeiter deutlich steigern und gleichzeitig die Hardwarekosten für das Unternehmen senken.

Allerdings stellen BYOD-Umgebungen erhebliche Sicherheitsherausforderungen dar, da IT-Abteilungen nur begrenzte Kontrolle über persönliche Geräte haben, was das Risiko von Malware und anderen Sicherheitsbedrohungen erhöht.

Abstraktes Bild zur Darstellung digitaler Sicherheit

Unternehmen müssen bei der Verwaltung von BYOD-Umgebungen ein Gleichgewicht zwischen der Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter und den Sicherheitsanforderungen finden.

Durch die Implementierung robuster MDM-Lösungen können Unternehmen persönliche Geräte effektiv verwalten und sichern und so sicherstellen, dass Unternehmensdaten geschützt bleiben, während die Mitarbeiter die Flexibilität genießen, ihre eigenen Geräte zu verwenden.

Enterprise Mobility Management (EMM)

Enterprise Mobility Management (EMM) umfasst die Verwaltung von Anwendungen und Endpunkten. Es umfasst auch BYOD, Benutzerverwaltung und Datenverwaltung.

EMM-Lösungen sind hochgradig skalierbar und verfügen über KI-gestützte Sicherheit. Sie liefern Einblicke und Warnungen in Echtzeit, um die Sicherheit von Unternehmensdaten zu gewährleisten.

Diese Lösungen unterstützen Unternehmen bei der effizienten Verwaltung mobiler Geräte und gewährleisten die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Sicherheitsstandards.

EMM ist ein wesentlicher Bestandteil der Verwaltung komplexer mobiler Umgebungen moderner Unternehmen. KI und Echtzeitüberwachung in EMM-Lösungen begegnen Sicherheitsbedrohungen proaktiv und gewährleisten die Sicherheit und Compliance aller mobilen Geräte im Unternehmen.

Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)

Unified Endpoint Management (UEM) integriert Mobile Device Management (MDM) und Enterprise Mobility Management (EMM), um eine Vielzahl von Gerätetypen zu sichern, darunter Mobilgeräte, Desktops und Geräte des Internets der Dinge (IoT).

UEM befasst sich mit den Herausforderungen, die mit der Sicherung verschiedener Geräteumgebungen verbunden sind, und stellt sicher, dass alle Endpunkte effizient verwaltet und geschützt werden.

Durch die Konsolidierung von MDM- und EMM-Funktionen bietet UEM eine umfassende Lösung für die Verwaltung und Sicherung aller Geräte innerhalb einer Organisation.

Diese Integration ermöglicht eine nahtlose Verwaltung und stellt sicher, dass alle Geräte, unabhängig vom Typ, den Unternehmensrichtlinien und Sicherheitsstandards entsprechen.

Best Practices für die Implementierung von MDM

Eine effektive MDM-Implementierung umfasst fünf Schlüsselphasen:

  1. Einschreibung
  2. Bereitstellung
  3. Einsatz
  4. Management
  5. Ruhestand

Während der Verwaltungsphase automatisieren MDM-Lösungen Software-Updates und Fehlerbehebung und stellen sicher, dass die Geräte konform und funktionsfähig bleiben.

Best Practices für die Implementierung der Mobilgeräteverwaltung (MDM).

Durch die Nutzung betriebssystemübergreifender Software zur Mobilgeräteverwaltung können Unternehmen eine Vielzahl unterschiedlicher Geräte effizient verwalten.

Durch die Integration des MDM-Ansatzes in die allgemeine IT-Verwaltungsstrategie werden kohärente Betriebs- und Sicherheitsrichtlinien gewährleistet.

Diese Ausrichtung ist entscheidend für die unternehmensweite Konsistenz und stellt sicher, dass alle Geräte nach denselben Standards und Richtlinien verwaltet werden. Die Stärkung der Datenqualitätsprozesse ist ebenfalls unerlässlich für die erfolgreiche Umsetzung einer MDM-Strategie.

Kontinuierliche Verbesserung und regelmäßige Überprüfung der MDM-Richtlinien und -Prozesse sind für Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Dieser proaktive Ansatz stellt sicher, dass sich die MDM-Strategie mit dem technologischen Fortschritt und den sich verändernden Sicherheitslandschaften weiterentwickelt und die Effektivität des Mobilgerätemanagements langfristig gewährleistet bleibt.

Zusätzliche Funktionen von MDM-Lösungen

Zusätzliche Funktionen in MDM-Lösungen verbessern die Funktionalität und Sicherheit.

Mit der Funktion „Managed Web Domain“ können von bestimmten Websites heruntergeladene Dokumente sicher nur innerhalb der MDM-Anwendung gespeichert werden.

Dadurch wird sichergestellt, dass vertrauliche Informationen innerhalb der kontrollierten Umgebung der MDM-Anwendung geschützt bleiben.

Ein weiterer entscheidender Aspekt von MDM ist das Lebenszyklusmanagement. Es stellt sicher, dass Geräte während ihres gesamten Lebenszyklus innerhalb der Organisation verwaltet werden.

Hierzu gehören die sichere Datenlöschung, die ordnungsgemäße Außerbetriebnahme von Geräten am Ende ihres Lebenszyklus und verschiedene Verwaltungsfunktionen.

Funktionen, die speziell zum Schutz vertraulicher Informationen in MDM-Lösungen entwickelt wurden, verbessern die sichere Dokumentenverwaltung und gewährleisten die Sicherheit der Unternehmensdaten.

SaaS vs. lokale MDM-Lösungen

Bei der Wahl zwischen Software-as-a-Service (SaaS) und lokalen MDM-Lösungen müssen mehrere Faktoren berücksichtigt werden.

On-Premises-MDM bietet vollständige Kontrolle über die Datenverwaltung und ermöglicht maßgeschneiderte Konfigurationen, Sicherheitsmaßnahmen und die Integration in vorhandene Systeme.

Dies ist für Unternehmen mit strengen Compliance-Anforderungen von Vorteil, da es die vollständige Kontrolle über den Datenstandort ermöglicht. Lokale Systeme erfordern jedoch manuelle Wartung, was den Betriebsaufwand erhöhen kann.

Cloudbasierte MDM-Lösungen bieten eine außergewöhnliche Skalierbarkeit und ermöglichen es Unternehmen, ihre Ressourcen nahtlos an das Wachstum ihrer Geschäftstätigkeit anzupassen.

Ein wesentlicher Vorteil von Cloud-basiertem MDM sind die niedrigeren Anfangskosten aufgrund eines Abonnement-Preismodells, wodurch der Bedarf an erheblichen Infrastrukturinvestitionen reduziert wird.

Ein weiterer wichtiger Vorteil ist die schnellere Bereitstellung, da Cloud-MDM im Vergleich zur langwierigen Einrichtung lokaler Systeme oft nur Tage oder Wochen dauert.

Allerdings kann Cloud-MDM Herausforderungen hinsichtlich der Datensicherheit mit sich bringen, da vertrauliche Informationen auf externen, vom Anbieter verwalteten Servern gespeichert werden.

Darüber hinaus bieten Cloud-MDM-Lösungen möglicherweise nur eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten, was für Unternehmen mit spezifischen Betriebsanforderungen eine Herausforderung darstellen kann. Unternehmen müssen diese Faktoren sorgfältig abwägen, um die MDM-Lösung zu wählen, die ihren Anforderungen am besten entspricht.

Verbessern der mobilen Sicherheit mit MDM

Mobile Device Management (MDM) ist unerlässlich, um vertrauliche Unternehmensinformationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Effektive MDM-Lösungen tragen dazu bei, die Risiken durch Malware und Cyber-Bedrohungen für mobile Geräte zu minimieren. Die Einhaltung branchenüblicher Datenschutzvorschriften durch MDM gewährleistet die Sicherheit aller Geräte, die auf Unternehmensdaten zugreifen.

Regelmäßige Updates von Betriebssystemen und Anwendungen beheben Schwachstellen und verbessern die Sicherheit mobiler Geräte.

Bild eines Monitors mit vernetzten Geräten

Eine starke Benutzerauthentifizierung, einschließlich Multi-Faktor-Authentifizierung, schützt mobile Geräte vor unbefugtem Zugriff. Die Überwachung der Geräteaktivität identifiziert Sicherheitsbedrohungen und gewährleistet die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien.

Erweiterte Sicherheitsfunktionen in MDM-Lösungen, wie KI-gesteuerte Bedrohungserkennung und VPN-Konfigurationen pro App, bieten proaktiven Schutz vor neuen Bedrohungen.

Die Schulung der Mitarbeiter über mobile Sicherheitspraktiken trägt ebenfalls zur Risikominimierung bei und stärkt das allgemeine Sicherheitsbewusstsein. Durch die Umsetzung dieser Maßnahmen wird sichergestellt, dass mobile Geräte sicher bleiben und den Unternehmensrichtlinien entsprechen.

Automatisierte Geräteregistrierung und -verwaltung

Die automatische Geräteregistrierung ermöglicht eine sofortige Konfiguration beim Auspacken und gewährleistet so von Anfang an eine nahtlose Verwaltung.

Mithilfe der Auto-Advance-Funktion können Geräte Setup-Fenster automatisch überspringen und so die Erstkonfiguration ohne Benutzereingabe in den Geräteeinstellungen optimieren.

Dies spart nicht nur Zeit, sondern stellt auch sicher, dass die Geräte von Anfang an gemäß den Unternehmensrichtlinien eingerichtet werden.

Durch die Anzeige einer Vollbild-Eingabeaufforderung auf einem Mac wird die administrative Registrierung sichergestellt, wenn Geräte während der Ersteinrichtung nicht registriert werden.

Durch diese Kontrollebene wird sichergestellt, dass alle Geräte innerhalb der Organisation ordnungsgemäß registriert und verwaltet werden und die Compliance- und Sicherheitsstandards eingehalten werden.

Verbesserte Geräteunterstützung

Die Überwachung der Anzahl der mit Ihrem Netzwerk verbundenen Geräte ist für eine effektive Verwaltung und Sicherheit von entscheidender Bedeutung.

Mithilfe einer robusten MDM-Strategie können IT-Abteilungen Geräte, die möglicherweise vertrauliche Informationen enthalten, aus der Ferne sperren und löschen und so das Risiko von Datenlecks verringern.

Durch eine effektive Überwachung des Gerätebestands und die Verwaltung der Geräte wird sichergestellt, dass alle Geräte im Unternehmen sicher sind und den Unternehmensrichtlinien entsprechen.

Durch die Verbesserung der Geräteunterstützung können Unternehmen eine Vielzahl von Geräten effizienter verwalten und sicherstellen, dass alle Geräte gemäß den Unternehmensstandards konfiguriert und gewartet werden.

Dies erhöht die allgemeine Sicherheit und stellt sicher, dass alle Geräte im Netzwerk des Unternehmens optimal funktionieren.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Mobile Device Management (MDM)?

Mobile Device Management (MDM) ist ein umfassendes Framework, das die Verwaltung mobiler Geräte ermöglicht und die Sicherheit von Unternehmensdaten gewährleistet. Diese Methodik und das entsprechende Toolset sind unerlässlich, um die Produktivität zu optimieren und gleichzeitig vertrauliche Informationen zu schützen.

Warum ist MDM für Unternehmen wichtig?

MDM ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da es die Mitarbeiterproduktivität durch sicheren mobilen Zugriff auf Unternehmensressourcen steigert und gleichzeitig sensible Geschäftsdaten vor Sicherheitsbedrohungen schützt. Daher ist die Implementierung von MDM unerlässlich, um Effizienz und Sicherheit im Geschäftsbetrieb zu gewährleisten.

Wie funktioniert MDM?

MDM funktioniert durch die Registrierung von Geräten und die Implementierung von Sicherheitsprotokollen. Dadurch werden Funktionen wie Fernsperren, Löschen und Tracking zum Schutz vertraulicher Informationen ermöglicht. Dieser Ansatz gewährleistet Echtzeitüberwachung und die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien.

Was sind die Schlüsselkomponenten von MDM-Lösungen?

Die Schlüsselkomponenten von MDM-Lösungen sind Bring Your Own Device (BYOD), Enterprise Mobility Management (EMM) und Unified Endpoint Management (UEM). Diese Elemente arbeiten zusammen, um die Verwaltung mobiler Geräte zu verbessern und einen sicheren Zugriff auf Unternehmensressourcen zu gewährleisten.

Teilen Sie diesen Beitrag in Ihren bevorzugten sozialen Medien

Kostenlose SpyHunter-Testversion: Wichtige Geschäftsbedingungen

Die SpyHunter-Testversion beinhaltet für ein Gerät einen einmaligen 7-tägigen Testzeitraum für SpyHunter 5 Pro (Windows) oder SpyHunter für Mac und bietet umfassende Funktionen zur Malware-Erkennung und -Entfernung sowie leistungsstarke Schutzfunktionen, um Ihr System aktiv vor Malware zu schützen Bedrohungen und Zugang zu unserem technischen Support-Team über den SpyHunter HelpDesk. Während des Testzeitraums wird Ihnen nichts im Voraus berechnet. Für die Aktivierung des Testzeitraums ist jedoch eine Kreditkarte erforderlich. (Prepaid-Kreditkarten, Debitkarten und Geschenkkarten werden im Rahmen dieses Angebots nicht akzeptiert.) Die Voraussetzung für Ihre Zahlungsmethode besteht darin, einen kontinuierlichen, ununterbrochenen Sicherheitsschutz während Ihres Übergangs von einer Testversion zu einem kostenpflichtigen Abonnement zu gewährleisten, falls Sie sich für den Kauf entscheiden. Ihrer Zahlungsmethode wird während der Testversion kein Zahlungsbetrag im Voraus berechnet, obwohl Autorisierungsanfragen an Ihr Finanzinstitut gesendet werden können, um zu überprüfen, ob Ihre Zahlungsmethode gültig ist (bei solchen Autorisierungsübermittlungen handelt es sich nicht um Gebührenanfragen oder Entgelte von EnigmaSoft, sondern je nach Ihre Zahlungsmethode und/oder Ihr Finanzinstitut können sich auf die Verfügbarkeit Ihres Kontos auswirken). Sie können Ihre Testversion kündigen, indem Sie spätestens zwei Werktage vor Ablauf des 7-tägigen Testzeitraums den Zahlungsabwickler von EnigmaSoft (in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegeben) oder EnigmaSoft direkt kontaktieren, um zu vermeiden, dass eine Gebühr fällig wird und unmittelbar nach Ablauf Ihrer Testversion bearbeitet wird. Wenn Sie sich während der Testphase für eine Kündigung entscheiden, verlieren Sie sofort den Zugriff auf SpyHunter. Wenn Sie aus irgendeinem Grund der Meinung sind, dass eine Gebühr verarbeitet wurde, die Sie nicht vornehmen wollten (was beispielsweise aufgrund der Systemadministration geschehen kann), können Sie auch jederzeit innerhalb von 30 Tagen abbrechen und eine vollständige Rückerstattung der Gebühr erhalten das Datum der Kaufgebühr. Siehe FAQs.

Am Ende der Testphase wird Ihnen, sofern Sie nicht fristgerecht gekündigt haben, sofort der Preis und die Abonnementlaufzeit in Rechnung gestellt, die in den Angebotsmaterialien und den Bedingungen auf der Registrierungs-/Kaufseite (die hiermit durch Verweis einbezogen werden; die Preise können je nach Land gemäß den Einzelheiten auf der Kaufseite variieren) festgelegt sind. Die Preise beginnen normalerweise bei $72 für 3 Monate (SpyHunter Pro Windows) und $42 für 3 Monate (SpyHunter für Mac). Ihr erworbenes Abonnement wird automatisch gemäß den Bedingungen auf der Registrierungs-/Kaufseite verlängert, die eine automatische Verlängerung zu der dann geltenden Standardabonnementgebühr vorsehen, die zum Zeitpunkt Ihres ursprünglichen Kaufs gültig war und für denselben Abonnementzeitraum gilt, vorausgesetzt, Sie sind ein kontinuierlicher, ununterbrochener Abonnementnutzer. Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Kaufseite. Die Testversion unterliegt diesen Bedingungen, Ihrer Zustimmung zu EULA/TOS, Datenschutz-/Cookie-Richtlinie und Rabattbedingungen. Wenn Sie SpyHunter deinstallieren möchten, erfahren Sie hier, wie das geht.

Für die Zahlung bei der automatischen Verlängerung Ihres Abonnements wird vor Ihrem nächsten Zahlungstermin eine E-Mail-Erinnerung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Zu Beginn Ihrer Testversion erhalten Sie einen Aktivierungscode, der nur für eine Testversion und nur für ein Gerät pro Konto verwendet werden kann. Ihr Abonnement verlängert sich automatisch zum Preis und für den Abonnementzeitraum gemäß den Angebotsmaterialien und den Registrierungs-/Kaufseitenbedingungen (die durch Bezugnahme hierin aufgenommen werden; die Preise können je nach Kaufseitendetails je nach Land variieren), vorausgesetzt, Sie sind ein Dauerabonnement, ununterbrochener Abonnementbenutzer. Wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement nutzen, haben Sie bei einer Kündigung bis zum Ende des kostenpflichtigen Abonnementzeitraums weiterhin Zugriff auf Ihr(e) Produkt(e). Wenn Sie eine Rückerstattung für Ihren aktuellen Abonnementzeitraum erhalten möchten, müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem letzten Kauf kündigen und eine Rückerstattung beantragen. Sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wird, erhalten Sie den vollen Funktionsumfang sofort nicht mehr.

Für KALIFORNISCHE VERBRAUCHER beachten Sie bitte die Hinweisbestimmungen:
HINWEIS FÜR VERBRAUCHER IN KALIFORNIEN: Gemäß dem kalifornischen Gesetz zur automatischen Verlängerung können Sie ein Abonnement wie folgt kündigen:

  1. Gehen Sie zu www.enigmasoftware.com und klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Anmelden“.
  2. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
  3. Gehen Sie im Navigationsmenü auf „Bestellung/Lizenzen“. Neben Ihrer Bestellung/Lizenz steht Ihnen ggf. eine Schaltfläche zur Kündigung Ihres Abonnements zur Verfügung. Hinweis: Wenn Sie mehrere Bestellungen/Produkte haben, müssen Sie diese einzeln stornieren.

Sollten Sie Fragen oder Probleme haben, können Sie unser EnigmaSoft-Supportteam telefonisch unter +1 (888) 360-0646 (USA gebührenfrei) / +353 76 680 3523 (Irland/International) oder per E-Mail an support@enigmasoftware.com kontaktieren.
Wie kündigen Sie eine SpyHunter-Testversion? Wenn Ihre SpyHunter-Testversion über MyCommerce registriert wurde, können Sie die Testversion über MyCommerce kündigen, indem Sie sich im MyAccount-Bereich von MyCommerce anmelden (weitere Einzelheiten finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail). Sie können MyCommerce auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um zu stornieren. Um MyCommerce telefonisch zu kontaktieren, können Sie +1-800-406-4966 (gebührenfrei in den USA) oder +1-952-646-5022 (24x7x356) anrufen. Sie können MyCommerce per E-Mail unter ordersupport@mycommerce.com kontaktieren. Sie können leicht feststellen, ob Ihre Testversion über MyCommerce registriert wurde, indem Sie die Bestätigungs-E-Mails überprüfen, die Ihnen bei der Registrierung zugesandt wurden. Alternativ können sich alle Benutzer auch direkt an EnigmaSoft Limited wenden. Benutzer können unser technisches Support-Team kontaktieren, indem sie eine E-Mail an support@enigmasoftware.com senden, ein Ticket im SpyHunter HelpDesk eröffnen oder +1 (888) 360-0646 (USA) / +353 76 680 3523 (Irland/International) anrufen. Sie können über den Hauptbildschirm von SpyHunter auf den SpyHunter HelpDesk zugreifen. Um ein Support-Ticket zu öffnen, klicken Sie auf das „HelpDesk“-Symbol. Klicken Sie im angezeigten Fenster auf die Registerkarte „Neues Ticket“. Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden“. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen „Problemtyp“ Sie auswählen sollen, wählen Sie bitte die Option „Allgemeine Fragen“. Unsere Support-Mitarbeiter werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten und Ihnen antworten.

———

SpyHunter-Kaufdetails
Sie haben auch die Möglichkeit, SpyHunter sofort zu abonnieren, um die volle Funktionalität zu erhalten, einschließlich Malware-Entfernung und Zugang zu unserer Supportabteilung über unseren HelpDesk. Normalerweise beginnen die Preise bei $42 für 3 Monate (SpyHunter Basic Windows) und $42 für 3 Monate (SpyHunter für Mac) gemäß den Angebotsmaterialien und Bedingungen der Registrierungs-/Kaufseite (die hiermit durch Verweis einbezogen werden; die Preise können je nach Land gemäß den Angaben auf der Kaufseite variieren). Ihr Abonnement verlängert sich automatisch zu der dann geltenden Standardabonnementgebühr, die zum Zeitpunkt Ihres ursprünglichen Kaufabonnements gültig war, und für denselben Abonnementzeitraum, vorausgesetzt, Sie sind ein kontinuierlicher, ununterbrochener Abonnementnutzer, und Sie erhalten vor Ablauf Ihres Abonnements eine Benachrichtigung über anstehende Gebühren. Der Kauf von SpyHunter unterliegt den Bedingungen auf der Kaufseite, den EULA/TOS, der Datenschutz-/Cookie-Richtlinie und den Rabattbedingungen.

———

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Jeder Kauf für SpyHunter zu einem ermäßigten Preis gilt für die angebotene ermäßigte Abonnementlaufzeit. Danach gelten für automatische Verlängerungen und/oder zukünftige Käufe die jeweils geltenden Standardpreise. Die Preise können sich ändern, wir werden Sie jedoch vorab über Preisänderungen informieren.
Für alle SpyHunter-Versionen müssen Sie unserer EULA/AGB, unserer Datenschutz-/Cookie-Richtlinie und unseren Rabattbedingungen zustimmen. Bitte beachten Sie auch unsere FAQs und Bedrohungsbewertungskriterien. Wenn Sie SpyHunter deinstallieren möchten, erfahren Sie, wie.